Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Economic and Business
Muhammad Yamin Baw
Universitas Muhammadiyah Teluk Bintuni
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Strategi Pemasaran Lembaga Keuangan Syariah dalam Meningkatkan Minat Nasabah melalui Inovasi Produk dan Pendekatan Pelayanan Sulaiha Nor Islamy; Sayyid Muhammad; Sartika Abdul Jalil; Muhammad Yamin Baw
Journal of Economic and Business Vol 3 No 2 (2026): September
Publisher : Universitas Nazhatut Thullab Al-Muafa Sampang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52298/joebis.v3i2.204

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis strategi pemasaran Pegadaian Syariah dalam meningkatkan minat nasabah melalui inovasi produk dan pendekatan pelayanan. Fokus penelitian diarahkan pada bentuk strategi pemasaran, tantangan pelaksanaan, serta kontribusinya terhadap peningkatan daya tarik layanan keuangan syariah. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Informan penelitian meliputi pihak internal yang terlibat dalam kegiatan pemasaran dan pelayanan nasabah. Data dianalisis melalui reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Pegadaian Syariah menerapkan empat strategi utama, yaitu program investasi emas, penyediaan KUR Syariah dengan angsuran terjangkau, pelibatan generasi milenial melalui kerja sama dengan lembaga pendidikan, dan strategi jemput bola. Keempat strategi tersebut memperluas jangkauan layanan, memperkuat kepercayaan masyarakat, serta meningkatkan akses masyarakat terhadap layanan keuangan syariah. Penelitian ini menegaskan bahwa pemasaran lembaga keuangan syariah perlu memadukan inovasi produk, edukasi, kedekatan pelayanan, dan adaptasi digital agar mampu menjangkau segmen nasabah yang lebih luas.
Co-Authors Sartika Abdul Jalil Sayyid Muhammad Sulaiha Nor Islamy