Articles
<![CDATA[Peran Inspiratif Elzatta Hijab dalam Mendorong Peningkatan Penggunaan Busana Muslim di Kota Bandung ]]>
<![CDATA[Nurrasyid, Akbar Dwi]]>;
<![CDATA[Fauziah, Sumainah]]>
<![CDATA[ Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat Indonesia Vol 2 No 4 (2023): Agustus : Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat Indonesia ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Gajah Putih, Indonesia ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.55542/jppmi.v2i4.741
<![CDATA[This article discusses the role of the Elzatta Hijab brand in increasing the use of Muslim fashion in the city of Bandung. Elzatta Hijab has created inspiring fashion trends and blended modern designs with traditional values in Muslim fashion. Through effective marketing strategies, including the use of social media, participation in events, collaboration with designers, as well as the existence of physical stores and online platforms, Elzatta Hijab has succeeded in influencing the trend and use of Muslim fashion in the city of Bandung. The impact of using the Elzatta Hijab Muslim dress on the religious and cultural identity of the people of Bandung City is also significant, with the strengthening of religious identity, respect for local wisdom, and adaptation in Muslim dress traditions. In conclusion, Elzatta Hijab has made a positive contribution in increasing the use of Muslim clothing in the city of Bandung and strengthening community identity.]]>
<![CDATA[ANALISIS PENGARUH STRATEGI BRANDING TERHADAP CUSTOMER RELATIONSHIP: STUDI KASUS PT ALLIANZ ]]>
<![CDATA[Putry, Siti Chalyandrha]]>;
<![CDATA[Fauziah, Sumainah]]>
<![CDATA[ Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi Vol. 13 No. 9 (2025): Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi ]]>
Publisher : <![CDATA[Cahaya Ilmu Bangsa ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.8734/musytari.v13i9.9961
<![CDATA[Penerapan strategi pemasaran yang efektif menjadi indikator penting dalam melakukan kegiatan pemasaran. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh strategi branding terhadap customer relationship management pada PT Allianz. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan menggunakan teknik wawancara dan observasi secara langsung selama empat bulan dalam kegiatan praktik kerja lapang. Berdasarkan teori strategi branding, diperlukan penerapan brand positioning untuk menjangkau pangsa pasar yang lebih luas serta bagaimana mempertahankan nasabah yang akan atau telah menggunakan produk asuransi. Observasi menunjukkan penerapan strategi branding kepada calon nasabah perlu dilakukan secara optimal agar mengurangi risiko miss-communication. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dengan penerapan strategi branding yang mencakup brand positioning yang optimal memberikan peningkatan terhadap nilai dan daya tarik pelanggan yang pada akhirnya dapat memperluas jangkauan pasar. Dapat disimpulkan dengan penggunaan strategi branding yang tepat serta pengelolaan teknologi yang optimal mampu meningkatkan pelayanan yang lebih baik kepada pelanggan serta bagaimana membangun branding dan hubungan yang kuat. Peran pemasaran yang efektif di industri asuransi tidak hanya membutuhkan pemahaman mendalam tentang produk, tetapi juga kemampuan untuk memahami kebutuhan dan harapan pelanggan.]]>
<![CDATA[Analisis Efektivitas Prosedur Administrasi Branch Collection Unit dalam Proses Penagihan KPR: Studi Kasus Bank Tabungan Negara Kantor Cabang Surabaya ]]>
<![CDATA[Zahro, Savira Az]]>;
<![CDATA[Fauziah, Sumainah]]>
<![CDATA[ Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 1 (2025) ]]>
Publisher : <![CDATA[LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan prosedur administrasi di Unit Penagihan (Branch Collection Unit) PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. Prosedur pada dasarnya adalah suatu susunan yang teratur dari kegiatan yang berhubungan satu sama lainnya dan prosedur prosedur yang berkaitan melaksanakan dan memudahkan kegiatan utama dari suatu organisasi. Proses administrasi yang efektif sangat penting untuk memastikan kelancaran operasional penagihan kredit bermasalah, sehingga dapat meningkatkan kinerja perusahaan dalam hal pengelolaan kredit. