Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN ONLINE MELALUI WHATSAPP STORYDALAM MENAMBAH PEMASOK SERBUK KAYU PADAPT MAHAVANA ENERGI ABADI KEDIRI Endang Puji Lestari; Zulistiani Zulistiani; Rony Kurniawan
Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis Vol. 5 (2026): Simposium Manajemen dan Bisnis
Publisher : Universitas Nusantara PGRI Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29407/m1b2nn40

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan strategi komunikasi pemasaran online yang dilakukan PT Mahavana Energi Abadi Kediri melalui WhatsApp Story dalam upaya menambah pemasok serbuk kayu, memahami proses penyusunan pesan pemasaran, persepsi pemasok, serta faktor pendukung dan penghambat penggunaannya. Penelitian menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data diperoleh melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi yang melibatkan staf pemasaran serta pemasok serbuk kayu. Hasil penelitian menunjukkan bahwa WhatsApp Story dimanfaatkan untuk menyampaikan informasi kebutuhan stok, jadwal operasional, aktivitas perusahaan, dan ajakan kerja sama. Media ini terbukti mempermudah penyebaran informasi, meningkatkan kepercayaan pemasok, memperluas jaringan kemitraan, serta mendukung komunikasi yang berkelanjutan dalam hubungan bisnis. Kebaruan penelitian terletak pada pemanfaatan WhatsApp Story sebagai media komunikasi pemasaran Business to Business (B2B) untuk menarik dan menambah pemasok serbuk kayu pada industri biomassa, yang masih jarang dikaji dalam penelitian sebelumnya