Claim Missing Document
Check
Articles

Found 20 Documents
Search

STUDI KEPUASAN PENGUNJUNG DALAM PERSPEKTIF KUALITAS LAYANAN DAN FASILITAS: KASUS KOLAM RENANG TELAGO RATU KOTA BARU, JAMBI Darmiyanto, Andri; Irma Suryani, Ade; Veronica, Deka
NAAFI: JURNAL ILMIAH MAHASISWA Vol. 1 No. 6 (2025): Oktober: JURNAL ILMIAH MAHASISWA (NAAFI)
Publisher : Pusat Penelitian dan Pengabdian (P3M) STKIP Majenang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62387/naafi.v1i6.272

Abstract

This study aims to identify the level and factors influencing visitor satisfaction at Telago Ratu Swimming Pool, Kotabaru Jambi. The research employed a qualitative method, with data collection techniques carried out through interviews and direct observation. Qualitative research is an approach used to examine phenomena in a natural setting, where the researcher acts as the key instrument. Data collection was conducted using triangulation (a combination of techniques), data analysis was inductive, and the results of qualitative research emphasize meaning rather than generalization. The findings indicate that cleanliness, facilities, ticket prices, comfort, and staff services are the main indicators of visitor satisfaction. Throughout 2024, the swimming pool recorded a total of 323,200 visitors, reflecting its popularity as a recreational destination. The study highlights that while affordable pricing and overall services contribute positively to visitor experiences, improvements are still needed in specific areas, particularly the condition of the changing and shower facilities.This research is expected to provide valuable input for the management of Telago Ratu Swimming Pool in their efforts to enhance service quality and upgrade supporting facilities, thereby increasing overall visitor satisfaction and loyalty.
ANALISIS PENGARUH KOMPETENSI TERHADAP KINERJA AUDITOR INTERNAL: (Study kasus : Kantor Perwakilan BPKP Provinsi Jambi) Mustika, Mustika; Veronica, Deka
Jurnal Development Vol. 9 No. 2 (2021): Jurnal Development
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (209.95 KB) | DOI: 10.53978/jd.v9i2.178

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui : 1) Bagaimana kompetensi dan kinerja auditor internal pada Perwakilan BPKP Provinsi Jambi. 2) Bagaimana pengaruh kompetensi terhadap kinerja auditor internal pada Perwakilan BPKP Provinsi Jambi. Penelitian ini menggunakan metode analisis deskriptif kuantitatif. Data yang diperoleh dalam penelitian ini menggunakan kuesioner dengan jumlah responden sebanyak 75 orang. Dari hasil analisis deskriptif dapat diketahui bahwa Kompetensi dan Kinerja Auditor internal Perwakilan BPKP provinsi Jambi dikategorikan baik. Pada uji secara parsial Kompetensi berpengaruh terhadap kinerja, dengan persentase pengaruh Kompetensi terhadap kinerja sebesar 7,092%.
STUDY KOMPARATIF KESEJAHTERAAN PETANI PROVINSI JAMBI SEBELUM DAN SAAT PANDEMI COVID-19 Putra, Adi; Arniwita, Arniwita; Veronica, Deka
Jurnal Development Vol. 10 No. 1 (2022): Jurnal Development
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (292.322 KB) | DOI: 10.53978/jd.v10i1.187

Abstract

Fenomena pandemi COVID-19 yang mewabah secara global dari awal tahun 2020 sampai saat ini sangat berimplikasi buruk terhadap pengembangan usaha dan investasi, begitu juga terhadap kesejahteraan petani. Penelitian ini dilakukan bertujuan mengetahui efek pandemi terhadap kesejahteraan petani di Provinsi Jambi dan Indonesia. Data penelitian pooled cross sections berupa penerimaan usaha tani (it), pengeluaran rumah tangga petani (IB) dan nilai tukar petani (NTP) dianalisis secara statistik menggunakan Paired Sample Test yang bertujuan untuk melihat perbedaan anatara kesejahteraan petani di Provinsi Jambi dan Indonesia sebelum dan saat pandemi COVID-19. Hasil penelitian ditemukan adanya perbedaan kondisi NTP Provinsi Jambi dan nasional satu tahun sebelum dan satu satu tahun masa pandemi. Indeks NTP Provinsi Jambi satu satu tahun masa pandemi kondisinya lebih tinggi dari indeks secara nasional, kondisi tersebut tersebut menggambarkan efek pandemi COVID-19 pengaruhnya terhadap kesejahteraan petani di Provinsi Jambi lebih kecil dari kesejahteraan petani secara umum di Indonesia.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN CAFE KOPI JANJI JIWA DI KOTA JAMBI: Studi Pada Pelanggan Cafe Kopi Janji Jiwa Cabang Sipin Tamtomo, Hario; Marsyaf, Agesha; Veronica, Deka
Jurnal Development Vol. 11 No. 1 (2023): Jurnal Development
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53978/jd.v11i1.271

