Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Pendampingan Implementasi Sistem Informasi Desa untuk Optimalisasi Pelayanan Administrasi di Kantor Desa Lando Kecamatan Terara Ulya Zakiya Tazkiya; Anisa Rosmayani; Dian Wahyu Utami; Riatul Ma’wa; Muhammad Rifqi Maulana; Evilia Rochmi
Jurnal Pengabdian Masyarakat (ABDIRA) Vol 6, No 4 (2026): Abdira, Oktober
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/abdira.v6i4.2272

Abstract

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan mendampingi implementasi Sistem Informasi Desa (SID) untuk mengoptimalkan pelayanan administrasi di Kantor Desa Lando, Kecamatan Terara, Kabupaten Lombok Timur. Metode yang digunakan adalah pendekatan deskriptif kualitatif melalui tahapan analisis kebutuhan, observasi, wawancara, pendampingan implementasi, dan evaluasi. Data diperoleh dari Kepala Desa, perangkat desa, operator SID, serta dokumentasi kegiatan. Hasil menunjukkan bahwa implementasi SID meningkatkan kecepatan pelayanan administrasi, akurasi data kependudukan, efisiensi pengarsipan dokumen, serta transparansi pelayanan publik. Pendampingan juga meningkatkan kompetensi aparatur desa dalam mengoperasikan sistem berbasis digital. Faktor pendukung meliputi komitmen pemerintah desa, ketersediaan infrastruktur, kompetensi aparatur, dan partisipasi masyarakat, sedangkan hambatan utama meliputi keterbatasan literasi digital, ketidakstabilan jaringan internet, dan keterbatasan anggaran. Pendampingan berkelanjutan diperlukan untuk mengoptimalkan pemanfaatan SID dan meningkatkan kualitas pelayanan administrasi desa.