Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Hasil Pengabdian Masyarakat (JURIBMAS)
Alwi Ibrahim
Universitas Iskandar Muda
Computer Science & IT Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Peningkatan Literasi Pelayanan Publik Bagi Perempuan Dalam Mendukung Masyarakat Yang Responsif dan Berdaya Rivai Ahmad; Zamzami; Alwi Ibrahim; Badruzzaman; Akhyar
JURIBMAS : Jurnal Hasil Pengabdian Masyarakat Vol 5 No 2 (2026): Oktober 2026
Publisher : LKP KARYA PRIMA KURSUS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62712/juribmas.v5i2.1542

Abstract

Perempuan memiliki hak yang sama dalam memperoleh pelayanan publik yang mudah, cepat, transparan, akuntabel, dan responsif. Namun, masih terdapat keterbatasan literasi pelayanan publik, seperti kurangnya pemahaman mengenai hak dan kewajiban, persyaratan administrasi, prosedur pengaduan, serta pemanfaatan layanan publik digital. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan meningkatkan pengetahuan, pemahaman, dan keterampilan perempuan dalam mengakses serta berpartisipasi dalam pelayanan publik. Metode pelaksanaan dilakukan melalui sosialisasi secara partisipatif mengenai hak dan kewajiban masyarakat, standar pelayanan, mekanisme aspirasi dan pengaduan, serta pemanfaatan layanan publik secara aman dan efektif. Peserta berjumlah 30 orang masyarakat Gampong Ateuk Lam Ura, Kecamatan Simpang Tiga, Kabupaten Aceh Besar. Evaluasi dilakukan melalui lembar penilaian untuk mengukur pemahaman, keterampilan, manfaat, dan perubahan kemampuan peserta. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan soft skill, terutama kemampuan berkomunikasi, menyampaikan pendapat, mengidentifikasi kebutuhan pelayanan, serta keberanian menyampaikan aspirasi dan pengaduan. Literasi pelayanan publik juga meningkat, ditandai pemahaman yang lebih baik mengenai hak, prosedur, keterbukaan informasi, dan mekanisme pengaduan. Kegiatan ini memperkuat kapasitas perempuan agar mandiri, responsif, dan berdaya.
Co-Authors Akhyar Badruzzaman Rivai ahmad Zamzami