Mukhammad Rio Adi Mansyah
Universitas PGRI Semarang

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Pengaruh Persepsi Kualitas Dan Promosi Terhadap Keputusan Berkunjung Pada Suara Merdeka Network Melalui Brand Awareness Mukhammad Rio Adi Mansyah; Heri Prabowo; Bayu Kurniawan
Science and Education Journal (SICEDU) Vol 5 No 3 (2026): Science and Education Journal 2026
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/sicedu.v5i3.1144

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi kualitas dan promosi terhadap keputusan berkunjung pada Suara Merdeka Network melalui brand awareness. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh menurunnya aktivitas promosi digital serta rendahnya engagement audiens pada platform digital Suara Merdeka Network yang diduga memengaruhi keputusan berkunjung masyarakat. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 76 responden yang pernah mengakses Suara Merdeka Network. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan metode Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan SmartPLS 3. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi kualitas, promosi, dan brand awareness berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan berkunjung. Persepsi kualitas dan promosi juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand awareness. Selain itu, brand awareness mampu memediasi pengaruh persepsi kualitas terhadap keputusan berkunjung, namun tidak mampu memediasi pengaruh promosi terhadap keputusan berkunjung. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi bagi perusahaan media digital dalam meningkatkan keputusan berkunjung melalui peningkatan kualitas layanan, promosi, dan brand awareness.