Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Abdimas Indonesian Journal Jurnal Ekonomi dan Kewirausahaan West Science
Watumlawar, Evelin
Unknown Affiliation
Religion Economics, Econometrics & Finance Education Industrial & Manufacturing Engineering Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Implementasi Total Quality Manajemen (TQM) Sebagai Strategi Meningkatkan Keunggulan Bersaing Pada UMKM di Negeri Waai Ralahallo, Fransiska Natalia; Tubalawony, Jacsy; Watumlawar, Evelin; Tabelessy, Walter
Abdimas Indonesian Journal Vol. 4 No. 1 (2024)
Publisher : Civiliza Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59525/aij.v4i1.360

Abstract

Total Quality Management (TQM) merupakan sebuah pendekatan manajemen yang lebih fokus terhadap pelaksanaan semua fungsi organisasi secara terintegrasi pada perbaikan bahkan peningkatan kualitas secara berkelanjutan. Perkembangan UMKM di Provinsi Maluku sendiri tidak terlepas dari berbagai masalah pada umumnya yang terjadi di Indonesia, hal ini juga yang dialami oleh pelaku UMKM di Negeri Waai Kecamatan Salahutu Kabupaten Maluku Tengah. Untuk mengatasi masalah-masalah yang dihadapi oleh pelaku UMKM negeri ini, maka perlu dan penting untuk memahami dengan lebih jelas hubungan antara implementasi TQM dengan keunggulan bersaing pada UMKM. Sehingga melalui kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PkM) ini, sebagai tim PkM Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pattimura bertujuan untuk memberikan pemahaman yang lebih baik dan mendalam tentang implementasi TQM untuk keunggulan bersaing. Metode yang digunakan pada kegiatan ini adalah pendidikan masyarakat dengan lebih menekankan pada pendekatan transmisi konten. Materi yang diberikan diantaranya adalah beberapa prinsip utama dari TQM, pentingnya TQM, dan beberapa langkah yang harus dilakukan sebagai implementasi TQM bagi UMKM yang disertai dengan bukti empiris. Dengan pemahaman yang baik dari pelaku UMKM di Negeri Waai akan sangat membantu dalam meningkatkan kualitas produk dan layanan, efisiensi operasional, serta fokus kepada kepuasan pelanggan. Dengan melibatkan seluruh aspek dalam UMKM ketika mengimplementasikan TQM, maka dapat memperkuat UMKM untuk tetap berkelanjutan dan dapat mencapai serta meningkatkan keunggulan bersaing.
Pengaruh Manajemen Rantai Pasok dan Pengelolaan Persediaan Terhadap Peningkatan Layanan UMKM Bengkel di Kota Ambon Watumlawar, Evelin
Jurnal Ekonomi dan Kewirausahaan West Science Vol 3 No 04 (2025): Jurnal Ekonomi dan Kewirausahaan West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jekws.v3i04.2719

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji bagaimana manajemen rantai pasok dan pengelolaan persediaan memengaruhi peningkatan layanan pada UMKM bengkel di Kota Ambon. Temuan menunjukkan bahwa kedua variabel memberikan pengaruh yang positif dan signifikan, baik secara individual maupun kolektif. Koefisien determinasi (R²) sebesar 0,721 menunjukkan bahwa 72,1% varians dalam peningkatan layanan disebabkan oleh manajemen rantai pasok dan manajemen inventaris, sementara 27,9% sisanya dipengaruhi oleh faktor-faktor lain, termasuk kompetensi tenaga kerja, penerapan teknologi, dan strategi pemasaran. Temuan ini menggarisbawahi perlunya menggabungkan manajemen rantai pasok dan manajemen inventaris untuk meningkatkan kualitas layanan di bengkel.  Dengan sistem yang lebih terstruktur, UMKM bengkel tidak hanya dapat mempercepat proses perbaikan kendaraan dan menjaga kepuasan pelanggan, selain itu, penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan daya saing dalam menghadapi persaingan yang semakin ketat di sektor jasa otomotif di Kota Ambon.
Co-Authors Ralahallo, Fransiska Natalia Tabelessy, Walter Tubalawony, Jacsy