Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ)
Marsari, Endy Gunanto
Unknown Affiliation
Humanities Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Health Professions

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Optimalisasi Customer Engagement Melalui Manajemen Konten Pemasaran Di Platform Digital Mulyadi, Tirta; Marsari, Endy Gunanto; Gusti, Yenni Kurnia; Launtu, Ansir; Maskikit, Coleta
Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Vol. 6 No. 5 (2025): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ)
Publisher : Yayasan Riset dan Pengembangan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/ceej.v6i5.9090

Abstract

Program pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman pelaku usaha kecil mengenai manajemen konten pemasaran digital sebagai strategi optimalisasi customer engagement. Perkembangan teknologi informasi dan perubahan perilaku konsumen telah mendorong pelaku usaha untuk beradaptasi melalui pemanfaatan media sosial dan platform digital. Metode kegiatan menggunakan pendekatan partisipatif berupa workshop, diskusi interaktif, dan pendampingan langsung. Materi pelatihan difokuskan pada strategi pembuatan konten kreatif, penjadwalan unggahan, pemanfaatan analitik digital, serta teknik interaksi dengan audiens. Evaluasi dilakukan melalui pre-test, post-test, serta observasi terhadap praktik manajemen konten yang diterapkan peserta. Hasil menunjukkan adanya peningkatan signifikan dalam pemahaman digital marketing, kemampuan mengelola konten, serta peningkatan engagement audiens pada akun media sosial usaha peserta. Program ini menegaskan pentingnya literasi pemasaran digital dalam memperkuat daya saing usaha kecil di era transformasi digital.
Co-Authors LAUNTU, ANSIR Maskikit, Coleta Tirta Mulyadi Yenni Kurnia Gusti