Khakim, Luqman -
Unknown Affiliation

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

KAJIAN PROMOSI DALAM PEMBENTUKAN OPINI CALON MAHASISWA POLITEKNIK NEGERI SEMARANG Inayah, inayah -; Hermawan, Iwan -; Joga, Jozef Bambang Tri; Khakim, Luqman -
Admisi dan Bisnis Vol 19, No 1 (2018): PEBRUARI 2018
Publisher : Politeknik Negeri Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (526.685 KB) | DOI: 10.32497/ab.v19i1.1260

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas bentuk media promosi dalam pembentukan opini calon mahasiswa Politeknik Negeri Semarang (Polines), dan mengetahui hubungan antara promosi dengan opini calon mahasiswa Polines. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif, dengan menggunakan responden sebanyak 90 calon mahasiswa Polines TA 2017/2018 yang dikelompokkan berdasarkan kriteria pola seleksi masuk yaitu melalui jalur undangan, jalur kerjasama, dan jalur ujian tulis. Penelitian ini menghasilkan bahwa dari ketiga media promosi yang paling efektif adalah personal selling,kemudian advertising, dan terakhir sales promotion dalam membentuk opini calon mahasiswa. Semakin banyak promosi mengenai informasi mengenai Polines yang diterima calon mahasiswa maka akan semakin positif pula opininya mengenai Polines
ANALYSIS INFLUENCE OF SERVICE QUALITY TO BEHAVIORAL INTENTION WITH SATISFACTION AS AN INTERVENING VARIABLE Khakim, Luqman -; Murtiasri, Eka -
Admisi dan Bisnis Vol 18, No 1 (2017): PEBRUARI 2017
Publisher : Politeknik Negeri Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (660.081 KB) | DOI: 10.32497/ab.v18i1.1059

Abstract

ABSTRACTThe purpose of this study was to determine the significance of the influence of service quality to behavioral intention of Museum Manusia Purba Sangiran touristswith satisfaction as an intervening variable. Analysis tool utilized is the path analysis.Samples taken were 314 respondents and set up purposive sampling method. Based on the results obtained found that the variable quality of service and traveler satisfaction significant positive effect on behavioral intention travelers Museum Manusia Purba Sangiran. Satisfaction as intervening variables have a significant influence on the intention tourist behavior and value is more dominant than the quality of service. Keywords: Service quality, Satisfaction, Behavior intention ABSTRAKTujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui signifikansi pengaruh kualitas pelayanan terhadap niat perilaku Museum Manusia Purba Sangiran terhadap kepuasan wisatawan sebagai variabel intervening. Alat analisis yang digunakan adalah analisis jalur. Contoh yang diambil adalah 314 responden dan menyusun metode purposive sampling. Berdasarkan hasil yang diperoleh diketahui bahwa variabel kualitas pelayanan dan kepuasan wisatawan berpengaruh positif signifikan terhadap perilaku wisatawan pelancong Museum Manusia Purba Sangiran. Kepuasan sebagai variabel intervening berpengaruh signifikan terhadap perilaku dan nilai wisatawan yang lebih dominan daripada kualitas pelayanan. Kata kunci: Kualitas layanan; Kepuasan; Niat berperilaku