Claim Missing Document
Check
Articles

Found 15 Documents
Search

Penerapan hybrid working model terhadap perubahan budaya kerja dan nilai organisasi Ainurrofiq, Ihsan; Amir, Muhammad Taufiq
Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan Vol. 4 No. 8 (2022): Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan
Publisher : Departement Of Accounting, Indonesian Cooperative Institute, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (333.984 KB) | DOI: 10.32670/fairvalue.v4i8.1387

Abstract

This study aims to find out how the concept of the Hybrid Working Model is used and how it affects the work culture at PT Bank DBS Indonesia as one of the companies that apply the Hybrid Working Model working arrangement. The research that will be carried out uses qualitative research methods because this study aims to understand social reality, then this study emphasizes more on meaning and seeing the values that exist in the PT Bank DBS Indonesia company. Data analysis technique with narrative analysis. The results of this study that the Hybrid Working Model that applied at PT Bank DBS Indonesia is Future of Work, Workforce, and Workplace (F3W) which provides flexibility of up to 40% of the employee's effective working hours (3 days WFO and 2 daysWFH), then there is an adjustment of the culture and values that are affected when implementing hybrid working model as evidenced by TOGETHER Movement as a support project for the PRIDE value at PT Bank DBS Indonesia. The conclusion of this study there is a positive change in the way of communicating and collaborating which becomes easier, but employees feel less enjoy and fun in their works.
Analisis transformasi manajemen website untuk meningkatkan daya saing di era digital Marsis, Yoki; Amir, Muhammad Taufiq
Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan Vol. 5 No. 4 (2022): Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan
Publisher : Departement Of Accounting, Indonesian Cooperative Institute, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32670/fairvalue.v5i4.2619

Abstract

This research was conducted with the aim of finding out how the management of news websites within conventional television media companies carries out the transformation process to increase competitiveness in the digital era. The focus of this research problem is on changes made by the management of the tvOnenews.com website as a website that focuses on news and sports within the tvOne company to increase competitiveness in the digital era. The theories used in this research are Kotter's change management model, Grundy's types of change, Kreitner and Kinicki's organizational change factors, Holt et al.'s change readiness, Robbins and Coulter's organizational structure, John's organizational types, and Osterwalder et al.'s value proposition canvas to see the management transformation that has occurred due to digitalization and the rapid development of technology. The research paradigm used is postpositivism with a qualitative approach. The research results were obtained using interview and observation techniques with the research subjects, namely tvOne and tvOnenews.com management, who were directly involved in the process of increasing website competitiveness, as well as other data from reliable sources. The results and analysis of the research show the transformation that occurs in the management of tvOnenews.com by increasing competitiveness in the digital era.
Implementasi Teknologi Informasi dalam Meningkatkan Efisiensi Organisasi dan Daya Saing Perusahaan Guntur Prihandono; Muhammad Taufiq Amir
Journal of Economics and Business UBS Vol. 13 No. 2 (2024): Regular Issue
Publisher : UniSadhuGuna Business School

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52644/joeb.v13i2.1556

Abstract

Di era digital ini, teknologi informasi (TI) telah menjadi alat penting bagi organisasi dan perusahaan untuk meningkatkan efisiensi dan daya saing. Penerapan TI yang tepat dapat membantu organisasi dan perusahaan dalam mengotomatiskan proses, meningkatkan komunikasi dan kolaborasi, serta membuat keputusan yang lebih baik. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi teknologi informasi dalam meningkatkan efisiensi organisasi dan daya saing perusahaan di Jakarta. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini adalah studi kepustakaan. Data yang telah terkumpul kemudian dianalisis dalam tiga tahapan yakni reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menemukan bahwa implementasi TI dapat meningkatkan efisiensi organisasi dan perusahaan di Jakarta dengan cara mengotomatiskan proses, meningkatkan komunikasi dan kolaborasi, mempermudah akses informasi, meningkatkan kecepatan dan ketepatan pengambilan keputusan. Faktor-faktor yang mempengaruhi efektivitas implementasi TI dalam meningkatkan efisiensi dan daya saing organisasi dan perusahaan di Jakarta antara lain dukungan dari manajemen, ketersediaan infrastruktur TI, keterampilan dan pengetahuan karyawan, kesesuaian TI dengan kebutuhan organisasi dan perusahaan.
Analisis Kualitas Layanan Kesehatan: Kepuasan dan Loyalitas Pasien Penyakit Kronis di Rumah Sakit Publik Prameswari, Prajna Paramitha; Amir, Muhammad Taufiq
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 2 (2025): Agustus
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jptam.v9i2.30926

