Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Kolaboratif Sains Jurnal Bisnis dan Ekonomi
Susanto, Taufik
Unknown Affiliation
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Health Professions Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Medicine & Pharmacology Nursing Public Health Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Implementasi Teknik Relaksasi Napas dalam pada Pasien Pre Operasi Stenosis Ureter terhadap Penurunan Tingkat Kecemasan di RSUD Undata Provinsi Sulawesi Tengah : Implementation of Deep Breathing Relaxation Techniques in Preoperative Ureteral Stenosis Patients to Reduce Anxiety Levels at Undata Hospital, Central Sulawesi Province Susanto, Taufik; Yulianti, Sri; Iriani, Indri
Jurnal Kolaboratif Sains Vol. 7 No. 5: MEI 2024
Publisher : Universitas Muhammadiyah Palu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56338/jks.v7i5.4388

Abstract

ketiga di bidang Urologi. Urolithiasis atau batu saluran kemih adalah suatu kondisi yang terjadi ketika batu - batu ini keluar dari ginjal dan berpindah ke bagian lain dari sistem pengumpul urin, yang meliputi ureter, kandung kemih dan uretra. Penyebab terbentuknya batu dapat digolongkan dalam 2 faktor antara lain faktor endogen dan eksogen. Metode deskriptif ialah penelitian yang dimaksudkan untuk menyelidiki suatu kondisi, keadaan, atau peristiwa lain, kemudian hasilnya akan dipaparkan dalam bentuk laporan penelitian. Pemberian teknik relaksasi napas dalam dilakukan sebanyak 2 kali dalam 1 hari di pagi dan sore hari dengan durasi kurang lebih 15 menit secara rutin, biasanya diberikan pada klien yang mengalami kecemasan sedang. Teknik relaksasi napas dalam dapat dilakukan tidak hanya untuk pasien cemas teknik ini juga bisa digunakan pada pasien nyeri. Manfaat lain yang dapat diperoleh dari latihan napas dalam adalah meningkatkan inflasi alveolar maksimal, meredahkan kecemasan, menghilangkan pola aktivitas otot pernapasan yang tidak efektif dan tidak terkoordinasi, memperlambat laju pernapasan, dan mengurangi kerja pernapasan. Pernapasan yang lambat, santai, dan ritmis juga membantu mengendalikan kecemasan yang terjadi. Saran pada penelitian ini antara lain bagi institusi pendidikan, bagi tempat penelitian dan bagi peneliti.
Analisis Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan Hotel Berbintang Menggunakan SEM-PLS: Bukti Empiris dari Jakarta Barat: Analysis of Customer Satisfaction and Loyalty of Star-Rated Hotels Using SEM-PLS: Empirical Evidence from West Jakarta Susanto, Taufik; Lusinto, Widodo Hari; Gustini, Tin
Jurnal Bisnis dan Ekonomi Vol 4 No 2 (2026): Jurnal Bisnis dan Ekonomi
Publisher : OGZ Research & Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61597/jbe-ogzrp.v4i2.196

Abstract

Objective : This study aims to analyze the influence of service personalization, communication effectiveness, and loyalty programs on customer satisfaction and loyalty at star-rated hotels in West Jakarta. Methodology : The study used a quantitative approach with an explanatory design. Data were collected through a survey using a structured questionnaire to 96 respondents selected by purposive sampling. Data analysis was performed using Structural Equation Modeling based on Partial Least Squares (SEM-PLS). Research results : The results showed that communication effectiveness and loyalty programs have a positive and significant effect on customer satisfaction and loyalty, while service personalization did not show a significant effect. Customer satisfaction was shown to act as a mediating variable that strengthens loyalty. These findings emphasize the importance of effective communication strategies and loyalty programs in improving hotel competitiveness.
Co-Authors Gustini, Tin Iriani, indri Lusinto, Widodo Hari Sri Yulianti