Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.882
P-Index
This Author published in this journals
All Journal KESMAS
Maramis, Franckie R.R.
Unknown Affiliation
Health Professions Public Health

Published : 14 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 14 Documents
Search

 1   2 
HUBUNGAN ANTARA KARAKTERISTIK PESERTA BPJS KESEHATAN DENGAN PEMANFAATAN PELAYANAN PUSKESMAS DI WILAYAH KERJA PUSKESMAS TAHUNA BARAT Londo, Jenry P.; Tucunan, Ardiansa A.T.; Maramis, Franckie R.R.
KESMAS Vol 6, No 3 (2017): Volume 6, Nomor 3, Mei 2017
Publisher : Sam Ratulangi University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Banyak karakteristik yang mempengaruhi individu dalam memanfaatkan pelayanan kesehatan dalam hal ini pemanfaatan pelayanan puskesmas. Karakteristik tersebut di antaranya umur, pendidikan, pekerjaan dan jarak tempuh. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan antara karakteristik peserta BPJS kesehatan terhadap pemanfaatan Puskesmas di wilayah kerja Puskesmas Tahuna Barat. Jenis penelitian ini bersifat kuantitatif dengan menggunakan metode penelitian survei analitik. Penelitian ini dilaksanakan pada bulan Juni sampai November 2017 di wilayah Kerja Puskesmas Tahuna Barat Kabupaten Sangihe. Populasi peserta BPJS Kesehatan umur ≥18 yaitu 2138 peserta dan diperoleh sampel yaitu 100 peserta. Teknik pengambilan sampel menggunakan Probability Sampling dengan metode Cluster Sampling. Hasil uji Chi-Square terhadap umur dengan pemanfaatan pelayanan puskesmas diperoleh nilai pValue = 0,004 dan terhadap pekerjaan dengan pemanfaatan pelayanan puskesmas diperoleh nilai pValue = 0,031, menunjukan bahwa terdapat hubungan antara umur dan pekerjaan dengan pemanfaatan pelayanan puskesmas. Hasil uji Chi-Square terhadap pendidikan dengan pemanfaatan pelayanan puskesmas diperoleh nilai pValue =0,335 dan terhadap jarak tempuh dengan pemanfaatan pelayanan puskesmas diperoleh nilai pValue = 0,213, menunjukan bahwa tidak terdapat hubungan antara pendidikan dan jarak tempuh dengan pemanfaatan pelayanan puskesmas. Berdasarkan penelitian yang dilakukan dapat disimpulkan bahwa terdapat hubungan antara umur dan pekerjaan dengan pemanfaatan pelayanan puskesmas dan tidak terdapat hubungan antara pendidikan dan jarak tempuh dengan pemanfaatan pelayanan puskesmas di wilayah kerja Puskesmas Tahuna Barat.Kata Kunci: Umur, Pendidikan, Pekerjaan, Jarak Tempuh, Pemanfaatan Pelayanan PuskesmasABSTRACTMany characteristics that affect the individual in utilizing health services in this case the utilization of Community Health Center services. Characteristics include age, education, employment and distance. The purpose of this study was to determine the relationship between the characteristics of participants BPJS Kesehatan on the utilization of Community Health Center in the work area of West Tahuna Community Health Center. This type of research is quantitative by using analytical survey research method. This research was conducted from June to November 2017 in the work area of Community Health Center, West Tahuna Sangihe District. The participant population of BPJS Kesehatan age ≥18 is 2138 participants and the sample is 100 participants. Sampling technique using Probability Sampling with Cluster Sampling method. The result of Chi-Square test on age with utilization of Community Health Center service obtained pValue = 0,004 and to work with utilization of Community Health Center service obtained pValue = 0,031, indicating that there is correlation between age and occupation with utilization of Community Health Center service. Result of Chi-Square test to education with utilization of service of Community Health Center obtained by pValue = 0,335 and to distance with utilization of service of Community Health Center obtained pvalue value = 0,213, show that there is no correlation between education and distance with utilization of service of Community Health Center. Based on the research, it can be concluded that there is relationship between age and occupation with utilization of Community Health Center service and there is no relation between education and distance with utilization of Community Health Center service in work area of West Tahuna Community Health Center.Keywords: Age, Education, Employment, Distance, Utilization of Community Health Center Service
HUBUNGAN ANTARA KOMUNIKASI DOKTER PASIEN DENGAN KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT BHAYANGKARA TINGKAT III MANADO Wulur, Ribka P.; Tucunan, Ardiansa A.T.; Maramis, Franckie R.R.