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan studi dokumen terkait prosedur administrasi penagihan di Bank BTN. Hasil penelitian menunjukkan bahwa prosedur administrasi di Unit Penagihan Bank BTN telah diterapkan sesuai dengan standar operasional yang berlaku, mulai dari pengelolaan data debitur, pengiriman surat peringatan, hingga proses pelaporan dan evaluasi penagihan. Hasil menunjukkan bahwa meskipun prosedur administrasi yang ada sudah cukup baik dengan pencapaian target penagihan bulanan mencapai sekitar 98,5%, terdapat tantangan signifikan seperti kurangnya kelengkapan dokumen dari debitur dan kesulitan dalam berkomunikasi langsung dengan mereka, yang menghambat proses penagihan. Meski demikian, administrasi yang baik terbukti mampu meningkatkan efisiensi dan mengurangi tingkat kredit macet (Non-Performing Loan/NPL).]]>
<![CDATA[Analisis Pengelolaan Administrasi Penjualan dan Pengadaan Barang untuk Meningkatkan Kinerja Operasional F&B Department: Studi Kasus Hotel Novotel Samator Surabaya Timur ]]>
<![CDATA[Kirana, Sophia Widya]]>;
<![CDATA[Fauziah, Sumainah]]>
<![CDATA[ Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 1 (2025) ]]>
Publisher : <![CDATA[LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Industri perhotelan di kota besar seperti Surabaya terus berkembang pesat, dengan Departemen Food and Beverage (F&B) memainkan peran penting dalam mendukung operasional hotel. Penelitian ini bertujuan untuk memahami pengelolaan administrasi penjualan dan pengadaan barang di Departemen F&B Hotel Novotel Samator Surabaya Timur serta dampaknya terhadap kinerja operasional hotel. Menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif, data primer diperoleh melalui wawancara dengan Kepala Departemen F&B dan staf terkait, sementara data sekunder diperoleh dari berbagai sumber literatur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa administrasi yang efisien dalam pengelolaan penjualan dan pengadaan barang sangat penting untuk meningkatkan kinerja dan profitabilitas hotel. Laporan Summary Sales, yang mencakup rincian penjualan per item, rata-rata penjualan outlet, dan total penjualan, digunakan untuk mengevaluasi kinerja F&B setiap bulannya. Selain itu, pengelolaan administrasi pengadaan barang dengan menggunakan formulir seperti Purchase Requisition, Market List, dan Store Requisition memastikan kelancaran operasional dengan memenuhi kebutuhan bahan baku tanpa pemborosan. Koordinasi yang baik antara departemen dan efisiensi administrasi menjadi kunci keberhasilan operasional F&B di hotel ini.]]>
<![CDATA[PENGUATAN KINERJA USAHA PADA UMKM: PERAN KNOWLEDGE OF FINANCIAL STATEMENTS DAN ENTREPRENEURIAL ORIENTATION ]]>
<![CDATA[Fauziah, Sumainah]]>;
<![CDATA[Ridho, Wahyu Fahrul]]>
<![CDATA[ Adbispreneur Vol 9, No 1 (2024): AdBispreneur : Jurnal Pemikiran dan Penelitian Administrasi Bisnis dan Kewirausa ]]>
Publisher : <![CDATA[Departemen Ilmu Administrasi Bisnis, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, UNPAD ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.24198/adbispreneur.v9i1.49679
<![CDATA[This research aims to test and analyze the influence of knowledge of financial statements and entrepreneurial orientation on the performance of MSMEs in Banyuwangi Regency. The data used in this study are primary data with a sample size of 150 collected by distributing questionnaires to MSME actors. The data obtained were then processed using SmartPLS4 software. The research results show that knowledge of financial statements and entrepreneurial orientation significantly influence the performance of MSMEs in Banyuwangi Regency. Entrepreneurial orientation has the most dominant influence on the improvement of MSME performance in Banyuwangi Regency. Knowledge of financial statements and entrepreneurial orientation play an important role in improving the performance of MSMEs. This is because a deep understanding of financial statements helps business owners in Banyuwangi Regency identify financial problems and growth opportunities. Likewise, the right understanding and attitude help SMEs face challenges, make better decisions, identify opportunities, and ultimately achieve better and sustainable growth.Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisi pengaruh knowledge of financial statements dan entrepreneurial orientation terhadap kinerja UMKM di Kabupaten Banyuwangi. Data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu data primer dengan ukuran sampel 150 yang dikumpulkan dengan cara menyebar kuesioner kepada pelaku UMKM. Data yang diperoleh kemudian diolah menggunakan software SmartPLS4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa knowledge of financial statements dan entrepreneurial orientation berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja UMKM di Kabupaten Banyuwangi. Entrepreneurial orientation memiliki pengaruh paling dominan terhadap peningkatan kinerja UMKM di Kabupaten Banyuwangi. Pengetahuan tentang laporan keuangan maupun orientasi kewirausahaan memiliki peran penting dalam meningkatkan kinerja usaha UMKM. Hal ini dikarenakan pemahaman yang mendalam tentang laporan keuangan membantu pemilik usaha di Kabupaten Banyuwangi mengidentifikasi masalah finansial dan peluang pertumbuhan. Begitupun pemahaman dan sikap yang tepat membantu UMKM menghadapi tantangan, mengambil keputusan yang lebih baik, mengidentifikasi peluang, dan akhirnya mencapai pertumbuhan yang lebih baik dan berkelanjutan.]]>
<![CDATA[The Effect of Product Display and Store Atmosphere on Impulse Buying in Consumers Mandiri Store Gresik ]]>
<![CDATA[Purwati, Rini]]>;
<![CDATA[Fauziah, Sumainah]]>
<![CDATA[ Indonesian Interdisciplinary Journal of Sharia Economics (IIJSE) Vol 8 No 1 (2025): Sharia Economics ]]>
Publisher : <![CDATA[Sharia Economics Department Universitas KH. Abdul Chalim, Mojokerto ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31538/iijse.v8i1.6796
<![CDATA[The development of business in Indonesia is increasing every year, leading to tighter competition among industries, particularly in the retail sector. This situation demands that consumers pay close attention to changes in meeting their daily needs. Toko Mandiri Gresik has become a primary destination for the local community to fulfill various personal and family needs. This research aims to determine the impact of product display and store atmosphere on impulse buying among consumers at Toko Mandiri Gresik. The population for this study consists of individuals who have made purchases at Toko Mandiri Gresik at least twice in the last three months, are at least 17 years old, and live in Gresik. The study uses a sample of 90 respondents selected through non-probability sampling methods, specifically purposive sampling. Multiple linear regression analysis is employed to analyze the data using SPSS version 25. The results indicate that product display influences impulse buying, store atmosphere affects impulse buying, and both product display and store atmosphere significantly impact impulse buying.]]>
<![CDATA[Analysis of Marketing Mix Strategy in Increasing Sales Volume at De Vijas Cafe in Tempel Village, Krian District, Sidoarjo Regency (Study at De Vijas Cafe, Tempel Village, Krian District, Sidoarjo Regency) ]]>
<![CDATA[Zein, Nisrina]]>;
<![CDATA[Fauziah, Sumainah]]>
<![CDATA[ Indonesian Interdisciplinary Journal of Sharia Economics (IIJSE) Vol 8 No 3 (2025): Sharia Economics ]]>
Publisher : <![CDATA[Sharia Economics Department Universitas KH. Abdul Chalim, Mojokerto ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31538/iijse.v8i3.7147
<![CDATA[This study aims to analyze the marketing mix strategy (7P) implemented by Kafe De Vijas in an effort to increase sales volume using the SWOT analysis approach. The method used is descriptive qualitative with data collection techniques through observation, interviews, and documentation. The results of the study indicate that Kafe De Vijas has a main strength in the use of the vintage concept which makes it different from other cafes. The main weakness is the location of the cafe which is not strategic and less than optimal promotion. On the opportunity side, the increasing trend of coffee consumption among Generation Z is a great potential for cafe growth. While the biggest threat comes from the many competitors around the operational area. Based on the results of the IFAS and EFAS calculations, Kafe De Vijas is in quadrant I of the SWOT matrix, which shows that the company's position is in a condition that supports an aggressive strategy, namely maximizing strength to seize opportunities. This study concludes that an effective marketing strategy by highlighting the uniqueness of products and services, accompanied by optimization of digital marketing and improvement of infrastructure, is the key to increasing sales volume.]]>
