Mokodompit, Eliyanti A.
Unknown Affiliation

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Pengaruh Citra Perusahaan Dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pt. Tiki JNE Cabang Kendari Lestari, Eva; Tangalayuk, Agustinus; Mokodompit, Eliyanti A.
-
Publisher : Jurusan Manajemen, fakultas ekonomi dan bisnis universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (138.111 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui (1) citra perusahaan terhadap Kepuasan pelanggan PT. TIKI JNE Cabang Kendari, (2)pengaruh kualitas layanan terhadap Kepuasan pelanggan PT. TIKI JNE Cabang Kendari, (3) pengaruh citra perusahaan dan kualitas layanan secara simultan terhadap Kepuasan pelanggan PT. TIKI JNE Cabang Kendari.  Sampel dalam penelitian sebanyak 45 responden pengguna jasa pengiriman barang minimal 2 kali mengirim di PT. TIKI JNE Cabang Kendari dengan menggunakan accidental sampling, melalui data primer.Analisis yang digunakan adalah regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra perusahaan dan kualitas layanan berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan pelanggan PT. TIKI JNE Cabang Kendari baik secara parsial maupun simultan, dfengan demikian hipotesis yangdiajukan diterima.Kata Kunci : Citra Perusahaan, Kualitas Layanan, Kepuasan Pelanggan, PT. TIKI JNE
Analisis Stres Kerja Pegawai Vertikal Balai Pengkajian Teknologi Pertanian Sulawesi Tenggara (BPTP Sultra) Taproni, Taproni; Awasinombu, Aidin Hudani; Mokodompit, Eliyanti A.
-
Publisher : Jurusan Manajemen, fakultas ekonomi dan bisnis universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (107.275 KB)

Abstract

Penelitiani ini bertujuan untuk mengetahui Analisis Stres Kerja Pegawai Vertikal Balai Pengkajian Teknologi Pertanian Sulawesi Tenggara (Bptp Sultra). Penelitian ini menggunakan 40 pegawai di BPTP Sulawesi Tenggara sebagai sampel penelitian Teknik pengambilan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner tehnik. Analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan kuantitatif. Hasil penelitian ini menunjukan, stress kerjaberpengaruh positif terhadap kinerja pegawai BPTP Sulawesi Tenggara khususnya laki-laki.Kata Kunci : Stres kerja pegawai, BPTP Sulawesi Tenggara
PENGARUH KEMAMPUAN KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI KANTOR WILAYAH KEMENTRIAN AGAMA PROVINSI SULAWESI TENGGARA Oktaviani, Dewi; Mokodompit, Eliyanti A.; Taufik, Muh.; Wati, Enny; Sabri, Sabri
Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan Vol 15, No 2 (2023):
Publisher : Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55598/jmk.v15i2.43047

Abstract

The aim of this study; (1) To determine the effect of work ability on employee performance in the Regional Office of the Ministry of Religion of Southeast Sulawesi Province. (2) To determine the effect of work motivation on employee performance at the Regional Office of the Ministry of Religion of Southeast Sulawesi Province. (2) To determine the effect of work ability and work motivation simultaneously on employee performance at the Regional Office of the Ministry of Religion of Southeast Sulawesi Province. This type of research is quantitative with a sample of 61 people. The method of determining the sample is Incidental Sampling or determining the sample based on coincidence. The data analysis technique used was multiple linear regression analysis using the SPSS Version 22 application. The results showed that: (1) Work ability and work motivation have a positive and significant effect on employee performance. (2) work ability has a positive and significant effect on employee performance. (3) Work motivation has a positive and significant effect on employee performance.