Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Sinteks

PENGARUH PERUBAHAN INDUSTRI TERHADAP SISTEM PENDIDIKAN DAN KETENAGAKERJAAN: STUDI KASUS DI KOTA SUMBA Hakim, Abdul; Pratolo, Sapto; Romdoni, Muhammad
Sinteks : Jurnal Teknik Vol 13 No 1 (2024): Vol 13 No 1 (2024)
Publisher : Sekolah Tinggi Teknik Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perubahan industri yang terjadi secara global dan nasional telah membawa dampak signifikan terhadap berbagai aspek kehidupan, termasuk sistem pendidikan dan ketenagakerjaan di Indonesia. Kota Sumba, sebagai salah satu daerah yang sedang berkembang, tidak luput dari dinamika ini. Penelitian ini bertujuan mengeksplorasi dampak perubahan industri terhadap sistem pendidikan dan ketenagakerjaan di Kota XYZ. Dengan menggabungkan pSumbakatan sosiologi industri dan sosiologi pendidikan, penelitian ini menganalisis bagaimana transformasi dalam sektor industri mempengaruhi kurikulum pendidikan, kebutuhan tenaga kerja, dan adaptasi institusi pendidikan. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan pemangku kepentingan di industri dan pendidikan, serta survei terhadap lulusan baru dan pekerja di industri terkait. Temuan menunjukkan adanya kesenjangan antara output pendidikan dan kebutuhan industri, serta peran penting kolaborasi antara institusi pendidikan dan sektor industri untuk mempersiapkan tenaga kerja yang siap menghadapi perubahan pasar kerja.
PENGARUH PRODUCT QUALITY DAN SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN CUSTOMER DI TOKO KOPI JAYA Lukman Zaini Kurniawan, Mohammad; Alivia, Verari Nur; Romdoni, Muhammad; Roesdianto, Rony
Sinteks : Jurnal Teknik Vol 13 No 1 (2024): Vol 13 No 1 (2024)
Publisher : Sekolah Tinggi Teknik Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Product quality dan service quality menjadi faktor penting dalam menentukan apakah konsumen akan membeli produk tersebut atau tidak. Coffe shop atau kedai kopi merupakan sebuah bisnis yang berfokus pada penjualan kopi dan minuman lainnya, serta makanan ringan atau makanan yang cocok disajikan bersamaan dengan kopi. Salah satu coffe shop yang sangat mementingkan product quality dan service quality adalah Toko Kopi Jaya. Toko Kopi Jaya adalah unit bisnis Koperasi Bhineka Karya Jaya, yang mana koperasi tersebut milik organisasi Purna Paskibraka Indonesia (PPI) Kota Malang. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah product quality berpengaruh terhadap kepuasan customer, apakah service quality berdampak terhadap kepuasan customer, dan untuk mengetahui bagaimana Toko Kopi Jaya tetap menjada product quality dan service qualitynya, serta faktor-faktor apa saja yang meningkatkan kepuasan pelanggan. Pada penelitian ini peneliti menggunakan kuantitatif dan metode pengumpulan data yang digunakan adalah observasi dan angket (kuisioner). Alat analisis yang digunakan adalah SPSS versi 25. Product Quality dan Service Quality secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Customer.