Abstract

Tujuan dari penelitian Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Cafe Kopi Janji Jiwa Di Kota Jambi (Studi Pada Pelanggan Cafe Kopi Janji Jiwa Cabang Sipin) ini pertama untuk mengetahui dan menganalisis terkait Bukti Fisik (Tangible), Keandalan (Reliability), Daya Tanggap (Responsiveness), Jaminan (Assurance), Empati (Empathy) yang berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan di Cafe Kopi Janji Jiwa Sipin Kota Jambi. Metode penelitian yang digunakan adalah Analisis data primer dengan menggunakan model analisis pertama terdiri dari analisis deskriptif kuantitatif. Model analisis kedua menggunakan model persamaan regresi berganda. Adapun hasil analisis adalah pertama hasil kualitas pelayanan pada Cafe Kopi Janji Jiwa Sipin ditinjau dari dimensi wujud (Tangible), keandalan (Reliability), Tanggap (Responsiveness), Jaminan (Assurance), empati (Empathy) memiliki pengaruh positif dan signifikan. Kedua, variabel Wujud (Tangible), Keandalan (Reliability), Tanggap (Responsiveness), Jaminan (Assurance), Empati (Empathy) berkorelasi terhadap kepuasan pelanggan yaitu sebesar 72,0%, dan mempengaruhi tingkat kepuasan pelanggan pada cafe kopi janji jiwa sipin sebesar 51,8 %. Hal tersebut termasuk dalam kategori baik/ sedang.
Penerimaan Hasil Pengelolaan Sumberdaya Alam dan Pengaruh Terhadap Penerimaan Negara Bukan Pajak Di Indonesia Putra, Adi; Veronica, Deka; Bansa, Yorina An'guna
Jurnal Development Vol. 11 No. 1 (2023): Jurnal Development
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53978/jd.v11i1.272

Abstract

Indonesia merupakan negara yang kaya dan memiliki sumber kekayaan alam yang melimpah dan berpotensi sebagai sumber penerimaan negara bukan pajak dan kesejahteraan masyarakat apabila dikelola dengan baik. Namun fakta yang ada saat ini berdasarkan publikasi BPS 2023, Hasil pengelolaan SDA`saat ini masih belum maksimal untuk itu penting diketahui pertumbuhan serta pengaruh hasil pengelolaan sumberdaya alam terhadap penerimaan negara bukan pajak di Indonesia. penelitian dilakukan dengan menggunakan data sekunder berupa data realisasi penerimaan hasil pengelolaan sumberdaya alam dan data penerimaan negara bukan pajak di Indonesia. Selanjutnya data tersebut dianalisis melalui analisis deskriptif dan kuantitatif melalui regresi. Adapun hasil ditemukan realisasi PNBP dan realisasi penerimaan dari hasil penggelolaan Sumber Daya Alam (SDA) Indonesia periode tahun 2008-2021 selalu meningkat dengan kondisi yang berfluktuatif, sedangkan realisasi PNBP terendah pada tahun 2015 dan tertinggi pada tahun 2021, sedangkan realisasi penerimaan hasil pengelolaan SDA terendah terjadi pada tahun 2015 dan tertinggi tahun 2017.
Analisis Dampak Pendapatan Perkapita Terhadap Investasi Di Kota Jambi: Peran Inflasi Sebagai Variabel Mediasi Putra, Adi; Veronica, Deka; Arniwita, Arniwita; Daniel, Prima Audia
Jurnal Development Vol. 11 No. 2 (2023): Jurnal Development
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53978/jd.v11i2.304

