Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal PENG: Jurnal Ekonomi dan Manajemen
Shamira Nasution
Manajemen, Universitas Potensi Utama, Kota Medan, Indonesia
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Beban Kerja, Kompensasi dan Komunikasi Terhadap Kepuasan Kerja Kurir Shopee Express Hub Medan Deli Shamira Nasution; Shofyan Roni
PENG: Jurnal Ekonomi dan Manajemen Vol. 3 No. 4 (2026): In Progress
Publisher : Teewan Journal Solutions

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62710/2zy7g248

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh beban kerja, kompensasi, dan komunikasi terhadap kepuasan kerja kurir Shopee Express Hub Medan Deli. Penelitian kuantitatif asosiatif ini menggunakan sampel jenuh sebanyak 53 kurir. Data primer dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis dengan regresi linear berganda setelah uji asumsi klasik, disertai uji t, uji F, dan koefisien determinasi. Beban kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja (B = −0,085; t = −0,640; p = 0,525), kompensasi berpengaruh positif dan signifikan (B = 0,799; β = 0,654; t = 4,419; p < 0,001), dan komunikasi tidak berpengaruh signifikan (B = −0,446; t = −1,723; p = 0,091). Secara simultan, ketiga variabel berpengaruh signifikan (F = 6,700; p = 0,001) dan menjelaskan 29,1% variasi kepuasan kerja (R² = 0,291). Temuan ini menunjukkan bahwa kepuasan kerja kurir terutama ditentukan oleh kompensasi, yang dalam sistem upah per paket berkaitan langsung dengan pendapatan harian kurir. Perusahaan perlu memprioritaskan peninjauan sistem kompensasi, termasuk ganti rugi yang dibebankan kepada kurir ketika terjadi kesalahan sistem.
Co-Authors Shofyan Roni