Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Transformasi Manajemen Rumah Sakit di Era Digital: Tinjauan Literatur dalam Fokus Pengembangan Sumber Daya Manusia Famila, Famila; Yudha, G. Agung Krisna; Bambulu, Grace; Veranita , Mira
Blantika: Multidisciplinary Journal Vol. 3 No. 8 (2025): Special Issue
Publisher : PT. Publikasiku Academic Solution

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57096/blantika.v3i8.386

Abstract

Transformasi digital telah menjadi kebutuhan mendasar bagi institusi kesehatan, khususnya rumah sakit, dalam menghadapi tuntutan peningkatan efisiensi, kualitas layanan, dan kepuasan pasien. Namun, kurangnya kompetensi digital dan pengembangan sumber daya manusia yang mendukung sering menjadi penyebab utama kegagalan proses ini. Kajian literatur ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis berbagai data mengenai transformasi manajemen rumah sakit di era digital dengan fokus pada pengembangan sumber daya manusia. Melalui pendekatan literature review terhadap 10 jurnal penelitian yang dipublikasikan antara tahun 2014-2024 dan tersedia dalam teks lengkap dengan akses terbuka, studi ini membahas berbagai strategi pengembangan sumber daya manusia dalam konteks digitalisasi layanan kesehatan. Hasil analisis menunjukkan bahwa keberhasilan transformasi digital sangat bergantung pada kesiapan dan kapabilitas sumber daya manusia dalam mengadopsi dan mengimplementasikan teknologi baru. Beberapa strategi utama pengembangan sumber daya manusia yang teridentifikasi meliputi: (1) Pendekatan Pelatihan Adaptif; (2) Kepemimpinan Transformasional;(3) Pendekatan Kolaboratif; (4) Manajemen Evolusi Peran Profesional; (5) Pengembangan Kompetensi Bertingkat; dan (6) Integrasi Kompetensi Digital dengan Jenjang Karier. Temuan kajian ini memberikan landasan evidence-based bagi pemangku kebijakan dalam merancang strategi pengembangan sumber daya manusia yang efektif untuk mendukung transformasi digital yang berkelanjutan dengan basis e-leadership sebagai katalisator proses pelatihan yang dipersonalisasi sesuai kondisi individual tenaga kesehatan.
MANAJEMEN STRATEGIK DI RUMAH SAKIT UNTUK PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN DI ERA DIGITAL: TINJAUAN LITERATUR Famila, Famila; Fadillah, Listiana Nur; Purwadhi, Purwadhi; Widjaja, Yani Restiani
JURNAL EKONOMI BISNIS DAN MANAJEMEN (EKO-BISMA) Vol 5 No 1 (2026): JURNAL EKONOMI BISNIS DAN MANAJEMEN (EKO-BISMA)
Publisher : PUBLISHER ABISATYA DINAMIKA ISWARA PUBLISHING

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58268/eb.v5i1.257

Abstract

Introduction: Hospitals in Indonesia face complex challenges in the digital era, demanding strategic management transformation to improve service quality and operational efficiency. This study aims to examine various aspects of hospital strategic management based on current literature. Methods: Through a systematic literature review approach of 12 open access scientific journal articles published between 2023-2025, a thematic analysis was conducted to identify patterns, trends, and gaps in the implementation of strategic management in Indonesian hospitals. Discussion: The principal findings highlight five key areas of strategic management: digital transformation, policy integration, operational efficiency, human resource development, and service quality improvement. Digital transformation is the primary catalyst for change, while innovation in human resource management and the implementation of Lean Hospital Management optimize operational efficiency. Integration of strategic policies has been proven to improve the quality of services and ultimately increase the competitiveness of hospitals. Conclusion: Strategic management is an essential foundation for hospitals navigating the complexities of the contemporary healthcare environment. Effective strategic management implementation has been shown to positively correlate with improved service quality, organizational competitiveness, and financial sustainability. Strategic hospital management requires a holistic approach that integrates technology, human resources, and operational policies to achieve high-quality and sustainable healthcare.