Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Manajemen Perbankan Keuangan Nitro Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
Efendi, Jauhari
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Electrical & Electronics Engineering Engineering

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Analisis Kualitas Layanan Aplikasi WONDR by BNI Terhadap Kepuasan Nasabah (Studi Kasus Bank BNI KCP Paiton): Analisis Kualitas Layanan, Kepuasan Nasabah Terhadap Aplikasi WONDR by BNI, Bank BNI KCP Paiton Hamzah, Muh; Paulia, Daud Em; Shofi, Ahmad; Efendi, Jauhari
Jurnal Manajemen Perbankan Keuangan Nitro Vol. 8 No. 1 (2025): Volume 8, Nomor 1, Januari 2025
Publisher : LP2M IBK Nitro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56858/jmpkn.v8i1.400

Abstract

Digitalization in the banking sector drives transformation to meet customers' needs for fast, easy, and secure services. This study aims to evaluate the service quality of the WONDR application at Bank BNI KCP Paiton using a qualitative-descriptive approach. Data were collected through observations, interviews, and documentation. The findings reveal that the WONDR application offers innovative features such as QRIS payments, investments, and account opening, facilitating customer transactions. Customers provided positive feedback regarding the ease, speed, and security of the services. Despite challenges like limited network access, lack of education, and market competition, customer satisfaction remains high. This application plays a crucial role in enhancing transaction efficiency, customer experience, and loyalty to digital banking services. This study provides insights for BNI in formulating more effective strategies for digital service development in the future
Analisis Strategi Pengembangan Usaha dalam Meningkatkan Ekonomi Keluarga (Usaha Budi Daya Ikan Lele) di Desa Sukodadi Efendi, Jauhari; Fahrudin, Fahrudin
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2059

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pengembangan usaha budidaya ikan lele dalam meningkatkan ekonomi keluarga di Desa Sukodadi, Kecamatan Paiton, Kabupaten Probolinggo. Usaha budidaya ikan lele menjadi salah satu alternatif kegiatan ekonomi produktif masyarakat pedesaan yang memiliki potensi besar untuk dikembangkan karena siklus panen yang cepat, kebutuhan modal yang terjangkau, serta permintaan pasar yang stabil. Namun, dalam praktiknya, para pembudidaya menghadapi berbagai kendala seperti keterbatasan modal, penguasaan teknologi budidaya yang masih rendah, serta sistem pemasaran yang belum optimal. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi dengan informan utama, yaitu pemilik usaha budidaya lele, keluarga  pelaku usaha, dan pedagang pasar. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi yang diterapkan oleh pelaku usaha meliputi penggunaan teknologi sederhana seperti sistem bioflok, pemanfaatan kolam terpal, serta pengelolaan pakan yang efisien. Kendala utama yang dihadapi meliputi akses permodalan yang terbatas dan ketergantungan terhadap tengkulak dalam pemasaran. Usaha budidaya ikan lele terbukti memberikan dampak positif terhadap peningkatan ekonomi keluarga pelaku usaha, terutama dalam pemenuhan kebutuhan pokok dan biaya pendidikan anak. Diperlukan dukungan berkelanjutan dari pemerintah dan pihak terkait, baik dalam bentuk pelatihan, akses pembiayaan, maupun pembentukan koperasi untuk memperkuat posisi tawar petani lele. Dengan strategi yang tepat dan dukungan yang memadai, usaha ini berpotensi menjadi salah satu penggerak ekonomi lokal yang berkelanjutan.
Co-Authors Fahrudin Fahrudin Muh Hamzah, Muh Paulia, Daud Em Shofi, Ahmad