Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis (JRMB) Fakultas Ekonomi UNIAT Innovative: Journal Of Social Science Research
Natalia, Shun Fitriani
Unknown Affiliation
Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Public Health Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
FACTORS AFFECTING CONSUMER SATISFACTION IN THE COFFEE INDUSTRY. Prioko, Ohlala Ahrinawangi; Noveriandi, Namira Ramadhani; Natalia, Shun Fitriani
Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis (JRMB) Fakultas Ekonomi UNIAT Vol 5 No 1 (2020)
Publisher : Economic Faculty, Attahiriyah Islamic University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (138.033 KB)

Abstract

This study aims to determine the quality of service and to determine the level of satisfaction and to determine the effect of service quality on customer satisfaction in the Coffee Industry. The research method used is explanatory. Based on research and data analysis that has been done, it is found that the quality of service contributes an effect of 73.1% to the formation of Bekasi Post Coffee Station customer satisfaction. The benefits of this study are that the results of the average value of respondents' responses to all indicators of service quality have been well received by consumers of Post Coffee Station Bekasi regarding products and services they have.
Factors Influencing the Adoption of Sustainable Practices: Fashion Brand MSMEs in Jakarta Pithaloka, Hanna; Gunarian, Nathalia; Natalia, Shun Fitriani; Natania S, Kalya Vanessa
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 4 No. 4 (2024): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v4i4.13671

Abstract

Lebih banyak pengusaha fesyen Indonesia harus mampu memasukkan keberlanjutan ke dalam praktik bisnisnya untuk mencapai pembangunan berkelanjutan di sektor industri fesyen di masa depan dengan dukungan yang tepat dari masyarakat, pemerintah, dan industri. Namun dalam perjalannya masih terdapat hambatan dalam penerapan keberlanjutan secara luas di industri fesyen Indonesia. Penelitian ini menggunakan Teori Difusi Inovasi (IDT) yang membahas beberapa variabel profitabilitas, kompatibilitas, kompleksitas, trial dan observability yang mempengaruhi brand fashion skala UMKM di Jabodetabek dalam mengadopsi fashion berkelanjutan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif Smart PLS 3.0 (PLS-SEM). Temuan penelitian menggunakan purposive sampling terhadap 30 UMKM Fashion Brand yang berlokasi di Jabodetabek. Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa kompatibilitas dan kemampuan untuk dicoba memiliki pengaruh yang besar terhadap pengambilan keputusan Pengusaha Mode dalam keberlanjutan. Penggunaan praktik berkelanjutan dapat membantu pengusaha fesyen Indonesia untuk terus eksis dalam jangka panjang. Kreativitas dan inovasi menjadi urat nadi sektor fesyen Indonesia. H2: Kompatibilitas terhadap keberlanjutan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan mengadopsi keberlanjutan & H4: Uji coba terhadap keberlanjutan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan mengadopsi keberlanjutan. Trialability adalah kemampuan untuk mencoba material, metode produksi, atau strategi komersial baru yang mendukung keberlanjutan tanpa mengorbankan ekspresi artistik khas yang menjadi ciri khas fesyen Indonesia.
Co-Authors Gunarian, Nathalia Natania S, Kalya Vanessa Noveriandi, Namira Ramadhani Pithaloka, Hanna Prioko, Ohlala Ahrinawangi