Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.659
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal EMT KITA Prosiding Konferensi Nasional PKM-CSR
Kurniawan, Johannes
Unknown Affiliation
Humanities Control & Systems Engineering Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Nursing Public Health Social Sciences

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
Peningkatan Kapasitas Masyarakat Dalam Tata Kelola Desa Wisata Berkelanjutan Di Desa Wisata Kebonagung, Kabupaten Bantul Kristiana, Yustisia; Brian, Reagan; Nathalia, Theodosia C.; Kurniawan, Johannes
Prosiding Konferensi Nasional Pengabdian Kepada Masyarakat dan Corporate Social Responsibility (PKM-CSR) Vol 6 (2023): INOVASI PERGURUAN TINGGI & PERAN DUNIA INDUSTRI DALAM PENGUATAN EKOSISTEM DIGITAL & EK
Publisher : Asosiasi Sinergi Pengabdi dan Pemberdaya Indonesia (ASPPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37695/pkmcsr.v6i0.2216

Abstract

Desa Wisata Kebonagung terletak di Kecamatan Imogiri, Bantul, Daerah Istimewa Yogyakarta, Indonesia. Desa Wisata Kebonagung dikenal dengan aktivitas pertaniannya yang tradisional, dan juga tradisi seni budaya. Desa Wisata Kebonagung dikembangan dengan pendekatan pariwisata berbasis masyarakat dengan berdasarkan prinsip keseimbangan dan keselarasan antara kepentingan berbagai pemangku kepentingan pariwisata. Desa wisata ini sudah mulai dirintis sejak tahun 1998. Saat ini homestay yang terdapat di Desa Wisata Kebon Agung belum semuanya memenuhi standarisasi homestay dan belum terdapat data desa yang mendukung tata kelola desa wisata belum terdokumentasi secara digital. Peningkatan pengetahuan dan keterampilan masyarakat dalam pengelolaan homestay dan digitalisasi dirasa perlu untuk mendukung pengembangan Desa Wisata Kebonagung sebagai daya tarik wisata di Provinsi DI Yogyakarta. Solusi yang ditawarkan adalah dengan memberikan pelatihan. Metode yang dilakukan yaitu dengan persiapan, pelaksanaan, dan evaluasi kegiatan. Kegiatan ini berjalan dengan lancar dan peserta merasa puas dengan kegiatan yang diadakan. Untuk keberlanjutan pengabdian kepada masyarakat maka diharapkan dapat diselenggarakan pelatihan lainnya untuk meningkatkan kapasitas peserta dalam bidang pariwisata dengan peserta kaum muda lebih banyak yang terlibat.
SOSIALISASI SADAR LINGKUNGAN DENGAN PEMANFAATAN PRODUK RAMAH LINGKUNGAN KEPADA SISWA SMK DARUSSALAM PANONGAN Brian, Reagan; Kristiana, Yustisia; Kurniawan, Johannes; Beyul, Shin Eun; Kekung, Joany Patricia Beatrix
Prosiding Konferensi Nasional Pengabdian Kepada Masyarakat dan Corporate Social Responsibility (PKM-CSR) Vol 7 (2024): PKMCSR2024: Kolaborasi Hexahelix dalam Optimalisasi Potensi Pariwisata di Indonesia: A
Publisher : Asosiasi Sinergi Pengabdi dan Pemberdaya Indonesia (ASPPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37695/pkmcsr.v7i0.2415

Abstract

SMK Darussalam Panongan terletak di Kabupaten Tangerang, Banten. SMK Darussalam Panongan sebagai institusi pendidikan memiliki peran penting dalam membentuk karakter dan kesadaran siswa terhadap lingkungan. Pendidikan lingkungan yang diterapkan sejak usia sekolah dapat meningkatkan kesadaran dan pengetahuan siswa mengenai isu-isu lingkungan secara signifikan. SMK Darussalam Panongan menghadapi tantangan dalam menumbuhkan kesadaran dalam menjaga lingkungan dan pemanfaatan produk ramah lingkungan, seperti tas belanja kain dan botol minum yang dapat diisi ulang. Kegiatan ini bertujuan untuk mengajak siswa di SMK Darussalam Panongan memahami langkah konkrit dalam menjaga lingkungan. Metode yang dilakukan yaitu melakukan persiapan, antara lain berkoordinasi dengan pihak sekolah dan penyusunan materi. Tahap selanjutnya adalah mengadakan pelatihan dengan melibatkan praktik langsung, seperti membuat kerajinan dari bahan bekas dan menanam tanaman. Melalui kegiatan ini kesadaran siswa mengalami peningkatan serta dapat menciptakan lingkungan belajar yang lebih berkelanjutan dan ramah lingkungan.
The Influence of Product Quality and Service Quality on Customer Satisfaction at Butterfields Café Audreya, Qonita; Kurniawan, Johannes; Juliana, Juliana
Jurnal EMT KITA Vol 9 No 4 (2025): OCTOBER 2025
Publisher : Lembaga Otonom Lembaga Informasi dan Riset Indonesia (KITA INFO dan RISET) - Lembaga KITA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35870/emt.v9i4.4725

Abstract

The cafe industry has experienced significant growth in recent years, driven mainly by lifestyle changes and the increasing culture of coffee consumption in various countries. In this context, the quality of the products sold and the quality of service provided by the cafe are very important to encourage and improve customer satisfaction. The purpose of this study is to analyze the effect of product quality and service quality on customer satisfaction at Buterfields Café. This study is important to conduct because there is still a lack of research that combines these two variables. In this study, the researcher used a purposive sampling technique to determine the number of samples. The sample of this study consisted of 160 respondents who were customers who had made purchases in the last one month at least. Data were obtained through the distribution of questionnaires designed to measure the perceptions given by respondents regarding product quality and service quality provided. The data analysis technique used was Structural Equation Modeling-Partial Least Square (SEM-PLS). The results of the analysis that have been found, show that product quality (β=0,492) makes an important contribution in building customer satisfaction through perceptions of taste and presentation, while service quality (β=0,391) plays a role in creating a positive experience for customers with an R² value indicating the strength of the model (64.6%). These findings indicate that Butterfields Café can improve its marketing strategy by focusing on improving product and service quality. Butterfields Café needs to continuously maintain and improve the quality of its products and services, for example by developing dishes based on local Bogor ingredients, using high-quality materials, implementing service recovery training programs or incentive systems based on customer reviews, addressing areas of improvement highlighted by customers, and adapting to customer preferences in order to enhance customer satisfaction.
Co-Authors Audreya, Qonita Beyul, Shin Eun Brian, Reagan Juliana Juliana Kekung, Joany Patricia Beatrix Theodosia C. Nathalia Yustisia Kristiana