KESMAS Vol 8, No 6 (2019): Volume 8, Nomor 6, Oktober 2019
Publisher : Sam Ratulangi University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kepuasan pasien merupakan salah satu indikator keberhasilan pemberian pelayanan kesehatan kepada masyarakat. Salah satu faktor yang mempengaruhi kepuasan pasien adalah komunikasi. Komunikasi merupakan suatu proses menyampaikan pesan dari pengirim ke penerima pesan. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk untuk mengetahui hubungan antara komunikasi verbal dan nonverbal dokter pasien dengan kepuasan pasien rawat inap di Rumah Sakit Bhayangkara Tingkat III Manado. Jenis penelitian yang digunakan adalah jenis penelitian survei analitik dengan pendekatan Cross sectional. Populasi dalam penelitian ini merupakan jumlah pasien rawat inap pada bulan Januari – Juli tahun 2019 yaitu 4.897 pasien. Besar sampel pada menggunakan teknik Purposive Sampling yaitu teknik pengambilan sampel berdasarkan sumber data dengan pertimbangan tertentu yaitu sesuai kriteria inklusi dan eksklusi dan mendapatkan hasil 100 responden. Analisis hubungan tiap variabel menggunakan uji statistik chi-square dengan tingkat kepercayaan 95% nilai a = 0,05. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada hubungan antara komunikasi verbal dengan kepuasan pasien dengan niali p = 0,012 (p value < 0,05) nilai OR = 4.872 dan ada hubungan antara komunikasi nonverbal dengan kepuasan pasien dengan nilai p = 0,000 (p value < 0,05) nilai OR 26.308. Kata Kunci: Komunikasi verbal, nonverbal dan kepuasan pasien. ABSTRAKPatient satisfaction is an indicator of success in providing health services to the community. One of the factors that influence patient satisfaction is communication. Communication is a process of conveying a message from the sender to the recipient of the message. The purpose of this study is to determine the relationship between verbal and nonverbal communication of the patient's doctor and the satisfaction of inpatients at Bhayangkara Hospital Level III Manado. This type of research is a type of analytic survey research with cross sectional approach. The implementation of which was carried out in August - September 2019. The population in this study is the number of inpatients in January - July 2019, which is 4.897 patients. The sample in the study using the Purposive Sampling technique, which is a sampling technique based on data sources with certain considerations that is according to the inclusion and exclusion criteria. There was a relationship between vebal communication and patient satisfaction with a value of p = 0.012 (p value < 0.05) OR value = 4.872, and there was a relationship between nonverbal communication with patient satisfaction with a value of p = 0,000 (p value < 0.05) OR value of 26.308. Keywords: Verbal communication, Nonverbal, Patient Statisfactio
FAKTOR-FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN KEPATUHAN IBU HAMIL DALAM MENGKONSUMSI TABLET BESI (Fe) DI PUSKESMAS SAWANG KABUPATEN SIAU TAGULANDANG BIARO. Kenang, Maissy C.; Maramis, Franckie R.R.; Wowor, Ribka
KESMAS Vol 7, No 5 (2018): Volume 7, Nomor 5, September 2018
Publisher : Sam Ratulangi University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kepatuhan ibu hamil mengkonsumsi tablet besi (Fe) merupakan suatu kesadaran juga ketaatan didalam mengkonsumsi tablet besi (Fe) disetiap hari. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor yang berhubungan dengan kepatuhan ibu hamil dalam mengkonsumsi tablet besi (Fe) di Puskesmas Sawang Kabupaten Siau Tagulandang Biaro. Jenis penelitian adalah penelitian kuntitatif dengan menggunakan desain corss sectional. Populasi didalam penelitian ini yaitu keseluruhan ibu hamil yang masih terdaftar di Puskesmas Sawang dengan sampel sebanyak 115 responden. Pengambilan sampel dengan menggunakan rumus Slovin. Pengumpulan data mengunakan kuesioner, juga menggunakan analisis data univariat serta bivariat dan juga menggunakan uji chi square dan program komputer. