Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Comm-Edu (Community Education Journal) Science Midwifery
Kartiwi, Wiwi
Unknown Affiliation
Dentistry Education Health Professions Nursing Public Health Veterinary

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
PEMBERDAYAAN ANAK PUTUS SEKOLAH MELALUI PROGRAM LIMBAH SAMPAH DALAM MENINGKATKAN EKONOMI Kartiwi, Wiwi; Noor, Agus Hasbi
Comm-Edu (Community Education Journal) Vol. 7 No. 1 (2024): Januari 2024
Publisher : IKIP Siliwangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22460/commedu.v7i1.11112

Abstract

Banyaknya remaja yang putus sekolah membuat kita miris. Mereka ini jika tidak diberdayakan berpotensi rentan terjerat kelompok-kelompok tidak produktif, bahkan bisa saja melakukan tindakan kriminal. Kp. Sukahaji, remaja putus sekolah ini justru diberdayakan pada komunitas karang taruna tunas muda membuat keterampilan mengolah sampah plastik. Studi ini membahas mengenai pemberdayaan kepada remaja yang putus sekolah yang dilakukan oleh karang taruna tunas muda membuat keterampilan mengolah sampah plastik yang dilakukan di RW 08 Kp. Sukahaji Kecamatan Majalaya Bandung. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk menjelaskan bagaimana proses pemberdayaan terhadap remaja putus sekolah untuk meningkatkan tarap ekonomi dan menjelaskan proses pemberdayaan kelompok remaja ini melalui pendampingan mekanisme kerja bank sampah oleh karang taruna tunas muda. Metode yang digunakan pada penelitian ini ialah metode kualitatif dengan wawancara, dokumentasi, dan observasi sebagai teknik pengumpulan data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pada aspek proses, program pemberdayaan remaja ini dengan mekanisme memanfaatkan barang sampah menjadi barang berguna serta dapat mendapatkan ekonomi masyarakat. Adapun hasil dari pemberdayaan ini ialah peserta program pemberdayaan memilliki kegiatan yang bermanfaat serta mendapatkan insentif. Apa yang terjadi di lapangan membuktikan bahwa program sudah sesuai dengan teori yang digunakan dalam studi ini. Kata Kunci: Remaja Putus Sekolah, Pemberdayaan, Bank Sampah 
Analysis of outpatient service satisfaction in the pharmacy installation of Kendari City Hospital, Southeast Sulawesi Province in 2022 Kartiwi, Wiwi; Oetari, R.A.; Saptarini, Opstaria
Science Midwifery Vol 11 No 6 (2024): February: Midwifery and Health Sciences
Publisher : Institute of Computer Science (IOCS)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35335/midwifery.v11i6.1404

Abstract

The quality of service in the hospital is very important to support the quality of the hospital in order to strive to create the best service and treatment for every patient. The purpose of this study was to determine the overall level of outpatient satisfaction with the quality of service and complaint handling at the pharmaceutical installation of Kendari City Hospital. In this study, it is descriptive with qualitative and quantitative approaches. Then the data obtained is processed using gap analysis, custumer satisfaction Index (CSI), and Importance Performance Analysis (IPA) to identify the strengths and weaknesses of the service and determine opportunities to develop strategic planning. The results of the gap analysis show that each dimension of the servqual is at a negative index, which means that the patient is not satisfied with the services provided, namely tangibles -0.24, reliability -0.17, responsiveness -0.22, assurance -0.16, empathy -0.54. The results of the CSI analysis of the servqual dimensions and overall complaint handling have not reached 100% (excellent) but have received a value of 91.75% (excellent). The results of the IPA analysis show that quadrant A is a priority in improvement, namely: the tangibles dimension, namely the availability of drugs and the responsiveness dimension, namely the waiting time for drugs.
Co-Authors Noor, Agus Hasbi Opstaria saptarini R.A. Oetari, R.A.