Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal El Banar: Jurnal Pendidikan dan Pengajaran Jurnal Kesehatan dan Pembangunan
Rahayu, Sri Hartati
Unknown Affiliation
Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Education Languange, Linguistic, Communication & Media Mathematics Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN KEPERAWATAN DENGAN KEPUASAN PASIEN Rahayu, Sri Hartati; Wijaya, Leni
Jurnal Kesehatan dan Pembangunan Vol 15 No 1 (2025): Jurnal Kesehatan dan Pembangunan
Publisher : LPPM STIKes Mitra Adiguna

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52047/jkp.v15i1.335

Abstract

Customer or patient satisfaction is a person's feeling of satisfaction or disappointment after comparing service performance to expected performance. Service quality cannot be separated from customer satisfaction. The aim of this research is to determine the relationship between the quality of nursing services and patient satisfaction in the emergency room at Pusri Hospital in 2024. The research method uses quantitative analytical methods with a cross sectional approach. The population in this study were all patients who came in January 2024. Sampling was taken using a purposive sampling method with a total sample of 96 respondents. The research results showed that the frequency distribution of the majority of respondents stated that they were satisfied, 62 respondents (64.6%), the majority of respondents received good quality nursing services, 72 respondents (75%). The results of the chi square statistical test showed that there was a relationship between the quality of nursing services and patient satisfaction in the emergency room at Pusri Hospital, Palembang in 2024 with p.value = 0.003 and OR = 4.649. It is hoped that it can contribute ideas to Pusri Palembang Hospital to improve the quality of nursing services in order to meet the expectations and satisfaction of patients, especially those undergoing treatment in the emergency room, so that they can determine the next steps to be taken in measuring policy in the future, especially in terms of nurse responsiveness. towards patients and nurses' skills in handling patients to be further improved so as to increase patient satisfaction.
Peningkatan Hasil Belajar Menangkap Makna Teks Eksposisi Analitis Melalui Model Pembelajaran Discovery Learning Dan Budaya Literasi Pada Peserta Didik Kelas XI IPS 1 SMA Negeri 11 Jakarta Semester Ganjil Tahun Pelajaran 2017/2018 Rahayu, Sri Hartati
El Banar : Jurnal Pendidikan dan Pengajaran Vol 2 No 1 (2019): El Banar : Jurnal Pendidikan dan Pengajaran
Publisher : STAI Bani Saleh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (202.883 KB) | DOI: 10.54125/elbanar.v2i1.24

Abstract

Rendahnya hasil belajar peserta didik pada mata pelajaran Bahasa Inggris mendorong penelitian ini dilakukan. Penelitian bertujuan untuk meningkatkan hasil belajar bahasa Inggris materi menangkap makna teks eksposisi analitis melalui pembelajaran kolaboratif, model pembelajaran discovery leaning dan budaya literasi. Penelitian dilaksanakan pada semester ganjil tahun pelajaran 2017/2018 di SMA Negeri 11 Jakarta yang terdiri atas 36 orang. Metode penelitian yang digunakan adalah Penelitian Tindakan Kelas (PTK) yang dilaksanakan dalam dua siklus, setiap siklus terdiri dari tiga kali pertemuan. Tahapan setiap siklus meliputi: perencanaan, pelaksanaan, pengamatan dan refleksi. Penelitian ini meningkatkan hasil belajar peserta didik dan budaya literasi serta memberi motivasi pada peserta didik untuk belajar lebih menyenangkan. Instrumen penelitian yang digunakan berupa lembar observasi peserta didik dalam kelompok selama proses pembelajaran, lembar pengamatan aktivitas guru selama proses pembelajaran, dan tes hasil belajar menangkap makan teks eksposisi analitis. Hasil siklus pertama dan kedua, diukur melalui empat indikator, yaitu: aktivitas peserta didik selama proses pembelajaran, hasil tes teks eksposisi analitis, nilai laporan portofolio dan kepuasan peserta didik. Rata-rata hasil belajar sebelum tindakan 69,91 menjadi 80,83 pada siklus pertama dan pada siklus kedua 85,67. Berdasar hasil yang diperoleh dapat disimpulkan bahwa pembelajaran kolaboratif, discovery learning dan budaya literasi dapat meningkatkan hasil belajar bahasa Inggris materi teks eksposisi analitis di kelas XI IPS 1 SMA Negeri 11 Jakarta.
Co-Authors Leni Wijaya, Leni