Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JMI
Tasya Sultonia
Universitas Indraprasta PGRI
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Analisis Perilaku Konsumsi Digital Gen Z Sebagai Peluang Ritel Muhdin; Tasya Sultonia; Nadia Afrianti
Jurnal Manajemen Indonesia Vol. 1 No. 4 (2026): Juli-September
Publisher : Samudra Ilmu Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini mengkaji kebiasaan konsumsi internet Generasi Z Indonesia (lahir 1997–2012) dan mengidentifikasi potensinya sebagai prospek bisnis. Menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan studi literatur dan analisis data sekunder dari Google Scholar, Scopus, BPS, dan APJII (2020–2025). Analisis tematik digunakan untuk memetakan perilaku konsumsi, lalu dikaitkan dengan peluang strategi bisnis melalui customer journey mapping dan value proposition design. Hasil menunjukkan Gen Z cenderung melakukan pembelian impulsif yang dipicu oleh tekanan teman sebaya, konten media sosial, dan FOMO, terutama di YouTube, Instagram, dan TikTok. Temuan ini didukung oleh transaksi e-commerce Indonesia yang mencapai Rp1.288,93 triliun pada 2024. Selain impulsif, Gen Z juga memperhatikan nilai etis dan keberlanjutan. Karakteristik ganda ini menjadi dasar bagi peritel untuk menyusun strategi seperti omnichannel, personalisasi berbasis data, dan social commerce dengan konten interaktif. Penelitian ini menawarkan kerangka praktis bagi pelaku usaha untuk mengoptimalkan peluang dari segmen Gen Z secara terukur.
Co-Authors Muhdin Nadia Afrianti