Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

PENGARUH PROBLEM BASED LEARNING TERHADAP KEMANDIRIAN BELAJAR KOMPUTER AKUNTANSI MAHASISWA PENDIDIKAN EKONOMI AKUNTANSI Fahrina, Sri; Johan, Rina Selva; RM. Riadi, RM. Riadi
Jurnal Online Mahasiswa (JOM) Bidang Keguruan dan Ilmu Pendidikan Vol 3, No 2 (2016): Wisuda Oktober 2016
Publisher : Jurnal Online Mahasiswa (JOM) Bidang Keguruan dan Ilmu Pendidikan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstract : This study aims to determine the effect of Problem Based Learning to Autonomy Learning computer accounting student Accounting Economics Education University of Riau . This research was conducted at the University of Economics Education Riau.Populasi of this study is education students 2013-2014 economic forces numbering 38 people . Samples taken by jenuh.Teknik sample method of data analysis used is simple linear regression . The results of this study indicate that : Learning model Learning Problem baesd affect the Kemanndirian Learning computer accounting student Accounting Economics Education . Keywords : Problem Based Learning , Learning Independence
Pengaruh Kualitas Pelayanan Pajak BPHTB dan PBB-P2 terhadap Kepuasan Masyarakat pada Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Tanjung Jabung Barat Fahrina, Sri; Suryani, Ade Irma Suryani; Kurniasih, Endah Tri
Ebisma (Economics, Business, Management, & Accounting Journal) Vol. 5 No. 2 (2025): Economics, Business, Management, & Accounting Journal (Ebisma)
Publisher : Haka Vyza Media

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61083/ebisma.v5i2.73

Abstract

Pelayanan publik merupakan salah satu faktor penting dalam meningkatkan kepuasan masyarakat dan kepercayaan terhadap pemerintah daerah. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas pelayanan pajak daerah, khususnya Bea Perolehan Hak atas Tanah dan Bangunan (BPHTB) serta Pajak Bumi dan Bangunan Perdesaan dan Perkotaan (PBB-P2), dan keterkaitannya dengan tingkat kepuasan masyarakat di Kabupaten Tanjung Jabung Barat. Metode yang digunakan adalah penelitian kuantitatif deskriptif dengan pendekatan survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner terstruktur berdasarkan sembilan indikator pelayanan publik sesuai Permen PAN-RB Nomor 14 Tahun 2017. Sampel penelitian berjumlah 100 responden yang dipilih dengan teknik purposive sampling, yaitu wajib pajak yang menggunakan layanan BPHTB dan PBB-P2. Hasil analisis menunjukkan bahwa nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) keseluruhan sebesar 77,8, yang termasuk kategori “Baik”. Unsur pelayanan dengan nilai tertinggi adalah perilaku pelaksana (81,0) dan kompetensi pelaksana (80,0), sedangkan aspek dengan nilai terendah adalah penanganan pengaduan (75,0) serta sarana dan prasarana (76,4). Analisis lebih lanjut mengindikasikan adanya pengaruh positif antara kualitas pelayanan dan kepuasan masyarakat. Hal ini memperkuat temuan penelitian sebelumnya yang menekankan pentingnya profesionalisme petugas, transparansi biaya, dan dukungan teknologi informasi dalam meningkatkan kepuasan dan kepatuhan wajib pajak. Secara keseluruhan, penelitian ini menegaskan bahwa peningkatan kualitas pelayanan pajak BPHTB dan PBB-P2 dapat mendukung optimalisasi Pendapatan Asli Daerah (PAD) sekaligus memperkuat kemandirian fiskal pemerintah daerah