Karlina Karlina
Universitas Islam Negeri Siber Syekh Nurjati Cirebon

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Pemberdayaan UMKMĀ  melalui Optimalisasi Multiplatform Media Sosial sebagai Media Pemasaran Digital Mawar Jannati Al Fasiri; Kartika Novitasari; Karlina Karlina
INCOME: Indonesian Journal of Community Service and Engagement Vol. 5 No. 3 (2026)
Publisher : EDUPEDIA Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56855/income.v5i3.2426

Abstract

Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PkM) ini bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di wilayah Cirebon dalam memanfaatkan multi-platform media sosial sebagai media pemasaran digital. Permasalahan yang dihadapi mitra adalah pemanfaatan media sosial yang masih terbatas, terutama dalam pembuatan konten, pengelolaan akun, pemilihan platform, interaksi dengan konsumen, dan evaluasi aktivitas pemasaran digital. Metode pelaksanaan kegiatan menggunakan pendekatan partisipatif melalui tahapan identifikasi kebutuhan, persiapan, pelatihan, praktik langsung, pendampingan, evaluasi, dan tindak lanjut. Evaluasi dilakukan melalui pre-test dan post-test, observasi praktik, serta monitoring aktivitas media sosial peserta. Kegiatan dilaksanakan pada Senin, 20 Juli 2026 di Balai Desa Kalikoa, Kecamatan Kedawung, Kabupaten Cirebon, dengan sasaran pelaku UMKM di wilayah Cirebon. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman peserta mengenai pemasaran digital, strategi multi-platform, pembuatan konten, optimalisasi akun media sosial, interaksi dengan konsumen, serta pemanfaatan fitur analitik. Peserta juga mampu mempraktikkan pembuatan konten dan pengelolaan media sosial secara lebih terstruktur dan memahami pentingnya penggunaan platform yang sesuai dengan karakteristik usaha dan target konsumen. Kegiatan ini menunjukkan bahwa pelatihan dan pendampingan dapat menjadi strategi pemberdayaan yang efektif dalam meningkatkan kapasitas digital UMKM. Keberlanjutan kegiatan melalui monitoring dan pendampingan lanjutan diperlukan agar keterampilan yang diperoleh dapat diterapkan secara konsisten dan berkontribusi terhadap perluasan pasar serta peningkatan daya saing UMKM.