Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : JURNAL MUTIARA MANAJEMEN

PENGARUH INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION (IMC) TERHADAP MINAT KUNJUNG MAHASISWA DI PERPUSTAKAAN STIKes SITI HAJAR MEDAN Haloho, Elizabeth; Idahwati, Idahwati; Harefa, Hilda Syaf’aini
JURNAL MUTIARA MANAJEMEN Vol 6 No 1 (2021): Jurnal Mutiara Manajemen
Publisher : UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51544/jmm.v6i1.1740

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui : a) bagaimanakah Integrated Marketing Communication (IMC) pada Perpustakaan STIKes Siti Hajar Medan, b) bagaimanakah Minat Kunjung Mahasiswa Perpustakaan STIKes Siti Hajar Medan, c) apakah Integrated Marketing Communication (IMC) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Kunjung Mahasiswa pada Perpustakaan STIKes Siti Hajar Medan. Populasi dalam penelitian ini yaitu anggota Perpustakaan STIKes Siti Hajar Medan Tahun Ajaran 2020/2021 sebanyak 211 orang. Teknik pengambilan sampel yaitu Propotionate Stratified Random Sampling. Jenis penelitian ini adalah kuantitaif. Teknik analisis data menggunakan regresi linear sederhana. Hasil penelitian yang diperoleh yaitu : a) Integrated Marketing Communication (IMC) di Perpustakaan STIKes Siti Hajar Medan termasuk dalam kategori baik dengan nilai Grand Mean 3,12. b) minat kunjung pemustaka di Perpustakaan STIKes Siti Hajar Medan termasuk dalam kategori sangat tinggi dengan niali Grand Mean 3,47. c) Berdasarkan uji parsial (Uji t) Integrated Marketing Communication (IMC) berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat kunjung mahasiswa pada Perpustakaan STIKes Siti Hajar Medan dengan nilai thitung 8,149 > ttabel 1,668 p-value Sig. 0,000 < 0,05.
PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEW DAN ONLINE CUSTOMER RATING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK WARDAH DI SHOPEE Simanjuntak, Owen De Pinto; Idahwati, Idahwati; Marpaung, Rolando; Simanjuntak, Juni Mustika; Saragih, David Revinsen
JURNAL MUTIARA MANAJEMEN Vol 10 No 2 (2025): Jurnal Mutiara Manajemen
Publisher : UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51544/jmm.v10i2.6739

Abstract

Latar Belakang: Perkembangan e-commerce yang pesat mendorong konsumen semakin bergantung pada informasi digital sebelum melakukan pembelian, khususnya online customer review dan online customer rating. Kedua faktor tersebut menjadi sumber informasi penting bagi konsumen dalam menilai kualitas dan kredibilitas suatu produk. Produk kosmetik Wardah sebagai salah satu merek lokal terkemuka yang dipasarkan melalui platform Shopee menghadapi persaingan yang ketat, sehingga pemahaman terhadap faktor-faktor yang memengaruhi keputusan pembelian menjadi sangat penting. Tujuan: untuk menganalisis pengaruh online customer review dan online customer rating terhadap keputusan pembelian produk Wardah di Shopee pada mahasiswa Program Studi Manajemen Universitas Sari Mutiara Indonesia. Metode: pendekatan kuantitatif dengan analisis statistik. Populasi penelitian terdiri dari 252 mahasiswa aktif Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sari Mutiara Indonesia. Penentuan sampel dilakukan melalui teknik purposive sampling dengan jumlah sampel dihitung menggunakan rumus Slovin, sehingga diperoleh 72 responden yang memenuhi kriteria. Tahapan analisis data meliputi uji instrumen penelitian, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, pengujian hipotesis, serta analisis koefisien determinasi (R²). Hasil: bahwa online customer review dan online customer rating secara parsial maupun simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk Wardah di Shopee. Kesimpulan: bahwa semakin baik ulasan dan penilaian yang diberikan konsumen, maka semakin tinggi kecenderungan konsumen untuk melakukan keputusan pembelian. Implikasi penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan pertimbangan bagi perusahaan dalam meningkatkan kualitas produk dan pelayanan serta mendorong konsumen untuk memberikan ulasan dan penilaian positif guna meningkatkan kepercayaan calon pembeli.