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa tidak ada hubungan motivasi dengan kepatuhan ibu hamil didalam mengkonsumsi tablet besi (Fe) di Puskesmas Sawang Kabupaten Siau Tagulandang Biaro (p value= 0,102), tidak ada hubungan dukungan keluarga dengan kepatuhan ibu hamil dalam mengkonsumsi tablet besi (Fe) di Puskesmas Sawang Kabupaten Siau Tagulandang Biaro (p value= 1,000) dan ada hubungan peran petugas kesehatan dengan kepatuhan ibu hamil dalam mengkonsumsi tablet besi (Fe) di Puskesmas Sawang Kabupaten Siau Tagulandang Biaro (p value= 0,005). Diharapkan Puskesmas Sawang dapat melakukan kerja sama dengan pemerintah di masing-masing kampung wilayah kerja Puskesmas dalam  melakukan pencegahan anemia. Kata Kunci: Kepatuhan, Ibu Hamil, Mengkonsumsi Tablet Fe, Motivasi, Dukungan Keluarga, Peran Petugas Kesehatan. ABSTRACTCompliance with pregnant women consuming iron (Fe) tablets is also an awareness in consuming iron (Fe) tablets every day. The purpose of this study was to determine the factors associated with adherence of pregnant women to consuming iron (Fe) tablets at Sawang Health Center, Siau Tagulandang Biaro Regency. This type of research is quantitative research using corss sectional design. The population in this study were all pregnant women who were still registered at the Sawang Health Center with a sample of 115 respondents. Sampling using Slovin formula. Data collection using questionnaires, also using univariate and bivariate data analysis and also using the chi square test and computer programs. The results of this study showed that there was no correlation between motivation and adherence of pregnant women in consuming iron (Fe) tablets at Sawang Health Center, Siau Tagulandang Biaro Regency (p value = 0.102), there was no relationship between family support and adherence of pregnant women to iron (Fe) tablets. ) at Sawang Health Center, Siau Tagulandang Biaro Regency (p value = 1,000) and there is a relationship between the role of health workers and adherence of pregnant women to consuming iron (Fe) tablets at Sawang Health Center, Siau Tagulandang Biaro District (p value = 0.005). It is expected that the Sawang Health Center can collaborate with the government in each village in the Puskesmas working area to prevent anemia. Keywords: Compliance, Pregnant Women, Taking Fe Tablets, Motivation, Family Support, Role of Health Officers.
HUBUNGAN ANTARA PENGETAHUAN DAN SIKAP DENGAN PERILAKU KESEHATAN REPRODUKSI PADA PESERTA DIDIK DI SMA NEGERI 3 MANADO Bawental, Novryani Rani; Korompis, Grace E.C.; Maramis, Franckie R.R.
KESMAS Vol 8, No 7 (2019): Volume 8, Nomor 7, NOVEMBER 2019
Publisher : Sam Ratulangi University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Latar Belakang : Perilaku kesehatan reproduksi, yang mencakup pengetahuan, sikap dan tindakan, sangat mempengaruhi timbulnya masalah kesehatan reproduksi remaja. Apabila pengetahuan dan sikap dari remaja tentang kesehatan reproduksi itu baik maka dapat dipastikan bahwa perilaku kesehatan reproduksi remaja pun baik, sebaliknya apabila pengetahuan dan sikap kurang baik maka perilaku kesehatan reproduksi juga dapat dikatakan kurang baik. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui hubungan pengetahuan dan sikap dengan perilaku kesehatan reproduksi pada pelajar di SMA Negeri 3 Manado. Metode Penelitian : Metode penelitian adalah survei analitik dengan desain penelitian yaitu cross sectional (potong lintang). Penelitian ini dilakukan pada bulan  agustus-november 2019 di SMA Negeri 3 Manado. Pupulasi dalam penelitian ini ada peserta didik di SMA Negeri 3 Manado yang berjumlah 1006. Sampel dalam penelitian ini berumlah 91 sampel.  Teknik pengambilan sampel yaitu simple random sampling. Analisis data adalah analisis univariat dan bivariat. Hasil penelitian menunjukan hubungan antara pengetahuan dengan perilaku kesehatan reproduksi  menunjukan p value sebesar 0,0001. Hubungan antara sikap dengan perilaku kesehatan reproduksi p value sebesar 0,0005.Kesimpulan: penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat hubungan antara pengetahuan dan sikap dengan perilaku kesehatan reproduksi pada pelajar di SMA Negeri 3 Manado. Saran: Ditujukan bagi pihak sekolah,  bagi siswa, bagi orang tua dan bagi peneliti selanjutnya sehubungan dengan perilaku kesehatan reproduksi remaja secara umum.  