Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JISIP: Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan Jurnal Ekonomi DEVOTE: Jurnal Pengabdian Masyarakat Global
Ilyasmadi, Ilyasmadi
Unknown Affiliation
Arts Humanities Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences Other

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PLN PENGARUH KEPUASAN PELANGGAN PADA LISTRIK REKENING PEMBAYARAN ( DALAM SATUAN GARO TANAH JASA ) Ilyasmadi, Ilyasmadi
jurnal ekonomi Vol 17, No 1 (2015)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi H. Agus Salim Bukittinggi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (350.986 KB)

Abstract

Berdasarkan fenomena PLN setelah beberapa tahun, orang-orang mulai merasa tidak puas dengan kinerja salah satu karyawan PT PLN dalam melayani pelanggan, termasuk keluhan dari pelanggan yang tidak mendapatkan respon yang baik dari karyawan PLN, terlalu sering ia menemukan kelebihan penerimaan listrik dengan meteran ada sehingga membuat lebih banyak kekuatan tagian membengkak, hal ini juga disebabkan oleh petugas PLN kurang teliti dalam pencatatan meteran yang ada.            Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif, dan jenis penelitian studi kasus yang didukung oleh survai dengan mengumpulkan data melalui wawancara dan memberikan daftar pertanyaan kepada responden.            Hasil menunjukkan bahwa koefisien regresi 1,011 dan nilai t dari ¬ ¬ 0,000 10,289 dengan tingkat signifikansi 0,005. Ini berarti bahwa kualitas pelayanan memiliki efek positif pada kepuasan pelanggan. Dengan demikian hipotesis yang menyatakan bahwa dugaan Ada PLN Terhadap Pengaruh Layanan Kepuasan Pelanggan Kualitas Layanan Pelanggan PT PLN Penggunaan Tanah Garo menyatakan diterima. Koefisien determinasi diperoleh 0,519. Ini berarti bahwa 51,9% dari kualitas layanan dan efek positif yang singnifikan pada kepuasan pelanggan.Kata Kunci : Kualitas Pelayanan PLN, Pengaruh Kepuasan Pelanggan, Listrik Rekening Pembayaran
MENINGKATKAN OMZET UMKM JASA ZAHRA LAUNDRY DI ERA NEW NORMAL DENGAN INOVASI LAYANAN SELF-LAUNDRY DI SAOK LAWEH KECAMATAN KUBUNG KABUPATEN SOLOK Hanejohan, Hanejohan; Budiharto, Budiharto; Haderah, Haderah; Helendra, Helendra; Ilyasmadi, Ilyasmadi; Indah, Zuraedah
Devote: Jurnal Pengabdian Masyarakat Global Vol. 2 No. 1 (2023): Devote : Jurnal Pengabdian Masyarakat Global, Juni 2023
Publisher : LPPM Institut Pendidikan Nusantara Global

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55681/devote.v2i1.1116

Abstract

Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) adalah suatu kegiatan ekonomi yang berperan penting untuk suatu negara atau daerah. UMKM merupakan kegiatan ekonomi kecil yang berpengaruh besar dalam industri rumahan dan kegiatan ekonomi yang memiliki peran besar dalam menyerap tenaga kerja yang besar. Bisnis laundry merupakan salah satu jenis UKM dalam industri rumahan bidang jasa yang sedang berkembang saat ini. Laundry menyediakan jasa pencucian pakaian mulai proses pencucian hingga pengeringan dan hingga tahap penyelesaian dimana pakaian diberikan kepada konsumen sesuai dengan yang diharapkan. Namun, pada massa pandemi bisnis laundry tersebut terkena dampak dari adanya Covid-19 sehingga mengalami penurunan omzet. Pada Kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat ini bertujuan untuk Meningkatkan omzet penjualan UMKM jasa Zahra Laundry selama masa Pandemi Covid-19. Sasaran pengabdian kepada masyarakat ini di tujukan kepada salah satu warga Saok Laweh Kecamatan Kubung Kabupaten Solok yang mempunyai UMKM, yaitu penyedia jasa Laundry. Solusi agar laundry tidak mengalami penurunan omzet adalah membuat packaging agar menarik dan pelanggan merasa puas setelah memakai jasa Zahra Laundry tersebut. Serta membuat suatu sistem pelayanan yang baru guna mempercepat pelayanan.
Pengelolaan Sampah Rumah Tangga (Studi Kasus di Nagari Saok Laweh Kecamatan Kubung) Johan, Hane; Ilyasmadi, Ilyasmadi
JISIP: Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan Vol 7, No 1 (2023): JISIP (Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan) (Januari)
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pendidikan (LPP) Mandala

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58258/jisip.v7i1.4089

Abstract

This study aims to find, understand and explain the problem as a phenomenon that occurs. The phenomenon in this study is the management of household waste in Nagari Saok Laweh, Kubung District. The results showed that 64% of the respondents acknowledged the very important role of local community leaders, while 36% of the community stated that there was no role from the two governments in terms of providing socialization/training on how to manage waste properly. While 58% of respondents stated that the infrastructure for waste management in Nagari Saok Laweh was still lacking, while the remaining 32% benefited that the infrastructure was sufficient because the community in front of the road was in the trash can, 10% of respondents answered. Community participation in direct waste management 54% of respondents do not carry out environmental management activities directly, and 16% less often, and 7% of respondents quite often and 16% often do waste management.
Co-Authors Budiharto Budiharto Haderah, Haderah Hanejohan, Hanejohan Helendra Helendra Indah, Zuraedah johan, hane