Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Manajemen Pelayanan Publik KACANEGARA Jurnal Pengabdian pada Masyarakat
Saribulan, Nur
Unknown Affiliation
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences Transportation

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Determining Factors of Digital Public Service Management Implementation Policy at Subdistrict Level in South Jakarta City Marthalina, Marthalina; Dione, Frans; Saribulan, Nur
Jurnal Manajemen Pelayanan Publik Vol 9, No 2 (2025): Jurnal Manajemen Pelayanan Publik
Publisher : Universitas Padjadjaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24198/jmpp.v9i2.59855

Abstract

This research examined the determining factors in implementing digital public service policies at the sub-district level in South Jakarta, focusing on policy substance, task behavior of implementers, work network interactions, target group participation, and resources as proposed by Hamdi (2014). Digital public services at the sub-district level are aligned with the Electronic Based Government System (SPBE) framework but still face various challenges. This research adopts a post-positivist approach using qualitative data collection methods. The novelty of this study remained in its emphasis on the determining factors influencing the success of digital public service policies at the sub-district level. The findings revealed that determining factors influence the implementing of digital transformation policies in public services at the sub-district level in South Jakarta. Clear policies accommodated to local needs, cross-agency collaboration, and improvement of public digital literacy, socio-cultural influences, and the importance of participatory approaches involving community feedback are identified as supporting factors for the success of digital public services at the sub-district level.
Peningkatan kapasitas aparatur pemerintah desa dalam pengelolaan administrasi pemerintahan desa di Desa Talolang Kecamatan Lirung Kabupaten Kepulauan Talaud Rahman, Hardiyanto; Saribulan, Nur; Rahmah, Mutia
KACANEGARA Jurnal Pengabdian pada Masyarakat Vol 6, No 4 (2023): November
Publisher : Institut Teknologi Dirgantara Adisutjipto

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.28989/kacanegara.v6i4.1656

Abstract

Besarnya anggaran yang dikelola pemerintah desa setiap tahunnya dapat mengakibatkan maladministrasi apabila tidak dilakukan penataan dengan baik, tentu saja hal ini dipengaruhi oleh kemampuan aparat desa dan sistem pengelolaan administrasi yang kompleks. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk memberikan pengetahuan kepada perangkat desa mengenai administrasi pemerintahan desa. Metode yang digunakan dalam kegiatan ini berupa ceramah dan praktek, sehingga materi yang disampaikan dapat dipraktekkan langsung oleh perangkat desa dan masyarakat. Ditemukan bahwa pemerintah desa Talolang telah melakukan penyelenggaraan pemerintahan desa dengan baik namun masih memiliki kendala diantaranya pendamping desa yang belum maksimal membantu dalam penataan administrasi. Sehingga diharapkan pihak kecamatan dapat secara rutin membantu desa dalam melaksanakan tugasnya sehingga program dan kegiatan yang direncanakan dapat terlaksana dengan baik.
Co-Authors Frans Dione, Frans Marthalina Marthalina Mutia Rahmah Rahman, Hardiyanto