Kata Kunci : Pengetahuan, Sikap, Perilaku Kesehatan Reproduksi ABSTRACT  Background: Reproductive health behavior, which includes knowledge, attitudes, and actions, significantly affects the emergence of adolescent reproductive health problems. If the knowledge and attitudes of adolescents about reproductive health are positive and adequate, it can be concluded that it affects adolescent reproductive health behaviors positively. Likewise, if the knowledge and attitudes are inadequate and negative, then reproductive health behavior can also be said to be unfavorable. This research was conducted to determine the relationship of knowledge and attitudes with reproductive health behaviors on students at Manado 3 state highschool. Methods: The research method used in this research was the quantitative analytical method. It was carried out using a cross-sectional approach (latitude post). This research was conducted at Manado 3 state high school during the period of August to November 2019. The audience in this research were 1006 students from Manado 3 state highschool. The number of samples used was 91 samples. The sampling technique used was simple random sampling. The data were analyzed using univariate and bivariate analysis. The result of this research showed that the relation between knowledge and reproductive health behaviors produced a p-value of 0.0001.  The relation between knowledge and attitude of reproductive health produced a p-value of 0.0005.  Summary: Thus, this research showed that there is a relationship between knowledge and attitudes of adolescent reproductive health behavior on students at Manado 3 state highschool. Suggestions: Addressed to the school, students, parents, and also to future researchers on the topic of adolescent reproductive health behaviors. Keywords: Knowledge, Attitudes, Reproductive Health Behavior
ANALISIS MANAJEMEN PENGELOLAAN OBAT DI PUSKESMAS WOLAANG Asnawi, Rawia; Kolibu, Febi K.; Maramis, Franckie R.R.
KESMAS Vol 8, No 6 (2019): Volume 8, Nomor 6, Oktober 2019
Publisher : Sam Ratulangi University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Sasaran dari pada manajemen pengelolaan obat adalah untuk tersedianya obat setiap saat dibutuhkan baik mengenai jenis, jumlah maupun kualitas secara efisien, dengan demikian manajemen pengelolaan obat dapat dipakai sebagai proses penggerakkan dan pemberdayaan semua sumber daya yang potensial untuk dimanfaatkan dalam rangka mewujudkan ketersediaan obat setiap saat dibutuhkan untuk operasional yang efektif dan efisien. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui manajemen pengelolaan obat di Puskesmas Wolaang Kecamatan Langowan Timur. Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif. Informan dalam penelitian ini berjumlah 4 orang yang terlibat langsung dalam proses pengelolaan obat di Puskesmas Wolaang instrument penelitian yaitu pedoman wawancara dan alat perekam suara. Hasil penelitian menunjukan bahwa manajemen pengelolaan obat di Puskesmas Wolaang belum  sesuai dengan  permenkes no 74 tahun 2016 tentang pelayanan kefarmasian karena ada beberapa faktor seperti penyimpanan obat, penarikan dan pemusnahan obat serta pemantauan dan evaluasi yang tidak sesuai dengan pedoman pengelolaan obat.Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa manajemen pengelolaan obat di Pusksmas Wolaang belum terlaksana dengan baik. Disarankan kepada puskesmas Wolaang agar dapat memperhatikan dan mengikuti pedoman pengelolaan yang telah ditetapkan.Kata Kunci : Manajemen, Obat, Puskesmas ABSTRACTThe goal of drug management is to provide drugs at all times about efficient types, quantities and quality, so that drug management can be used as a process of mobilizing and empowering all resources that have the potential to be used in planning for drug improvement at any time needed to effective and efficient operation. The purpose of this study was to study the management of drug management in the Wolaang Health Center, East Langowan District. This type of research is qualitative research. The informants in this study transferred 4 people who were directly involved in the process of drug management in the Wolaang Health Center. The research instruments were interview guidelines and voice recording devices. The results of the study showed that the management of drugs in the Wolaang Community Health Center was not in accordance with Permenkes No. 74 of 2016 regarding pharmaceutical services because there were several factors such as drug storage, discussion and destruction of drugs and discussions that were not in accordance with drug licensing. Wolaang Community Health Center has not been implemented well. Reported to the Wolaang puskesmas in order to pay attention and follow the management guidelines that have been determined Keywords: Management, Medicine, Puskesmas 
ANALISIS PENGELOLAAN OBAT DI PUSKESMAS DANOWUDU KOTA BITUNG Mailoor, Rinda Jeyssi; Maramis, Franckie R.R.; Mandagi, Chreisye K.F.
