Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Buletin Ilmiah Nagari Membangun Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat
Wahyuli, Eka Fais
Unknown Affiliation
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Environmental Science Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Nursing Public Health Veterinary Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
PENINGKATAN DAYA SAING UMKM PARIWISATA MELALUI PELATIHAN SERVICE EXCELLENT DAN STRATEGI SOCIAL MEDIA MARKETING DI JAWA TIMUR: Strengthening the Competitiveness of Tourism-Based MSMEs through Service Excellence and Social Media Marketing Training in East Java Rohman, Fatchur; Hapsari, Raditha; Firdausiah, Rr Ayu; Kartikasari, Ani; Rifandani, Eka Putri; Wahyuli, Eka Fais
BULETIN ILMIAH NAGARI MEMBANGUN Vol. 8 No. 1 (2025)
Publisher : LPPM (Institute for Research and Community Services) Universitas Andalas Padang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25077/bina.v8i1.750

Abstract

The tourism sector plays a strategic role in Indonesia’s economy, including in East Java Province, which holds significant potential but whose contribution to the Regional Gross Domestic Product (RGDP) remains limited. This activity aims to enhance the competitiveness and sustainability of MSMEs in the tourism sector through service excellence training and social media marketing mentoring. The method involves several stages: problem identification through Focus Group Discussions (FGDs), training sessions, mentoring, and evaluation of MSME progress. The FGDs revealed two primary challenges: low service quality and limited utilisation of social media for marketing. The service excellence training focused on improving customer service capabilities, while the social media marketing mentoring emphasised practical skills in creating digital content and using analytical tools. The results demonstrated increased knowledge and understanding among participants regarding the importance of service quality and digital marketing strategies. However, regular activity on social media remains limited due to time constraints and resource limitations. Enhancing the understanding of service excellence and boosting marketing efforts via social media are essential for helping tourism-related MSMEs in East Java to survive and grow. In conclusion, the training and mentoring initiatives proved effective in strengthening the capacity of tourism MSMEs. It is recommended that follow-up actions include advanced training and ongoing technical support to ensure the sustainability of digital transformation and service quality improvement, which in turn will contribute to competitive tourism and local economic growth.
PENGEMBANGAN KELAYAKAN BISNIS UMKM “BUAH JUWET” SEBAGAI PRODUK UNGGULAN DESA LOPANG LAMONGAN Safa’atillah, Nurus; Sulaeman, Moh. Muklis; Maulida, Indira Shofia; Priambodo, Wisnu; Santoso, Moh. Heru Budi; Wahyuli, Eka Fais
Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 6 No. 1 (2025): Volume 6 No. 1 Tahun 2025
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/cdj.v6i1.41909

Abstract

Studi Pengembangan Kelayakan Bisnis adalah suatu bentuk pengembangan yang bertujuan untuk memutuskan apakah sebuah bisnis layak atau tidak dilaksanakan dengan memandang dari berbagai aspek mulai dari aspek hukum,aspek lingkungan,aspek pasar dan pemasaran ,aspek manajemen  dan MSDM serta aspek keuangan.Penelitian terhadap rencana bisnis tidak hanya menganalisa layak atau tidak bisnis dibangun tetapi juga saat dioperasionalkan secara rutin dalam rangka pencapaian keuntungan yang maksimal untuk waktu yang tidak ditentukan. Salah satu produk unggulan desa Lopang adalah Jamblang.Jamblang adalah salah satu jenis tanaman serba guna yang memiliki banyak manfaat terutama untuk obat-obatan. Namun demikian, populasi tanaman jamblang pada lahan masyarakat di wilayah Kabupaten Lopang masih terbatas. Pengabdian ini bertujuan untuk mengetahui kreativitas dan inovasi UMKM sebagai produk unggulan lokal di Desa Lopang, Kecamatan Kembangbahu, Kabupaten Lamongan.Penelitian dilakukan dengan metode survei terhadap petani pemilik tanaman jamblang dan pedagang yang terlibat dalam pemasaran buah. Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara terhadap 15 orang petani pemilik tanaman jamblang. Data hasil wawancara dianalisis secara deskriptif, sedangkan efisiensi sistem pemasaran dianalisis berdasarkan margin pemasaran dan farmer`s share.Jadi kreatif adalah sifat yang selalu mencari cara-cara baru dan inovatif UMKM adalah sifat yang menerapkan solusi kreatif dalam pengembangan produk lokal yang berdaya saing nasional. Luaran yang ditargetkan yaitu artikel ilmiah dimuat dijurnal nasional.Target Pengabdian pengembangan Analisis Studi kelayakan bisnis (Aspek pasar dan pemasaran,Aspek Teknis dan produksi,Aspek manajemen dan sumber daya manusia, Aspek Keuangan,Aspek Lingkungan dan Asek Hukum). untuk mengetahui kelebihan dan kelemahan UMKM “buah Jamblang” serta untuk membuat keputusan pengembangan manajemen perusahaan selanjutnya sehingga mampu meningkatkan eksistensi dan volume penjualannya di pasar nasional maupun internasional
Co-Authors Fatchur Rohman Kartikasari, Ani Maulida, Indira Shofia Priambodo, Wisnu Raditha Dwi Vata Hapsari Rifandani, Eka Putri Rr Ayu Firdausiah Safa’atillah, Nurus Santoso, Moh. Heru Budi Sulaeman, Moh. Muklis