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengetahui bagaimana pengaruh pendapatan perkapita terhadap investasi dalam negeri di Kota Jambi. mengetahui bagaimana pengaruh pendapatan perkapita terhadap Inflasi di Kota Jambi serta untuk mengetahui bagaimana pengaruh pendapatan perkapita terhadap investasi dalam negeri melalui Inflasi di Kota Jambi. Penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian deskriptif dan kuantitatif dimana data penelitan adalah data sekunder berbentuk runtut waktu (time series) periode tahun 2013-2022, berupa data pendapatan perkap ita, data inflasi dan investasi dalam negeri di Kota Jambi yang diperoleh dari Badan Pusat Statistik (BPS), Bank Indonesia (BI) serta sumber data pendukung lainnya. Selanjutnya data yang terkumpul tersebut dianalisis secara deskriptif menggunakan analisis perkembangan serta analisis secara kuantitatif menggunakan analisis Jalur (Path Analisys) dengan tujuan untuk menaksir pengaruh langsung (direct effect) antar variabel, sedangkan analisis pengaruh tidak langsung (indirect effect) untuk megetahui adanya pengaruh mediasi dengan menggunakan Uji Sobel (sobel test). Hasil penelitian di dapatkan dimana pendapatan perkapita tidak berpengaruh langsung secara signifikan terhadap investasi dalam negeri di Kota Jambi dan terhadap inflasi di Kota Jambi. Pengaruh mediasi inflasi terhadap pendapatan perkapita terhadap investasi dalam negeri di Kota Jambi juga tidak signifikan dimana nilai One-tailed probability yang didapatkan sebesar 0,121 dan nilai Two-tailed probability sebesar 0,242 yang lebih besar dari 0,05 menyatakan dimana pendapatan perkapita tidak berpengaruh terhadap investasi dalam negeri dengan mediasi inflasi, artinya variabel inflasi tidak tepat di pakai sebagai variabel mediasi antara pengaruh pendapatan perkapita terhadap investasi dalam negeri di Kota Jambi periode tahun 2013-2022.
SYSTEMATIC LITERATURE REVIEW (SLR) : THE EFFECT OF CLAIMS EXPENSE AND UNDERWRITING ON INSURANCE COMPANY PROFITS Veronica, Deka; Dani, Rian; Irmanelly, Irmanelly; Asrini, Asrini
Journal of Business Studies and Management Review Vol. 7 No. 2 (2024): JBSMR, Vol 7 No.2 June 2024
Publisher : Management Department, Faculty of Economics and Business, Universitas Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22437/jbsmr.v7i2.33139

Abstract

This study aims to map the effect of claim and underwriting expenses on insurance company profits. In a study using the Systematic Literature Review method, 16 articles out of 200 articles were found that fit the criteria, with search strings from 2018 to 2022. The results showed that (RQ1) the problems contained in various research journals, namely differences in results from previous studies on the cost of claims and underwriting on profits and the decline in insurance company profits. In research conducted by Puja Yana, Melvi Muchlian, Sari Arsita (2022), the amount of profit obtained is a sensitive matter for stakeholders. In research conducted by Dwi Ayu Fitrianty, et al (2022), the gaps that occurred in previous research, it was concluded that not all empirical events were in accordance with theory. Research question results (RQ2) The research method that is often used is quantitative methods, this method is very relevant because quantitative research views the "Facts / Truths" that are in the object of research out there, and researchers must be neutral whatever is found in the field and impartial. Furthermore, the results of the research question (RQ3) Every year there are journals that discuss the effect of claims and underwriting expenses on insurance company profits, even in 2022 most journals use quantitative methods with different publications.
ANALISIS STRATEGI PEMASARAN PARIWISATA PADA GEOPARK MERANGIN JAMBI DI KABUPATEN MERANGIN PROVINSI JAMBI Mubarak, Ondo; Tri Kurniasih, Endah; Veronica, Deka
Jurnal Development Vol. 13 No. 2 (2025): Jurnal Development
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53978/jd.v13i2.684

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengkaji strategi pemasaran serta implementasi bauran pemasaran (marketing mix) pariwisata pada Geopark Merangin Jambi yang berlokasi di Kabupaten Merangin, Provinsi Jambi. Fokus penelitian ini diarahkan pada upaya peningkatan jumlah kunjungan wisatawan ke destinasi Geopark Merangin Jambi sekaligus memperkuat posisi Kabupaten Merangin sebagai daerah tujuan wisata unggulan. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya memperkuat daya saing destinasi wisata daerah guna memberikan kontribusi nyata terhadap pertumbuhan ekonomi masyarakat serta mendukung terciptanya pengembangan pariwisata yang berkelanjutan. Analisis data dilakukan dengan menggunakan pendekatan analisis SWOT untuk mengidentifikasi faktor kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman dalam penerapan strategi pemasaran pariwisata daerah. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan pendekatan studi kasus yang difokuskan pada beberapa destinasi utama, salah satunya adalah Air Terjun Muara Karing, yang merupakan bagian dari situs geologi (Geosite) Geopark Merangin Jambi. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam dengan pihak Dinas Pariwisata Pemuda dan Olahraga Kabupaten Merangin, pengelola objek wisata, serta wisatawan, yang diperkaya dengan dokumentasi dan observasi langsung di lapangan guna memperoleh gambaran yang lebih komprehensif tentang kondisi pariwisata daerah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran yang efektif, khususnya melalui optimalisasi promosi digital serta penguatan unsur-unsur bauran pemasaran seperti produk, harga, tempat, promosi, orang, proses, dan bukti fisik (7P), memiliki peran signifikan dalam meningkatkan minat wisatawan untuk berkunjung. Keberhasilan strategi tersebut ditunjang oleh peningkatan aksesibilitas menuju lokasi wisata, ketersediaan fasilitas yang memadai, serta pengalaman wisata berbasis geologi dan budaya lokal yang otentik. Meskipun demikian, penelitian ini juga menemukan beberapa hambatan utama, antara lain keterbatasan infrastruktur, rendahnya kompetensi sumber daya manusia, minimnya anggaran promosi, serta kurangnya kesinambungan dalam kegiatan pemasaran. Oleh karena itu, diperlukan penguatan strategi pemasaran melalui pemanfaatan media sosial, kerja sama lintas sektor, dan penerapan inovasi digital agar pengembangan pariwisata Geopark Merangin Jambi dapat berlangsung secara efektif, kompetitif, dan berkelanjutan.
UPAYA PENGEMBANGAN FUNGSI UNIT PELAYANAN TEKNIS PERIKANAN BUDIDAYA AIR TAWAR DAN AIR PAYAU (UPTPBATAP) DALAM PENYEDIAAN BENIH IKAN BERKUALITAS DI KABUPATEN TANJUNG JABUNG BARAT Ardianto , Ardianto; Tamtomo , Hario; Veronica, Deka
Jurnal Development Vol. 13 No. 2 (2025): Jurnal Development
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53978/jd.v13i2.723

