<![CDATA[Kasus hipertensi secara global, nasional dan lokal terus mengalami peningkatan. Permasalahannya karena rendahnya self care dari penderita Hipertensi. Padahal petugas kesehatan seperti perawat telah menjalankan perannya sebagai edukator dengan baik terutama dalam memberikan informasi terkait kesehatan dan hipertensi. Hanya saja masalah hipertensi tidak juga mengalami penurunan. Maka dari itu, pendalaman informasi dari penderita hipertensi sangat diperlukan. Untuk melihat pengalaman penderita hipertensi dalam menerima layanan dan harapan yang mereka inginkan agar standar kesehatan dapat terpenuhi dan kualitas hidup dapat meningkat. Peneltian yang digunakan adalah penelitian kualitatif dengan rancangan study phenomenology. Partisipan yang terlibat berjumlah 8 orang yang merupakan pasien lama dengan hipertensi yang rutin berobat. Pengumpulan data menggunakan teknik wawancara mendalam (indepth interview) dan field note. Analisis data yang di gunakan adalah dengan analisis verbatim. Terdapat 3 tema utama yang didapatkan yaitu: 1)Program Penuntasan Hipertensi di Masyarakat; 2)Kualitas Pelayanan; dan 3)Dukungan Ekonomi. Harapan pasien hipertensi yang berobat ke Puskesmas Sungai Tabuk 1 Kabupaten Banjar Kalimantan Selatan antara lain adanya aksi nyata dari pihak Puskesmas terutama pemeriksaan dan pengobatan gratis serta layanan edukasi yang langsung diberikan kepada masyarakat. Peningkatan keterampilan pada kelompok penderita hipertensi agar lebih produktif menghasilkan pendapatan juga sangat diharapkan.]]>