Abstract

Penyakit kronis seperti kanker merupakan tantangan besar bagi sistem pelayanan kesehatan, yang menuntut layanan berkualitas tinggi dan berkesinambungan. Rumah sakit publik, sebagai penyedia layanan utama, sering kali menghadapi keterbatasan dalam memberikan pelayanan yang sesuai dengan ekspektasi pasien. Kualitas layanan yang rendah berpotensi menurunkan kepuasan serta loyalitas pasien, yang berdampak pada keberlanjutan layanan kesehatan jangka panjang. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan kesehatan terhadap kepuasan dan loyalitas pasien penyakit kronis di rumah sakit publik. Dimensi kualitas layanan yang diteliti mencakup lima aspek utama dalam model SERVQUAL, yaitu Tangibility (keberwujudan), Reliability (keandalan), Responsiveness (daya tanggap), Assurance (jaminan), dan Empathy (empati). Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode Structural Equation Modeling – Partial Least Squares (SEM-PLS). Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 91 pasien kanker rawat inap di Rumah Sakit Kanker Dharmais, yang telah menjalani perawatan minimal tiga kali selama periode Februari-April 2025. Instrumen penelitian dirancang untuk mengukur persepsi terhadap kualitas layanan, kepuasan, dan loyalitas pasien. Hasil analisis menunjukkan bahwa seluruh dimensi SERVQUAL berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pasien. Kepuasan pasien juga terbukti memiliki pengaruh signifikan terhadap loyalitas pasien. Di antara kelima dimensi, empati dan keandalan merupakan faktor paling dominan, sedangkan tangibility memiliki pengaruh yang relatif lebih rendah terhadap kepuasan dan loyalitas. Temuan ini menegaskan pentingnya pendekatan holistik dalam pelayanan kesehatan, khususnya bagi pasien penyakit kronis yang membutuhkan perhatian jangka panjang. Penelitian ini memberikan kontribusi praktis bagi manajemen rumah sakit publik dalam meningkatkan kualitas layanan melalui fokus pada aspek teknis dan emosional, serta menjadi dasar bagi penyusunan kebijakan yang lebih berorientasi pada kebutuhan pasien.
Implementasi Teknologi Informasi dalam Meningkatkan Efisiensi Organisasi dan Daya Saing Perusahaan Prihandono, Guntur; Amir, Muhammad Taufiq
Journal of Economics and Business UBS Vol. 13 No. 2 (2024): Regular Issue
Publisher : Cv. Syntax Corporation Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52644/joeb.v13i2.1556

Abstract

Di era digital ini, teknologi informasi (TI) telah menjadi alat penting bagi organisasi dan perusahaan untuk meningkatkan efisiensi dan daya saing. Penerapan TI yang tepat dapat membantu organisasi dan perusahaan dalam mengotomatiskan proses, meningkatkan komunikasi dan kolaborasi, serta membuat keputusan yang lebih baik. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi teknologi informasi dalam meningkatkan efisiensi organisasi dan daya saing perusahaan di Jakarta. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini adalah studi kepustakaan. Data yang telah terkumpul kemudian dianalisis dalam tiga tahapan yakni reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menemukan bahwa implementasi TI dapat meningkatkan efisiensi organisasi dan perusahaan di Jakarta dengan cara mengotomatiskan proses, meningkatkan komunikasi dan kolaborasi, mempermudah akses informasi, meningkatkan kecepatan dan ketepatan pengambilan keputusan. Faktor-faktor yang mempengaruhi efektivitas implementasi TI dalam meningkatkan efisiensi dan daya saing organisasi dan perusahaan di Jakarta antara lain dukungan dari manajemen, ketersediaan infrastruktur TI, keterampilan dan pengetahuan karyawan, kesesuaian TI dengan kebutuhan organisasi dan perusahaan.