p-Index From 2021 - 2026
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmu Hukum
Rita Kusuma Astuti
Politeknik Imigrasi dan Pemasyarakatan

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengaruh Digitalisasi Imigrasi Terhadap Kepuasan Masyarakat: Literature Review Berbasis Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Adies Robby Mahaputra; Rita Kusuma Astuti
Jurnal Ilmu Hukum Vol. 2 No. 1 (2026): September-November
Publisher : Samudra Ilmu Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini mensintesis bukti empiris mengenai hubungan digitalisasi layanan imigrasi, khususnya M-Paspor, dengan kepuasan masyarakat yang diukur melalui Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM). Metode yang digunakan adalah Systematic Literature Review berbasis PRISMA. Penelusuran dilakukan pada Google Scholar, Garuda, SINTA, dan Jurnal Poltekim untuk publikasi 2017–2025. Dari 187 artikel teridentifikasi, 34 duplikat dieliminasi, 80 artikel lolos penyaringan judul dan abstrak, 60 artikel dikeluarkan pada tahap kelayakan, dan 20 artikel disintesis. Sintesis naratif dan pemetaan tematik menunjukkan pola peningkatan pengalaman layanan, terutama pada ketepatan waktu, akses, dan kemudahan prosedur. Namun, manfaat digitalisasi dipengaruhi keandalan sistem, literasi digital, infrastruktur, dan kapasitas aparatur. Kontribusi penelitian terletak pada pengaitan digitalisasi, e-Service Quality, dan IKM dalam sintesis lintas lokasi.
Urgensi Redistribusi Kewenangan Kewarganegaraan dari Ditjen AHU ke Ditjen Imigrasi Akbar Ramadhani; Rita Kusuma Astuti
Jurnal Ilmu Hukum Vol. 2 No. 1 (2026): September-November
Publisher : Samudra Ilmu Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini menganalisis urgensi redistribusi kewenangan administrasi kewarganegaraan dari Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum (Ditjen AHU) kepada Direktorat Jenderal Imigrasi (Ditjen Imigrasi) dengan menempatkan redistribusi sebagai usulan kebijakan kelembagaan, bukan sebagai kewenangan yang telah berlaku. Dasar analisis utamanya adalah Undang-Undang Nomor 12 Tahun 2006 tentang Kewarganegaraan Republik Indonesia, Peraturan Pemerintah Nomor 2 Tahun 2007 sebagaimana telah diubah dengan Peraturan Pemerintah Nomor 21 Tahun 2022, Undang-Undang Nomor 6 Tahun 2011 tentang Keimigrasian, Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik, serta Peraturan Presiden Nomor 155 Tahun 2024 tentang Kementerian Hukum dan Peraturan Presiden Nomor 157 Tahun 2024 tentang Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan. Penelitian menggunakan metode yuridis normatif dengan pendekatan perundang-undangan, historis, dan konseptual. Bahan hukum primer, sekunder, dan tersier ditelusuri melalui studi kepustakaan dan dokumentasi, kemudian dianalisis melalui inventarisasi, klasifikasi, interpretasi, sinkronisasi, dan argumentasi hukum. Hasil penelitian menunjukkan bahwa redistribusi berpotensi menyederhanakan rantai layanan dan memperkuat interoperabilitas data karena fungsi kewarganegaraan memiliki keterkaitan erat dengan status hukum dan mobilitas lintas negara. Namun, redistribusi tidak dapat dilakukan hanya melalui perubahan struktur organisasi karena kewenangan kewarganegaraan ditetapkan oleh undang-undang. Diperlukan perubahan atau penyesuaian regulasi, desain kelembagaan, kesiapan sumber daya manusia, interoperabilitas AHU Online-SIMKIM-SIAK, serta mekanisme transisi yang menjamin kepastian hukum. Istilah one gate immigration policy dalam penelitian ini diposisikan sebagai pendekatan kebijakan integrasi layanan, bukan sebagai asas hukum positif yang secara eksplisit ditetapkan dalam peraturan perundang-undangan.