Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Optimalisasi Customer Engagement Melalui Manajemen Konten Pemasaran Di Platform Digital Mulyadi, Tirta; Marsari, Endy Gunanto; Gusti, Yenni Kurnia; Launtu, Ansir; Maskikit, Coleta
Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Vol. 6 No. 5 (2025): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ)
Publisher : Yayasan Riset dan Pengembangan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/ceej.v6i5.9090

Abstract

Program pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman pelaku usaha kecil mengenai manajemen konten pemasaran digital sebagai strategi optimalisasi customer engagement. Perkembangan teknologi informasi dan perubahan perilaku konsumen telah mendorong pelaku usaha untuk beradaptasi melalui pemanfaatan media sosial dan platform digital. Metode kegiatan menggunakan pendekatan partisipatif berupa workshop, diskusi interaktif, dan pendampingan langsung. Materi pelatihan difokuskan pada strategi pembuatan konten kreatif, penjadwalan unggahan, pemanfaatan analitik digital, serta teknik interaksi dengan audiens. Evaluasi dilakukan melalui pre-test, post-test, serta observasi terhadap praktik manajemen konten yang diterapkan peserta. Hasil menunjukkan adanya peningkatan signifikan dalam pemahaman digital marketing, kemampuan mengelola konten, serta peningkatan engagement audiens pada akun media sosial usaha peserta. Program ini menegaskan pentingnya literasi pemasaran digital dalam memperkuat daya saing usaha kecil di era transformasi digital.
PENGEMBANGAN SISTEM REWARD DAN RECOGNITION UNTUK MEMOTIVASI KARYAWAN DI LINGKUNGAN KOMUNITAS Nawangwulan, Irma M; Leuhery, Ferdy; Anantadjaya, Samuel PD; Maskikit, Coleta; Ahmad, Srifatmawati
Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 6 No. 1 (2025): Volume 6 No. 1 Tahun 2025
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/cdj.v6i1.38318

Abstract

Peningkatan motivasi karyawan merupakan salah satu faktor kunci dalam mendorong produktivitas dan kinerja organisasi, terutama dalam lingkungan berbasis komunitas. Sistem reward dan recognition telah diidentifikasi sebagai salah satu strategi yang efektif untuk meningkatkan motivasi dan kepuasan karyawan. Artikel ini bertujuan untuk menganalisis pengembangan sistem reward dan recognition yang optimal melalui kajian literatur. Dengan menggunakan metode literature review, artikel ini mengidentifikasi pendekatan-pendekatan yang telah terbukti efektif dalam berbagai organisasi, termasuk reward berbasis kinerja, penghargaan intrinsik, dan pengakuan yang relevan dengan budaya komunitas. Hasil kajian menunjukkan bahwa kombinasi antara penghargaan finansial dan non-finansial mampu menciptakan keseimbangan dalam mendorong kinerja karyawan sekaligus menjaga tingkat kepuasan kerja yang tinggi. Selain itu, pelaksanaan sistem yang transparan dan inklusif sangat penting untuk meningkatkan kepercayaan dan rasa memiliki di kalangan karyawan. Artikel ini menyimpulkan bahwa pengembangan sistem reward dan recognition yang disesuaikan dengan nilai-nilai komunitas dapat memberikan dampak positif yang signifikan terhadap motivasi dan kinerja karyawan.