KESMAS Vol 6, No 3 (2017): Volume 6, Nomor 3, Mei 2017
Publisher : Sam Ratulangi University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pengelolaan Obat merupakan salah satu kegiatan pelayanan kefarmasian yang mencakup perencanaan, permintaan, penerimaan, penyimpanan, pendistribusian, pemusnahan dan penarikan, pengendalian, serta pencatatan dan pelaporan. Tujuannya adalah untuk menjamin kelangsungan ketersediaan dan keterjangkaun obat yang efisien, efektif dan rasional, meningkatkan kompetensi/kemampuan tenaga kefarmasian, mewujudkan sistem informasi manajemen, dan melaksanakan pengendalian mutu pelayanan. Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pengelolaan obat di Puskesmas Danowudu Kecamatan Ranowulu Kota Bitung. Jenis penelitian yang digunakan adalah rancangan penelitian kualitatif. Informasi dikumpulkan dari 4 orang informan yang terlibat dalam pengelolaan obat di Puskesmas dengan menggunakan metode Triangulasi. Instrumen penelitian berupa pedoman wawancara dan alat perekam suara. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengelolaan obat di Puskesmas Danowudu belum terlaksana dengan baik sesuai dengan Permenkes nomor 74 tahun 2016 tentang Standar pelayanan kefarmasian di Puskesmas. Kurangnya perhatian dari pihak-pihak terkait menyebabkan beberapa kegiatan yang seharusnya dilaksanakan tidak dapat terlaksana, serta pengelolaan obat di puskesmas belum terlaksana dengan baik karena kekurangan sumber daya manusia menyebabkan system manajemen pengelolaan obat di puskesmas tidak berjalan optimal. Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa pengelolaan obat di Puskesmas Danowudu harus menjadi perhatian demi terlaksananya Permenkes tentang Standar pelayanan Kefarmasian di Puskesmas demi kelancaran pelayanan kesehatan di Puskesmas Danowudu, serta dapat meningkatkan manajemen pengelolaan obat di Puskesmas agar dapat tercapainya pelayanan kesehatan yang optimal di Puskesmas Danowudu. Puskesmas perlu mempertahankan manajemen pengelolaan obat yang sudah tepat dan mengevaluasi yang kurang.Kata kunci: Pengelolaan, Obat, PuskesmasABSTRACTDrug Management is one of the pharmaceutical services activities which include planning, demand, acceptance, storage, distribution, destruction and withdrawal, control, recording and reporting. The goal is to ensure the continuity of availability and efficiency, effectiveness and rational drugs, to improve the competence or ability of pharmaceutical program practitioners, to understand the management information system, and to implement quality control of service. The purpose of this study is to find out how the management of drugs in Danowodu Public Health Center Ranowulu at Bitung City. The type of research used is qualitative research design. Information was collected from 4 informants who involved in drug management at Puskesmas using Triangulation method. The research instruments are in-depth interview guidelines and voice recorder. The results showed that the management of drugs in Danowudu Public Health Center has not been implemented properly and still unaccordance with the national Ministry of Health regulation regarding the standard of pharmaceutical services at the Puskesmas. Lack of attention from related parties causes some activities that should be implemented can not be done, and lack of the human resources lead to the placement of health workers be unaccordance with educational background. Based on the result of the research, it can be concluded that the management of drugs in Danowudu Public Health Center needs to be implement according to the regulation of pharmaceutical service standards in Public Health Centre, and the placement should be more appropriate with the educational background. It is suggested to the drug management department at Danowudu Public Health Center to maintain the proper management of medicines and evaluate for what is still lacking.Keywords: Management, Medicine, Public Health Center
HUBUNGAN ANTARA MUTU JASA PELAYANAN KESEHATAN DENGAN KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT CANTIA TOMPASO BARU Wowor, Juwita; Rumayar, Adisti A.; Maramis, Franckie R.R.
