Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Anterior Jurnal

Pengaruh Pengalaman Konsumen dan Kesadaran Merek Terhadap Minat Beli Ulang Pada Galaxy Cafe Resto Meeting Room Buntok Tahun 2023: The Influence Of Consumer Experience and Brand Awareness On Repurchase Intention In Galaxy Cafe Resto Meeting Room Buntok In 2023 Rahayu, Uripa; Kurniaty, Harlina
Anterior Jurnal Vol. 23 No. 1 (2024): Anterior Jurnal
Publisher : ​Institute for Research and Community Services Universitas Muhammadiyah Palangkaraya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33084/anterior.v23i1.6640

Abstract

Galaxy adalah salah satu kafe dan resto yang memiliki banyak peminat di kota Buntok Kalimantan Tengah. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Pengalaman Konsumen dan Kesadaran Merek terhadap Minat Beli Ulang pada Galaxy Cafe Resto Meeting Room Buntok Tahun 2023 baik secara parsial maupun simultan. Teori yang digunakan dalam penelitian ini yaitu Pengalaman Konsumen menurut Schmitt dalam Monica dan Widaningsih (2020), teori Kesadaran Merek menurut Aaker dalam Yudhi et al. (2021), dan teori Minat Beli Ulang menurut Ferdinand dalam Kharolina & Transistari (2022). Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara, dokumentasi, dan kuesioner. Populasi penelitian ini adalah konsumen yang telah melakukan setidaknya satu kali atau lebih pembelian  di Galaxy Cafe Resto Meeting Room Buntok, sementara pengambilan sampel menggunakan metode nonprobability sampling teknik sampling insidental. Teknik Pengujian Instrumen dalam penelitian ini menggunakan Uji Validitas dan Uji Reliabilitas. Alat analisis data yang digunakan adalah Analisis Regresi Linear Berganda dengan menggunakan SPSS Versi 26. Hasil yang diperoleh  berdasarkan hasil analisis  di temukan bahwa hasil rentang skala variabel (X1) Pengalaman Konsumen pada indikator Panca Indera memiliki nilai skor paling tinggi yaitu 438, variabel (X2) Kesadaran Merek pada indikator Pengenalan Merek memiliki nilai skor paling tinggi yaitu 432, dan variabel (Y) Minat Beli Ulang  pada indikator Minat Referensial memiliki nilai skor paling tinggi yaitu 437.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kinerja Komisi Pemilhan Umum Kabupaten Barito Selatan Tahun 2025: The Effect Of Service Quality On The Performance Of The General Election Commission Of South Barito Regency In 2025 Kurniaty, Harlina; Iir Firmansyah
Anterior Jurnal Vol. 25 No. 1 (2026): Anterior Jurnal
Publisher : ​Institute for Research and Community Services Universitas Muhammadiyah Palangkaraya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kinerja Pegawai KPU Tahun 2025 (studi pembahasan Komisi Pemilhan Umum Kecamatan Dusun Sealatan Kabupaten Barito Selatan) baik secara parsial maupun simultan.                Teori yang digunakan dalam penelitian ini yaitu Kualitas Pelayanan menurut t Tjiptono (2012) dalam (Kualitas et al. 2022), Kinerja Pegawai menurut Menurut Agus Dwiyanto (2006) dalam (Ismoyo 2017).                Penelitian ini menggunakan data penelitian Kuantitatif Deskriftif. populasi penelitian ini adalah Anggota Parpol dan Anggota Kpps Rumus perhitungan   sampel menggunakan Cocran dan didapat 100 orang sebagai responden. Alat analisis data yang digunakan adalah Uji Asumsi klasik, Regresi Linear Berganda, Uji T, uji F dan Uji Determinasi.                Hasil yang diperoleh dalam perhitungan Regrsi linier berganda adalah Y = 7,568 + 0,104 X1 + 0,103 X2 + 0,098 X3 + 0,211 X4 + 0,483 X5. Dari variabel tersebut, Keandalan/Reliability(X4), dan Jaminan/Assuranc (X5), yang paling berpengaruh terhadap Kinerja Pegawai (Y), sedangkan Bewujud/Tangible (X1) Empati/Emaptyh (X2) dan Daya Tanggap/Responsiveness yang tidak berpengaruh terhadap Kinerja Pegawai Y). Jawaban hipotesis dari variabel X terhadap Y berdasarkan uji signifikansi atau uji T dengan hasil X1 tidak berpengaruh, X2 tidak berpengaruh, X3 tidak berpengaruh, X4 berpengaruh, dan X5 berpengaruh. Dari hasil uji F simultan dengan perhitungan Fhitung > Ftabel (88,207 > 3,09) dan nilai signifikan < 0,05 (0,000 < 0,05). Maka dapat disimpulkan Ha diterima dan Ho ditolak yang artinya Keandalan/Reliability, dan Jaminan/Assuranc , secara simultan (bersama-sama) berpengaruh signifikansi terhadap Kinerja Pegawai Komisi Pemilihan Umu Tahun 2025