Claim Missing Document
Check
Articles

Found 24 Documents
Search

THE EFFECT OF FINANCIAL INCLUSION ON THE PERFORMANCE OF MSMES IN NORTH SUMATERA WITH FINANCIAL LITERACY AS A MEDIATION Syaifuddin, Syaifuddin; Rosmaneliana, Dina; Toni, Nagian; Aktar, Salim; Siregar, Robert Tua
JURNAL AKUNTANSI FINANCIAL STIE SULTAN AGUNG Vol 12 No 1S (2026): (International Conference ICEBEMA Dr. Soetomo University and ICEBesMA Prima Ind
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37403/financial.v12i1S.832

Abstract

This study aims to examine the effect of financial inclusion on the performance of Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs), with financial literacy acting as a mediating variable. MSMEs play a vital role in economic growth; however, many business owners face challenges related to limited access to financial services and inadequate financial knowledge. This research employs a quantitative approach using a survey method. Data were collected from MSME owners through structured questionnaires and analyzed using Partial Least Squares–Structural Equation Modeling (PLS-SEM). The results indicate that financial inclusion has a positive and significant effect on MSME performance, demonstrating that access to banking services, credit facilities, and digital financial platforms supports business growth and operational efficiency. Financial inclusion also significantly influences financial literacy, suggesting that greater exposure to financial services enhances business owners’ financial knowledge and skills. Furthermore, financial literacy has a significant positive effect on MSME performance and is proven to mediate the relationship between financial inclusion and performance. These findings imply that financial inclusion alone is insufficient without adequate financial literacy to ensure effective utilization of financial resources. Therefore, improving financial education alongside expanding access to financial services is essential to strengthen MSME sustainability and competitiveness. This study provides valuable insights for policymakers and financial institutions in developing strategies to enhance MSME performance through inclusive and educational financial systems.
Pengaruh Harga Produk, Kepercayaan Konsumen, Dan Ulasan Online Terhadap Keputusan Pembelian Pada E-Commerce Bukalapak Sebastian Laurent; Jamaluddin Jamaluddin; Tania Eppyvania Situmeang; Dina Rosmaneliana
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 7 No. 4 (2026): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v7i4.10926

Abstract

Penelitian ini dilakukan pada E-commerce Bukalapak. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji, menganalisa dan mengetahui seberapa besar Pengaruh arga Produk, Kepercayaan Konsumen, dan Ulasan Online terhadap Keputusan Pembelian pada E-commerce Bukalapak. Metode yang digunakan adalah Kuantitatif. Jumlah Populasi penelitian yaitu 15.000 pada E-commerce Bukalapak dan jumlah sampel 100 pada E-commerce Bukalapak. Hasil penelitian ini menujukkan bahwa (1) Secara parsial (Uji t), ditemukan bahwa Pengaruh Harga Produk (X1) tidak berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian pada E-commerce Bukalapak (Y). Dengan t hitung sebesar -1,915 < t tabel 2,035 dengan nilai signifikansi 0,057 < 0,05. (2) Secara parsial (Uji t), ditemukan bahwa Pengaruh Kepercayaan Konsumen (X2) berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian pada E-commerce Bukalapak (Y). Dengan t hitung sebesar 2,675 > t tabel 2,035 dengan nilai signifikansi 0,008 < 0,05. (3) Secara parsial (Uji t), ditemukan bahwa Pengaruh Ulasan Online (X3) berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian pada E-commerce Bukalapak (Y). Dengan t hitung sebesar 2,566 > t tabel 2,035 dengan nilai signifikansi 0,025 < 0,05. (4) Secara Simultan (Uji F), ditemukan bahwa Harga Produk, Kepercayaan Konsumen, dan Ulasan Online Secara Simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian (Y). Hal ini ditunjukkan oleh nilai F hitung (4.889) > F tabel dan nilai signifikan sebesar 0.009 > 0.05.
Pengaruh Harga Produk, Kepercayaan Konsumen, Dan Ulasan Online Terhadap Keputusan Pembelian Pada E-Commerce Bukalapak Sebastian Laurent; Jamaluddin Jamaluddin; Tania Eppyvania Situmeang; Dina Rosmaneliana
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 7 No. 4 (2026): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v7i4.10926

Abstract

Penelitian ini dilakukan pada E-commerce Bukalapak. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji, menganalisa dan mengetahui seberapa besar Pengaruh arga Produk, Kepercayaan Konsumen, dan Ulasan Online terhadap Keputusan Pembelian pada E-commerce Bukalapak. Metode yang digunakan adalah Kuantitatif. Jumlah Populasi penelitian yaitu 15.000 pada E-commerce Bukalapak dan jumlah sampel 100 pada E-commerce Bukalapak. Hasil penelitian ini menujukkan bahwa (1) Secara parsial (Uji t), ditemukan bahwa Pengaruh Harga Produk (X1) tidak berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian pada E-commerce Bukalapak (Y). Dengan t hitung sebesar -1,915 < t tabel 2,035 dengan nilai signifikansi 0,057 < 0,05. (2) Secara parsial (Uji t), ditemukan bahwa Pengaruh Kepercayaan Konsumen (X2) berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian pada E-commerce Bukalapak (Y). Dengan t hitung sebesar 2,675 > t tabel 2,035 dengan nilai signifikansi 0,008 < 0,05. (3) Secara parsial (Uji t), ditemukan bahwa Pengaruh Ulasan Online (X3) berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian pada E-commerce Bukalapak (Y). Dengan t hitung sebesar 2,566 > t tabel 2,035 dengan nilai signifikansi 0,025 < 0,05. (4) Secara Simultan (Uji F), ditemukan bahwa Harga Produk, Kepercayaan Konsumen, dan Ulasan Online Secara Simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian (Y). Hal ini ditunjukkan oleh nilai F hitung (4.889) > F tabel dan nilai signifikan sebesar 0.009 > 0.05.
Pengaruh Standar Pelayanan, Fitur Mobile Banking, Dan Keamanan Transaksi Terhadap Kepuasan Pengguna Livin' By Pada PT. Bank Mandiri Selly Selly; Dianty Putri Purba; Dina Rosmaneliana
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 6 No. 4 (2025): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v6i4.9181

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh standar layanan, fitur perbankan mobile, dan keamanan transaksi terhadap tingkat kepuasan pelanggan dalam aplikasi Livin' by Bank Mandiri. Dengan meningkatnya penggunaan aplikasi perbankan mobile di Indonesia, penting untuk memahami kualitas layanan dan berbagai faktor yang mempengaruhi kepuasan pengguna. Variabel yang diteliti meliputi standar layanan yang disediakan oleh Bank Mandiri, fitur yang tersedia dalam aplikasi Livin', dan tingkat keamanan transaksi yang dirasakan oleh pengguna. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan melalui kuesioner yang dibagikan kepada pengguna aplikasi Livin' by Bank Mandiri. Analisis data dilakukan menggunakan teknik statistik regresi untuk menguji hubungan antara variabel-variabel tersebut dan kepuasan pengguna. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa standar layanan, fitur perbankan mobile, dan keamanan transaksi memiliki dampak simultan dan signifikan terhadap kepuasan pengguna terhadap aplikasi Livin' by Mandiri. Hal ini didukung oleh nilai F yang dihitung sebesar 31.825 > F tabel 2.70, dengan nilai Sig. sebesar 0.000.