Jorie, Rotinsulu J.
Unknown Affiliation

Published : 12 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 12 Documents
Search

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA CV. AKE MAUMBI Manoy, Tirta I.; Mananeke, Lisbeth; Jorie, Rotinsulu J.
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 9, No 4 (2021): JE. Vol 9 No 4 (2021)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (490.596 KB) | DOI: 10.35794/emba.v9i4.36231

Abstract

Keputusan konsumen untuk membeli produk dipengaruhi persepsi yang dimiliki terhadap produk yang akan dibelinya. Persepsi tersebut meliputi bentuk, warna, rasa, kemasan, kualitas produk, harga, dan distribusi produk. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian pada CV Ake Maumbi. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan pada CV Ake Maumbi. Besarnya sampel yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan rumus Slovin adalah 63 responden. Metode penelitian menggunakan metode analisis regresi linier berganda. Dengan uji ini dapat dilihat bagaimana variabel-variabel independen berpengaruh terhadap variabel dependen. Hasil penelitian ini menemukan bahwa kualitas produk berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian, dan kualitas pelayanan berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian. Kualitas produk dan kualitas pelayanan secara simultan berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada CV Ake Maumbi. CV Ake Maumbi meningkatkan dan tetap menjaga kualitas produk disaat mulai bermunculan pesaing baru sejenis sehingga dapat menyakinkan dan memberikan bukti bahwa persepsi pelanggan sesuai yang diharapkan. Selain itu juga perlu menjaga terjaminnya kualitas rasa, warna, dan kebersihan dari air Ake. Kata Kunci: kualitas produk, kualitas pelayanan, keputusan pembelian
ANALISIS PENGARUH MARKETING MIX TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN NUTRITION SHAKE HERBALIFE DI EMPAT RUMAH NUTRISI KOTA MANADO Yasa, I Made Sudana; Lapian, S.L.H.V Joyce; Jorie, Rotinsulu J.
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 6, No 4 (2018): JE VOL 6 NO 4 (2018)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (511.086 KB) | DOI: 10.35794/emba.v6i4.20917

Abstract

Abstrak: PT. Herbalife merupakan perusahaan yang mengeluarkan produk nutrisi harian yang berguna bagi kesehatan serta pengelolaan berat badan, seiring dengan pesatnya persaingan pasar yang semakin kompetitif. Demi memenangkan persaingan, perusahan harus bisa memahami keinginan pasar yang ditunjang dengan suatu strategi pemasaran yang baik. Konsep Bauran Pemasaran (marketing mix) biasanya di jadikan competitive advantages dan keunggulan bersaing dengan produk sejenis perusahan lain, yang merupakan keunggulan dalam hal produk, harga, lokasi, promosi. Hal-hal inilah yang menjadi perhatian perusahan Herbalife agar dapat memasuki persaingan di dalam pasar global. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menjelaskan pengaruh bauran pemasaran meliputi produk, harga, promosi, dan tempat terhadap keputusan pembelian Nutrition Shake Herbalife di Empat Rumah Nutrisi kota Manado. Penelitian ini di lakukan kepada 80 responden yang merupakan konsumen di Empat Rumah Nutrisi kota Manado. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survei dengan instrumen kuesioner.Hasil penelitian menujukan variabel produk, harga, promosi, dan tempat memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian Nutrition Shake Herbalife di Empat Rumah Nutrisi kota Manado. Bagi Rumah Nutrisi herbalife senantiasa dapat lebih meningkatkan lagi strategi marketing mix yang meliputi produk, harga, lokasi dan promosi sehingga dapat semakin tinggi keputusan pembelian Nutrition Shake Herbalife Kata Kunci: bauran pemasaran, produk, harga, promosi, tempat, keputusan pembelian