KESMAS Vol 8, No 6 (2019): Volume 8, Nomor 6, Oktober 2019
Publisher : Sam Ratulangi University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Mutu dalam suatu pelayanan kesehatan merupakan alat ukur yang digunakan dalam mengukur kebutuhan konsumen dalam hal ini pasien yang ada di rumah sakit, kebutuhan yang diamksud berupa pemberian jasa pelayanan guna mengetahui seberapa besar kebutuhan pasien yang diperolehnya selama mendapatkan pelayanan kesehatan. Mutu pelayanan kesehatan berkaitan erat dengan kepuasan pasien hal ini ditandai dengan komplain dari pasien, apabila komplain yang diajukan pada pihak pelayanan kesehatan yang diterimanya sebagai pemberi jasa tidak segera ditangani maka dapat menimbulkan turunnya kapabilitas pelayanan rumah sakit terhadap layanan dalam hal ini kepuasan pasien akan berpengaruh dalam menjaga mutu. Jenis penelitian ini merupakan cross sectional study, penelitian ini telah dilakukan di Rumah Sakit Cantia Tompaso Baru pada bulan April – September 2019. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 91 responden. Alat ukur dalam penelitian ini menggunakan kuesioner. Hasil ini diperoleh nilai probabilitas bukti fisik (0,021), kehandalan (0,007), ketanggapan (0,072), jaminan (0,004), Empati (0,008). Terdapat hubungan dari 4 dimensi yaitu bukti fisik, kehandalan, jaminan dan empati dan yang tidak terdapat hubungan yaitu 1 dimensi ketanggapan. Kata Kunci : Mutu dan Kepuasan Pasien ABSTRACTQuality in a health service is a measuring tool used in measuring the needs of consumers in this case patients in the hospital, the needs which are manifested in the form of providing services in order to find out how much the patient's needs are obtained while getting health care. The quality of health services is closely related to patient satisfaction. This is indicated by complaints from patients, if complaints submitted to the health service they receive as service providers are not immediately addressed, it can cause a decrease in the capability of hospital services to services in this case patient satisfaction will affect maintain quality. This type of research is a cross sectional study, this study was conducted at the Cantia Tompaso Baru Hospital in April - September 2019. The sample in this study amounted to 91 respondents. Measuring instruments in this study used a questionnaire. These results obtained the probability value of physical evidence (0.021), reliability (0.007), responsiveness (0.072), guarantee (0.004), Empathy (0.008). There is a relationship of 4 dimensions namely physical evidence, reliability, assurance and empathy, and there is no relationship, namely 1 dimension of responsiveness. Keywords: Quality, Patient Satisfaction
SISTEM PENYIMPANAN DAN PENDISTRIBUSIAN LOGISTIK NON MEDIS DI RUMAH SAKIT JIWA PROF. DR. V.L. RATUMBUYSANG PROVINSI SULAWESI UTARA Mokalu, Gabriella; Maramis, Franckie R.R.; Tucunan, Ardiansa A.T.
