Sebjun Parulian Nadeak
Universitas Palangka Raya

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Analisis Pelatihan Melalui Kemampuan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Bank BRI Palangkaraya Sebjun Parulian Nadeak; Ferdinand Ferdinand; Vivy Kristinae; Gema Borneo Poetra
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 5 No. 6: September 2026
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v5i6.19100

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh pelatihan terhadap kinerja karyawan melalui kemampuan kerja pada Bank BRI Palangkaraya. Permasalahan penelitian berangkat dari kebutuhan sektor perbankan untuk mempertahankan kualitas layanan, kecepatan kerja, ketelitian administrasi, dan adaptasi digital melalui penguatan sumber daya manusia. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif eksplanatori dengan 50 karyawan sebagai responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert dan dianalisis menggunakan Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelatihan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kemampuan kerja, kemampuan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, serta pelatihan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Selain itu, kemampuan kerja terbukti memediasi pengaruh pelatihan terhadap kinerja karyawan. Temuan ini menegaskan bahwa program pelatihan akan lebih efektif meningkatkan kinerja apabila diikuti peningkatan pengetahuan kerja, keterampilan teknis, kemampuan menggunakan sistem digital, ketelitian layanan, dan kesiapan menyelesaikan tugas sesuai standar perbankan. Implikasi penelitian mendorong manajemen Bank BRI Palangkaraya untuk mengembangkan pelatihan berbasis kebutuhan jabatan, coaching berkelanjutan, evaluasi pascapelatihan, serta pengukuran kinerja yang terintegrasi dengan pengembangan kemampuan kerja.