Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

OPTIMALISASI TATA KELOLA LAYANAN PEMERINTAH DESA SUKASARI BERBASIS DIGITAL DAN INFORMATIF Mohamad Ikrom Arasid; Muhammad Ilham Riyadi; Gilang Maulana Subaly; Rangga Vernanda; Teti Ainur Hotimah; Moehamad Riefky Anandhita; Muhamad Gia Galihleo; Wildan Alfian Pathurachman
Jurnal Abdimas Ilmiah Citra Bakti Vol. 7 No. 3 (2026)
Publisher : STKIP Citra Bakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38048/jailcb.v7i3.7367

Abstract

Pemerintah Desa Sukasari, Kecamatan Kaduhejo, Kabupaten Pandeglang, masih menghadapi tantangan dalam mengoptimalkan tata kelola pelayanan publik yang berbasis digital dan informatif. Kondisi tersebut menunjukkan perlunya penguatan pemahaman aparatur desa mengenai alternatif pelayanan berbasis digital yang dapat mendukung akses layanan dan penyampaian informasi kepada masyarakat secara lebih efektif. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan meningkatkan pemahaman Aparatur Pemerintah Desa Sukasari serta memberikan rekomendasi konsep tata kelola layanan pemerintah berbasis digital dan informatif. Mitra kegiatan adalah Aparatur Pemerintah Desa Sukasari yang menjadi sasaran utama dalam tahap awal pengembangan layanan digital desa. Kegiatan dilaksanakan melalui pelatihan dengan pendekatan Focus Group Discussion (FGD) yang meliputi tahap perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi. Pelaksanaan kegiatan mencakup penyampaian materi, visualisasi konsep website pelayanan desa, praktik, diskusi, dan evaluasi pemahaman peserta melalui kuesioner. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa aparatur desa memperoleh pemahaman mengenai tata kelola layanan pemerintah berbasis digital dan informatif serta memberikan respons positif terhadap konsep website pelayanan yang diperkenalkan. Diskusi juga mengidentifikasi keterbatasan sumber daya sebagai salah satu tantangan implementasi, sekaligus menghasilkan kesepakatan mengenai peluang pendampingan lebih lanjut. Kegiatan ini menunjukkan bahwa pelatihan dan pendampingan berbasis kebutuhan dapat menjadi langkah awal dalam mengoptimalkan tata kelola layanan Pemerintah Desa Sukasari menuju pelayanan publik yang lebih adaptif, informatif, dan berkelanjutan.
Rekomendasi Pendampingan Tata Kelola Informasi dan Pelayanan Administrasi Pemerintah Desa Sukasari Berbasis Website Laravel Muhammad Ilham Riyadi; Mohamad Ikrom Arasid; Gilang Maulana Subaly; Rangga Vernanda; Teti Ainur Hotimah; Moehamd Riefky Anandhita; Muhamad Gia Galihleo
Prosiding Senapas Vol. 1 No. 1 (2026): Prosiding Senapas
Publisher : LPPM Universitas Bina Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.68321/c5tnhb06

Abstract

Transformasi pelayanan pemerintahan desa tidak hanya memerlukan perangkat teknologi, tetapi juga pendampingan yang membantu aparatur desa menata informasi dan proses administrasi secara sistematis. Kegiatan pengabdian ini bertujuan mendampingi Pemerintah Desa Sukasari dalam memperkuat tata kelola informasi publik dan pelayanan administrasi melalui website berbasis framework Laravel. Metode pengabdian dilaksanakan melalui empat tahap, yaitu identifikasi kebutuhan dan penelaahan alur layanan, perancangan serta pengembangan aplikasi, pendampingan penerapan dan pengelolaan website, serta evaluasi fungsional dengan teknik black-box. Website yang dihasilkan mengintegrasikan informasi profil desa, data kependudukan, ringkasan APBDes, potensi desa, peta, kontak, dan jam pelayanan dengan empat layanan administrasi, yaitu Surat Keterangan Tidak Mampu, Surat Keterangan Domisili, Surat Keterangan Pindah, dan Surat Keterangan Masuk. Masyarakat dapat mengirim data serta dokumen KTP dan Kartu Keluarga, memperoleh kode pengajuan, dan memantau status menggunakan kode tersebut bersama NIK. Pada sisi administrator tersedia dashboard statistik, pencarian dan penyaringan data, pemeriksaan dokumen, pembaruan status, penerbitan surat PDF, ekspor CSV, laporan PDF, pengelolaan informasi desa, serta penggantian kata sandi. Evaluasi pada lingkungan pengembangan menunjukkan bahwa fungsi utama berjalan sesuai skenario yang ditetapkan. Kegiatan pendampingan ini menghasilkan media pelayanan yang lebih tertata, mudah ditelusuri, dan dapat mendukung keterbukaan informasi Pemerintah Desa Sukasari.