KESMAS Vol 8, No 7 (2019): Volume 8, Nomor 7, NOVEMBER 2019
Publisher : Sam Ratulangi University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Logistik secara umum adalah suatu ilmu pengetahuan atau seni serta proses mengenai perencanaan dan penentuan kebutuhan pengadaan, penyimpanan, penyaluran dan pemeliharaan material/alat-alat. Logistik di rumah sakit yaitu bahan untuk kegiatan operasional yang sifatnya habis pakai misalnya persediaan logistik di rumah sakit yaitu ada; dapur, farmasi, laboraturium, air, alat tulis kantor (ATK), kerumah tanggaan (listrik, sabun, tisu, sapu, karbol), laundry dan persediaan makanan. Penelitian ini merupakan jenis penelitian kualitatif yang dilakukan dengan wawancara mendalam kepada 5 orang informan yang terdiri dari Wakil Direktur I Rumah Sakit, Pejabat Pembuat Komitmen, Panitia Penerimaan/Pemeriksaan Barang, Kepala Sub Bagian Umum dan Perlengkapan dan Kepala Gudang. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa sistem penyimpanan dan pendistribusian logistik non medis belum berjalan sesuai dengan peraturan yang ada, karena standar tempat penyimpanan barang belum memadai. Penyimpanan bahan medis juga harus disimpan dalam tempat yang aman agar tidak membahayakan pengunjung yang ada di rumah sakit. Selain itu, juga perlu dilakukan pendistribusian yang tepat sehingga dengan keterbatasan tempat penyimpanan maka dapat menghemat biaya penyimpanan. Kesimpulan dari hasil penelitian yang dilakukan menunjukan bahwa alur penerimaan logistik non medis di Rumah Sakit Jiwa Prof. Dr. V.L. Ratumbuysang Provinsi Sulawesi Utara diatur dalam Pereraturan Mentri Dalam Negeri No.19 Tahun 2016. Tempat penyimpanan yang masih belum memenuhi standar. Kemudian proses pendistribusian kadangkala tidak sesuai dengan permintaan ruangan. Kata Kunci: Logistik, Penyimpanan, Pendistribusian, Non Medis ABSTRACTLogistics in general is a science or art and the process of planning and determining of needs, procurement, storage, distribution and maintenance of material or its equipment. Logistics in the hospital are the material for operational activities which are disposable, for example, the supply logistics in hospital are kitchen, pharmacy, laboratorium, water, stationaries, household goods (electricity, soap, tissue, broom, carbolic), laundry and food supply. This research is a qualitative research by in-depth interviews to five informants. The informants are deputy director 1, the official commitment, committee of/inspection of goods, the head of general and supply section and the head of warehouse. The result of this research showed that the storage and the distribution system of the logistics have not run well in accordance with the regulation. It is because of inadequate standard of storage. The storage of the medical material must be stored in a safe place so that it could not harm the visitors who are visiting the hospital. In addition, the distribution should be done properly so with the limited of the storage, it can also save storage cost. The conclusion of the result of this research conducted showed that the groove of logistics in mental hospital prof. Dr.V.l. Ratumbuysang in North Sulawesi Province is set by the regulation of the minister of home affairs number 19 year of 2016. The storage which has not fulfilled the standard yet. Also the process of distribution  sometimes, is not based on the request of the room. Keywords: logistics, storage, distribution, non-medic
HUBUNGAN ANTARA MUTU JASA PELAYANAN KESEHATAN DENGAN KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP DI RS BHAYANGKARA TK III MANADO Damopolii, Siti Hartina; Tucunan, Ardiansa A.T.; Maramis, Franckie R.R.
KESMAS Vol 7, No 5 (2018): Volume 7, Nomor 5, September 2018
Publisher : Sam Ratulangi University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Rumah sakit adalah institusi pelayanan kesehatan bagi masyarakat. Mutu layanan kesehatan bukan sesuatu yang dapat memenuhi kebutuhan pasien/konsumen dengan biaya berapa saja, tetapi harus selalu dihubungkan dengan penggunaan sumber  daya yang paling efisien. Kepuasan pasien adalah perasaan bertingkat yang ditimbulkan dari akibat kinerja layanan kesehatan yang telah diperolehnya ketika mendapatkan perawatan atau pelayanan dan kemudian pasien akan membandingkan dengan apa yang telah diperolehnya semasa dalam menerima pelayanan sesuai dengan apa yang telah menjadi harapannya. Desain dalam penelitian ini yaitu cross sectional study. Penelitian ini dilakukan di RS Bhayangkara Tk III Manado pada Oktober 2018. Sampel pada penelitian ini berjumlah sebanyak 100 responden.  Intrumen dalam penelitian menggunakan kuesioner. Hasil penelitian ini diperoleh nilai probabilitas pada variabel yang diteliti yakni dimensi, Bukti fisik (P=0,021), Kehandalan (P=0,033), Ketanggapan (0,002), Jaminan (p=0,002), dan Empati (P=0,001), rtinya  terdapat hubungan, antara mutu jasa pelayanan kesehataan dengan kepuasan  pasien di ruang rawat inap RS Bhayangkara Tk III Manado. Kata kunci : Mutu,  Kepuasan Pasien ABSTRACTA hospital is an institution for the community health services. The quality of health care is not something that can meet the needs of patients/consumers with any costs, but must always be connected with the use of the most efficient power source.Patient satisfaction is a feeling of Decker posed due to the performance of the health care services that have been acquired when the treatment or service and then patients will compare with what has been acquired during the period in receive services according to what has become the expectation.The design in this study i.e., cross sectional study. This research was conducted at the Bhayangkara HOSPITAL Nursery III Manado in October 2018.The samples on this research amounted to as much as 100 respondents. Instruments in the research using questionnaires.The results of this research obtained the value of the variable on the probability that examined i.e. dimension, physical evidence (P = 0,021), reliability (P = 0,033), responsiveness (0.002), Assurance (p = 0.002), and empathy (P = 0.001), rtinya there is a relationship between the quality of services kesehataan with the satisfaction of patients at the Bhayangkara HOSPITAL inpatient Tk III Manado. Keywords: Quality, Patient Satisfaction
TINJAUAN SISTEMATIS HUBUNGAN MOTIVASI KERJA DENGAN KEPATUHAN PENGGUNAAN ALAT PELINDUNG DIRI (APD) PADA PERAWAT DI RUMAH SAKIT Panaha, Maya Meilani; Maramis, Franckie R.R.
