Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

KEPUASAN PASIEN PADA PEMBERIAN PIO PENJUALAN SWAMEDIKASI TERHADAP CUSTOMER LOYALTY DI APOTEK SYARINA KABUPATEN SEMARANG Fitriani, Sefia; Suwarni, Sri; Wulandar, Ratna; Rustaman, Heri; Kusumaningtyas, Aprilia
Jurnal Farmasi & Sains Indonesia Vol 6 No 1 (2023)
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Farmasi Nusaputera

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52216/jfsi.vol6no1p144-153

Abstract

Pharmaceutical services are currently developing along with increasing public awareness of the importance of health. A pharmacy is a means for carrying out pharmaceutical work and a means for serving pharmaceutical supplies to the community. One of the pharmaceutical jobs carried out in pharmacies is Drug Information Services. The purpose of this study was to analyze the relationship between patient satisfaction in giving drugs informations for self-medication sales to customer loyalty at the Syarina Pharmacy, Semarang Regency. This research is a quantitative research using survey method. Data was collected by purposive sampling method and using the Slovin formula to determine the sample size and population. The research subjects were all customers who received drug information services on self-medication at the Syarina Pharmacy, Semarang Regency using the Pearson correlation analysis method. The results of the analysis show that there is a relationship between the level of patient satisfaction and customer loyalty at the Syarina Pharmacy with siq = 0.00
FAKTOR-FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN PENGGUNAAN METODE KONTRASEPSI JANGKA PANJANG DI WILAYAH KERJA PUSKESMAS GUNUNG TUA TAHUN 2018 Harahap, Riska Yanti; Wulandar, Ratna; Agustina, Yusmanidar
Jurnal Kesehatan Ilmiah Aufa Royhan Vol 3 No 2 (2018): Vol.3 No.2 Desember 2018
Publisher : Universitas Aufa Royhan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Metode Kontrasepsi Jangka Panjang merupakan alat kontrasepsi yang dapat dipakai dalam jangka waktu lama yaitu lebih dari 2 tahun digunakan untuk menunda, menjarangkan kehamilan, serta menghentikan kesuburan, yang meliputi IUD, Implant dan kontrasepsi mantap, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor –faktor yang berhubungan dengan penggunaan Metode Kontrasepsi Jangka Panjang di wilayah Kerja Puskesmas Gunung Tua dengan menggunakan desain cross sectional dengan jumlah sampel yang diperoleh dengan menggunakan Proporsional Cluster Random Sampling. Analisis data dilakukan dengan analisis univariat, analisis bivariat menggunakan uji chi-square, dan multivariat menggunakan analisis regresi logistic. Berdasarkan hasil analisis data diketahui bahwa ada hubungan antara pengetahuan dengan Metode Kontrasepsi Jangka Panjang dengan nilai p significancy yaitu 0,009 sehingga p < 0,05, ada hubungan antara sikap dengan Metode Kontrasepsi Jangka Panjang dengan nilai p significancy yaitu 0,020 sehingga p < 0,05, tidak ada hubungan antara nilai-nilai budaya dengan Metode Kontrasepsi Jangka Panjang dengan nilai p tidak significancy yaitu 0,092 sehingga p > 0,05, ada hubungan antara informasi petugas kesehatan dengan Metode Kontrasepsi Jangka Panjang dengan nilai p significancy yaitu 0,007 sehingga p < 0,05, ada hubungan antara dukungan suami dengan Metode Kontrasepsi Jangka Panjang dengan nilai p significancy yaitu 0,00 sehingga p < 0,05. Adapun faktor yang paling berhubungan dengan Metode Kontrasepsi Jangka Panjang yaitu faktor dukungan suami (p=0,002, PR=3,151, 95%CI=1,608-9,654). Oleh sebab itu diharapkan agar Puskesmas sebagai institusi maupun petugas lapangan Keluarga Berencana sebagai bagian dari Puskesmas dapat meningkatkan edukasi kesehatan khususnya mengenai kepercayaan terkait Metode Kontrasepsi Jangka Panjang.