<![CDATA[The Effect of Discounts, Influencers, and Packaging Design on Consumer Purchase Intention for Luxcrime Cosmetics in Surabaya ]]>
<![CDATA[Istivarini, Diva]]>;
<![CDATA[Fauziah, Sumainah]]>
<![CDATA[ Indonesian Interdisciplinary Journal of Sharia Economics (IIJSE) Vol 8 No 3 (2025): Sharia Economics ]]>
Publisher : <![CDATA[Sharia Economics Department Universitas KH. Abdul Chalim, Mojokerto ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31538/iijse.v8i3.6820
<![CDATA[The beauty industry in Indonesia shows significant growth with increasingly intense competition among various cosmetic brands. Luxcrime emerges as one of the local brands that has successfully attracted attention and is favored by many Indonesian women for offering quality products at economical prices. The purpose of this study is to examine and analyze the impact of discounts, influencer use, and packaging design aspects on purchase interest for Luxcrime cosmetic products in the Surabaya area. The target group in this study is female consumers aged 18 years and above who have used and purchased Luxcrime products and reside in Surabaya. The research uses a quantitative approach with a total of 90 respondents as participants. The sampling technique applies non-probability sampling with purposive sampling method. Data analysis was conducted through multiple linear regression using IBM SPSS version 30 software to test and evaluate the data. Research findings indicate that discount factors, influencer roles, and packaging design elements have influence both individually (partially) and simultaneously on consumer interest in making purchases.]]>
<![CDATA[The Influence of Facilities and Service Quality on Participant Satisfaction BPJS Employment Mojokerto Branch Office ]]>
<![CDATA[Shabira, Khoirun Nisak]]>;
<![CDATA[Fauziah, Sumainah]]>
<![CDATA[ Indonesian Interdisciplinary Journal of Sharia Economics (IIJSE) Vol 8 No 3 (2025): Sharia Economics ]]>
Publisher : <![CDATA[Sharia Economics Department Universitas KH. Abdul Chalim, Mojokerto ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31538/iijse.v8i3.7377
<![CDATA[This study aims to investigate the effects of amenities and service quality on participant satisfaction at the BPJS Ketenagakerjaan Mojokerto Branch Office. The process used by applying quantitative descriptive research methodologies is known as quantitative research. This study's goal is to objectively describe the issue using figures. The study's population consists of the 196,378 current workers of the BPJS Ketenagakerjaan Mojokerto Branch Office in 2024. Additionally, the study's sample consisted of 100 responders. The results of the study indicate that participant satisfaction is highly impacted by both the quality of the facilities and the services provided, and that this impact is partially.]]>
<![CDATA[Analisis Evaluasi Karyawan Menggunakan Key Performance Indicator Bagian Logistik dan Pengaruhnya Pada Kestabilan Supply Chain Management : Studi Kasus Pakan Ternak Koperasi Karyawan Comfeed Makmur ]]>
<![CDATA[Trisnoningsih, Saniyyah Dewi Maharani]]>;
<![CDATA[Fauziah, Sumainah]]>
<![CDATA[ Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 1 (2025) ]]>
Publisher : <![CDATA[LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis evaluasi kinerja karyawan bagian logistik di Koperasi Karyawan Comfeed Makmur menggunakan Key Performance Indicator (KPI) serta mengkaji pengaruhnya terhadap kestabilan Supply Chain Management (SCM) pada distribusi pakan ternak. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif deskriptif dengan pengumpulan data melalui monitor kegiatan operasional truk logistik dan absensi karyawan. Selain itu, wawancara mendalam dengan Kepala Unit Logistik dilakukan untuk memperoleh informasi tambahan mengenai kendala operasional dan kebijakan logistik yang diterapkan. Analisis data dilakukan secara deskriptif menggunakan statistik sederhana, seperti rata-rata dan persentase. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja karyawan logistik secara langsung memengaruhi kelancaran proses supply chain, terutama dalam hal ketepatan waktu pengiriman dan ketersediaan stok pakan ternak Penelitian ini menyimpulkan bahwa implementasi KPI yang efektif dapat menjadi alat evaluasi yang penting dalam menjaga kestabilan supply chain. Temuan ini diharapkan dapat menjadi kontribusi bagi pengelolaan logistik yang lebih optimal di Koperasi Karyawan Comfeed Makmur]]>