KESMAS Vol 10, No 4 (2021): VOLUME 10, NOMOR 4, APRIL 2021
Publisher : Sam Ratulangi University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Latar belakang: alat pelindung diri adalah perlengkapan kerja yang digunakan untuk mejamin keselamatan pekerja berupa baju pelindung, sarung tangan, masker n95, penutup kepala, goggles, sepatu pelindung dan face shield yang membantu melindungi pekerja dari bahaya fisik, kimia, biologis/ infeksi yang berada dilingkungan rumah sakit. Tujuan: tujuan studi ini yaitu untuk mengetahui hubungan motivasi kerja dengan kepatuhan penggunaan diri apd pada perawat dir rumah sakit. Metode: penelitian ini menggunakan metode tinjauan sistematis. Telaah literatur dilaksanakan  pada juni-oktober 2020. Penelusuran melalui media elektronik database google scholar dan pubmed. Kata kunci pencarian yang dipakai yaitu pekerja rumah sakit, perawat, petugas kesehatan, apd, kepatuhan perawat dan motivasi perawat. Analisis data dilakukan sesuai dengan prisma 2009. Hasil: artikel yang dipakai dalam studi ini sebanyak 5 artikel yang menunjukan bahwa ada hubungan motivasi perawat dengan kepatuhan menggunakan apd dirumah sakit. Kesimpulan: ada hubungan motivasi perawat dengan kepatuhan menggunakan alat pelindung diri (apd). Kata Kunci: Pekerja Rumah Sakit, Perawat, Petugas Kesehatan, Apd, Kepatuhan Perawat, Motivasi Perawat ABSTRACTBackground: personal protective equipment is work equipment used to ensure the safety of workers in the form of protective clothing, gloves, n95 masks, headgear, goggles, protective shoes and face shields that help protect workers from physical, chemical, biological / infection hazards that are present. In the hospital environment. Purpose: the purpose of this study is to determine the relationship between work motivation and self-use compliance with nurses at the hospital. Method: this study used a systematic review method. The literature review was carried out in june-october 2020. Search through the electronic media database google scholar and pubmed. The search keywords used were hospital workers, nurses, health workers, apd, nurse compliance and nurse motivation. Data analysis was carried out in accordance with prisma 2009. Results: there are 5 articles used in this study which show that there is a relationship between nurses' motivation and compliance with using apd in the hospital. Conclusion: there is A Relationship Between Nurse Motivation And Compliance With Using Personal Protective Equipment (Ppe).  Keywords: hospital workers, nurses, health workers, apd, nurse compliance, nurse motivation 
Co-Authors Adisti A. Rumayar, Adisti A. Ardiansa A.T Tucunan, Ardiansa A.T Asnawi, Rawia Bagania, Wiwin A. Bawental, Novryani Rani Damopolii, Siti Hartina Grace Korompis Kenang, Maissy C. Kolibu, Febi K. Langkai, Regina Tesalonika Londo, Jenry P. Mailoor, Rinda Jeyssi Mandagi, Chreisye K.F. Mokalu, Gabriella Panaha, Maya Meilani Rianna J Sumampouw Wowor, Juwita Wowor, Ribka Wulur, Ribka P. Yunus, Yasero Lazarus