Transformasi pelayanan pemerintahan desa tidak hanya memerlukan perangkat teknologi, tetapi juga pendampingan yang membantu aparatur desa menata informasi dan proses administrasi secara sistematis. Kegiatan pengabdian ini bertujuan mendampingi Pemerintah Desa Sukasari dalam memperkuat tata kelola informasi publik dan pelayanan administrasi melalui website berbasis framework Laravel. Metode pengabdian dilaksanakan melalui empat tahap, yaitu identifikasi kebutuhan dan penelaahan alur layanan, perancangan serta pengembangan aplikasi, pendampingan penerapan dan pengelolaan website, serta evaluasi fungsional dengan teknik black-box. Website yang dihasilkan mengintegrasikan informasi profil desa, data kependudukan, ringkasan APBDes, potensi desa, peta, kontak, dan jam pelayanan dengan empat layanan administrasi, yaitu Surat Keterangan Tidak Mampu, Surat Keterangan Domisili, Surat Keterangan Pindah, dan Surat Keterangan Masuk. Masyarakat dapat mengirim data serta dokumen KTP dan Kartu Keluarga, memperoleh kode pengajuan, dan memantau status menggunakan kode tersebut bersama NIK. Pada sisi administrator tersedia dashboard statistik, pencarian dan penyaringan data, pemeriksaan dokumen, pembaruan status, penerbitan surat PDF, ekspor CSV, laporan PDF, pengelolaan informasi desa, serta penggantian kata sandi. Evaluasi pada lingkungan pengembangan menunjukkan bahwa fungsi utama berjalan sesuai skenario yang ditetapkan. Kegiatan pendampingan ini menghasilkan media pelayanan yang lebih tertata, mudah ditelusuri, dan dapat mendukung keterbukaan informasi Pemerintah Desa Sukasari.
Copyrights © 2026