Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PENENTUAN WARUNG SEBAGAI MITRA DISTRIBUSI BOENIE COOKIES MENGGUNAKAN METODE AHP DAN TOPSIS Kurniawan, Adam; Riana, Freza; Hidayat Al-Ikhsan, Safaruddin
JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika) Vol. 9 No. 1 (2025): JATI Vol. 9 No. 1
Publisher : Institut Teknologi Nasional Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36040/jati.v9i1.12217

Abstract

Boenie Cookies adalah produsen kue kering rumahan yang menggunakan sistem penjualan konsinyasi setiap dua minggu. Pemilihan mitra distribusi menjadi kunci pertumbuhan usaha, namun penilaian mitra saat ini dilakukan setiap tiga bulan tanpa kriteria yang jelas, berisiko merugikan usaha jika mitra tidak mampu mengelola produk dengan baik. Untuk mengatasi masalah ini, diperlukan Sistem Pendukung Keputusan (SPK) guna membantu Boenie Cookies mengevaluasi warung yang telah bekerja sama setidaknya enam bulan. Penelitian ini bertujuan untuk membuat SPK menggunakan metode Analytical Hierarchy Process (AHP) dan Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution (TOPSIS). Sistem ini dirancang untuk mengevaluasi mitra distribusi pada periode Januari hingga Maret 2024 dengan mempertimbangkan kriteria yang telah ditetapkan. Metode AHP digunakan untuk menentukan bobot prioritas kriteria, sedangkan TOPSIS untuk melakukan perangkingan berdasarkan solusi ideal. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kombinasi AHP dan TOPSIS efektif dalam memilih mitra distribusi. Kriteria pengambilan kue memiliki bobot terbesar dengan nilai Consistency Ratio sebesar 0,07076, menunjukkan konsistensi hasil. Warung Aceh terpilih sebagai mitra terbaik dengan nilai TOPSIS tertinggi sebesar 0,9388. Keefektifan sistem ini diperkuat oleh hasil uji coba sistem menggunakan metode black-box serta uji keefektifan sistem yang dilakukan oleh pengguna, yang menunjukkan bahwa sistem ini berhasil mempermudah proses pengambilan keputusan
Pengaruh Persepsi Kegunaan dan Persepsi Kemudahan terhadap Kepercayaan dan Kepuasan Konsumen pada Aplikasi Dompet Digital Kurniawan, Adam; Hidayat, Anas; Andika, Binarin Tirto
Indonesian Journal of Economics, Business, Accounting, and Management (IJEBAM) Vol 1 No 3 (2023): Volume 1, No. 3, 2023
Publisher : PT SOLUSI EDUKASI BERDIKARI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63901/ijebam.v1i3.17

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh variabel persepsi kemudahan dan persepsi kegunaan terhadap kepuasan dan kepercayaan konsumen, serta variabel kepuasan konsumen terhadap kepercayaan. Pengujian dalam penelitian ini menggunakan 258 responden metode yang digunakan untuk pegambilan sampel adalah non probability sampling. Dalam penelitian ini analisis yang digunakan dalam pembuktian hipotesis adalah analisis linear berganda menggunakan program SPSS versi 23.0. Dari keempat variabel tersebut membentuk lima hipotesis, hasil dari analisis kelima hipotesis tersebut yaitu persepsi kemudahan memiliki pengaruh positif signifikan terhadap kepercayaan dan kepuasan konsumen serta persepsi kegunaan memiliki pengaruh postif signifikan terhadap kepercayan dan kepuasan konsumen, yang terakhir kepuasan konsumen memiliki pengaruh positif signifikan terhadap kepercayaan.