Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Analisis Perspektif Keuangan, Pelanggan, Proses Bisnis Dan Pertumbuhan Dapat Menilai Kinerja Organisasi Pada Yayasan ACT Jakarta Pantjaningsih, Pri
Syntax Literate Jurnal Ilmiah Indonesia
Publisher : CV. Ridwan Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (752.426 KB) | DOI: 10.36418/syntax-literate.v5i8.1536

Abstract

Penelitian ini bertujuan adalah untuk untuk memperoleh informasi secara mendalam terhadap penerapan perspektif keuangan, pelanggan, bisnis internal dan pertumbuhan dalam menilai kinerja organisasi serta memperoleh seberapa besar dari hasil olahan data masing masing-masing perspektif dapat menilai kinerja organisasi. Penelitian menggunakan metode analisis deskriptif kuantitatif, yaitu suatu metode analisa yang datanya dapat dihitung untuk penafsiran kuantitatif yang meliputi pengukuran kinerja berdasarkan balanced scorecard yang dinyatakan dengan skor total. Metode ini digunakan untuk menentukan bobot setiap indikator pada keempat perspektif balanced scorecard. Sehingga dapat memberikan hasil skor total mengenai kinerja organisasi Yayasan Aksi Cepat Tanggap. Hasil penelitian ini: (1) Perspektif keuangan Yayasan Aksi Cepat Tanggap secara umum dikategorikan baik (2) Perspektif konsumen secara keseluruhan dapat dikategorikan baik. (3) Perspektif proses bisnis internal secara keseluruhan dikategorikan baik (4) Perspektif pertumbuhan dan pembelajaran kinerja Yayasan Aksi Cepat Tanggap dapat dikategorikan baik. Hasil dari penelitian ini bahwa penilain kinerja dengan menggunakan perspektif keuangan, pelanggan, bisnis internal dan pembelajaran & pertumbuhan metode Balanced Scorecarddapat disimpulkan semakin baik untuk setiap tahunnya.
The Mediating Role of Open Innovation in the Relationship Between Strategic Agility and Hospitality Performance: Evidence from the Hospitality Sector in Indonesia Dachi, Anugerah; Karsimin, Karsimin; Pantjaningsih, Pri; Nurliyah, Elly Siti
Indonesian Interdisciplinary Journal of Sharia Economics (IIJSE) Vol 8 No 1 (2025): Sharia Economics
Publisher : Sharia Economics Department Universitas KH. Abdul Chalim, Mojokerto

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31538/iijse.v8i1.6274

Abstract

Hotel performance is the main factor to support the sustainability of the hotel business. Therefore, companies need to continue to maintain hotel performance to survive. The research aims to examine the effect of strategic agility, open innovation, and hospitality performance in the hotel industry in Bogor, West Java, Indonesia. Open innovation is the intervening variable that will be tested. The quantitative research method approach used was used in this study. Samples were obtained from as many as 97 respondents. This study's respondents were hotel industry employees, namely Reddorz and Oyo in Indonesia. Hypothesis testing was carried out using the structural equation modeling method. Research shows that there is an influence between strategic agility on open innovation, strategic agility and open innovation have an effect on hospitality performance. The results of the study also show that open innovation mediates the effect of strategic agility on hospitality performance.