Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Indonesian Journal of Innovation Science and Knowledge
Ira Setiawati
Universitas Persatuan Guru Republik Indonesia Semarang
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Economics, Econometrics & Finance Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Service Quality dan Perceived Value terhadap Revisit Intention melalui Satisfaction pada wisatawan Dusun X Kabupaten Semarang Shobih Khusnal Latif; Bayu Kurniawan; Ira Setiawati
Indonesian Journal of Innovation Science and Knowledge Vol. 3 No. 2 (2026): IJISK 2026
Publisher : Fakultas Pendidikan Ilmu Keguruan, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/ijisk.v3i2.327

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh service quality dan perceived value terhadap revisit intention wisatawan Dusun X Kabupaten Semarang, baik secara langsung maupun melalui satisfaction sebagai variabel mediasi, menggunakan pendekatan kuantitatif eksplanatori dengan sampel 200 responden yang diambil secara purposive sampling dan dianalisis menggunakan SEM-PLS (SmartPLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa service quality dan perceived value berpengaruh signifikan terhadap satisfaction, namun keduanya tidak berpengaruh signifikan secara langsung terhadap revisit intention; sementara itu satisfaction berpengaruh positif dan signifikan terhadap revisit intention serta berperan sebagai mediator penuh (full mediation) pada hubungan service quality dan perceived value terhadap revisit intention, sehingga peningkatan kepuasan wisatawan menjadi kunci utama untuk mendorong niat kunjungan ulang
Co-Authors Bayu Kurniawan Shobih Khusnal Latif