Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal PENG: Jurnal Ekonomi dan Manajemen
Maria Kristalis Halawa
Manajemen, Universitas Potensi Utama, Kota Medan, Indonesia
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Pilihan Produk, Kelengkapan Produk dan Store Atmosphere Terhadap Keputusan Pembelian Emas (Studi Kasus PT. Pegadaian UPC William Iskandar) Maria Kristalis Halawa; Aisyah Azhar Adam
PENG: Jurnal Ekonomi dan Manajemen Vol. 3 No. 4 (2026): In Progress
Publisher : Teewan Journal Solutions

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62710/rp8yz687

Abstract

Data nasabah emas pada PT Pegadaian UPC William Iskandar berfluktuasi selama 2022–2025, dan prasurvei menunjukkan pilihan produk yang terbatas, stok yang sering kosong, serta ruang pelayanan yang kurang nyaman. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh pilihan produk, kelengkapan produk, dan store atmosphere terhadap keputusan pembelian emas. Desain kuantitatif asosiatif diterapkan pada 108 nasabah yang dipilih dengan accidental sampling; ukuran sampel ditentukan dengan rumus Slovin (e = 10%) dari 752 nasabah dan ditambah sekitar 20%. Data kuesioner skala Likert lima poin dianalisis dengan uji asumsi klasik dan regresi linear berganda menggunakan SPSS 26. Pilihan produk (B = 0,343; β = 0,274; p = 0,001), kelengkapan produk (B = 0,391; β = 0,334; p < 0,001), dan store atmosphere (B = 0,394; β = 0,383; p < 0,001) berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Secara simultan, ketiga variabel signifikan (F = 443,563 > F tabel 2,69; p < 0,001; adjusted R² = 0,925). Unit layanan perlu menjaga ketersediaan ukuran emas yang dibutuhkan nasabah dan meningkatkan kenyamanan ruang pelayanan.
Co-Authors Aisyah Azhar Adam