Abstract

Masalah belum optimalnya UPTPBATAP Dinas Perikanan Kab. Tanjab Barat perlu dicari solusinya, dan sebagai langkah awal diperlukan upaya untuk mengevaluasi strategi yang dipilih, meninjau dan mengkaji ulang situasi (kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman bisnis ) serta memperbarui strategi yang dirumuskan agar sesuai dengan perkembangan lingkungan eksternal guna mendukung upaya pengembangan fungsi UPTPBATAP pada Dinas Perikanan Kabupaten Tanjung Jabung Barat dalam Penyediaan Benih Ikan Berkualitas di Tanjung Jabung Barat. Studi ini menjelaskan langkah pemilihan strategi yang tepat berdasarkan pendekatan konsep Routweer dengan cara membandingkan kinerja strategi sebelum adanya strategi baru yaitu strategi pengembangan atau dengan nama Restrukturisasi. Dengan menggunakan metode wawancara semi terstruktur, Analisa SWOT dan QSPM akan ditemukan strategi yang efektif yang dapat membantu pencapaian tujuan organisasi secara efektif dan efisien untuk mendukung visi, misi dan tujuan Pembangunan daerah. Dari penelitian ini, berdasarkan hasil perhitungan QSPM maka dapat ditarik kesimpulan bahwa strategi meningkatkan koordinasi dengan berbagai mitra kerja (7,8), meningkatkan kemitraan dengan UPR untuk meningkatkan produksi benih sebar meningkatkan kerjasama dengan Perguruan Tinggi, lembaga penelitian dan mitra kerja lainnya (6,25) menjadi strategi prioritas.
BIMBINGAN BELAJAR “HARAPAN CERDAS” UNTUK MENINGKATKAN MUTU BELAJAR DAN KESADARAN LINGKUNGAN WARGA DESA BUKIT HARAPAN Fannezar , Aditya Rialdy; Veronica, Deka; Suryani, Ade Irma
Jurnal Abdimas UM Jambi Vol. 3 No. 1 (2026): Jurnal Abdimas UM Jambi
Publisher : LPPM Universitas Muhammadiyah Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53978/jaum.v3i1.667

Abstract

Program Bimbingan Belajar “Harapan Cerdas” merupakan sebuah inisiatif yang bertujuan meningkatkan mutu pendidikan anak-anak sekaligus menumbuhkan kesadaran lingkungan masyarakat di Desa Bukit Harapan. Kegiatan ini dirancang untuk memberikan pendampingan belajar pada siswa sekolah dasar melalui metode interaktif dan partisipatif, sekaligus mengintegrasikan edukasi lingkungan, seperti pengelolaan sampah dengan ecobrick, pemilahan sampah rumah tangga, serta kegiatan penghijauan. Hasil pelaksanaan menunjukkan adanya peningkatan kemampuan akademik siswa, yang tercermin dari motivasi belajar, keaktifan dalam diskusi, serta peningkatan hasil evaluasi. Selain itu, program ini berhasil menumbuhkan perilaku ramah lingkungan, ditandai dengan berkurangnya kebiasaan membuang sampah sembarangan dan meningkatnya keterlibatan masyarakat dalam menjaga kebersihan desa. Secara keseluruhan, program ini memberikan kontribusi nyata dalam pengembangan kualitas pendidikan dan pelestarian lingkungan, serta membangun sinergi positif antara mahasiswa, siswa, dan warga desa untuk keberlanjutan pembangunan berbasis masyarakat. Kata kunci : Bimbingan Belajar, Pendidikan, Ecobrik, Kesadaran Lingkungan