Aris Saputra, Taufik
Unknown Affiliation

Published : 5 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH MENGGUNAKAN MODEL CARTER DI BPRS BHAKTI SUMEKAR CABANG TLANAKAN Aris Saputra, Taufik; Rohman, Mujibur; Kholili, Mohammad; Umam, Hoirul
Prosiding Pengabdian Ekonomi dan Keuangan Syariah Vol. 1 No. 1 (2023): Prospeks
Publisher : LP2M IAI AL-KHAIRAT PAMEKASAN

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32806/pps.v1i1.259

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengumpulkan bukti empiris mengenai pengaruh variabel CARTER secara parsial dan simultan terhadap kepuasan nasabah pada BPRS Bhakti Sumekar Cabang Tlanakan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Analisis Regresi Linier Berganda. Hasil penelitian yang diperoleh menunjukkan bahwa kualitas pelayanan compliance memperoleh nilai sig 0,013, assurance 0,34, reliability 0,010, tangible 0,49, empathy 0,001, dan responsiveness 0,07 secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah. Kualitas pelayanan compliance, assurance, reliability, tangible, empathy, dan responsiveness secara bersama-sama berpengaruh terhadap kepuasan nasabah. Implikasi penelitian ini adalah berfokus pada compliance, assurance, reliability, tangible, empathy, dan responsiveness yang dapat mempengaruhi kepuasan nasabah pada BPRS Bhakti Sumekar Cabang Tlanakan, jika dilihat dari nilai signifikansi tersebut compliance, assurance, reliability, tangible, empathy, dan responsivenessmempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan nasabah akan tetapi variabel kualitas pelayanan yang paling dominan di antara compliance, assurance, reliability, tangible, empathy, dan responsiveness mempengaruhi kepuasan nasabah adalah Empathy dikarenakan nilai Standardized Coefficient Beta sebesar 0,270 maka variabel kualitas pelayanan empathy adalah variabel yang paling dominan mempengaruhi kepuasan di BPRS Bhakti Sumekar Cabang Tlanakan.
IMPLEMENTASI STRATEGI DALAM PENANGAN PEMBIAYAAN MACET DI BMT UGT NUSANTARA TLANAKAN CABANG PAMEKASAN Aris Saputra, Taufik; Qomaruddin, Qomaruddin; Rofiudin, R
Prosiding Pengabdian Ekonomi dan Keuangan Syariah Vol. 1 No. 2 (2023): Prospeks
Publisher : LP2M IAI AL-KHAIRAT PAMEKASAN

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32806/pps.v1i2.278

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan strategi dalam penanganan pembiayaan macet pada BMT UGT NUSANTARA Tlanakan Cabang Pamekasan karena penurunan jumlah nominal yang disetorkan anggota akibat krisis ekonomi selama ini pandemi covid-19, untuk mengatasi permasalan tersebut, BMT UGT NUSANTARA Tlanakan Cabang Pamekasan memiliki strategi yang jitu. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi-strategi yang telah digunakan oleh BMT UGT NUSANTARA Tlanakan Cabang Pamekasan untuk mengatasi masalah non-performing pembiayaan terbukti mampu mengatasi permasalan yang terjadi dan berdampak baik bagi nasabah, tanggung jawab dan kewajiban. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif agar dapat menjawab dengan jelas.
PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN KEMAMPUAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI HOTEL CAHAYA BERLIAN Kamilah, Anisatul; Aris Saputra, Taufik; Rusmiati, Wika
Prosiding Pengabdian Ekonomi dan Keuangan Syariah Vol. 2 No. 2 (2024): Prospeks
Publisher : LP2M IAI AL-KHAIRAT PAMEKASAN

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32806/pps.v2i2.300

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh: (1) motivasi kerja terhadap kinerja karyawan, (2) kemampuan kerja terhadap kinerja karyawan, (3) motivasi kerja terhadap kemampuan kerja, dan (4) motivasi kerja terhadap kinerja karyawan melalui kemampuan kerja di Hotel Cahaya berlian pamekasan . Desain penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif kausal. Objek penelitian ini adalah motivasi kerja, kemampuan kerja dan kinerja karyawan. Subjek penelitian adalah seluruh karyawan Hotel Cahaya berlian pamekasan dengan jumlah populasi sebanyak 33 orang. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner dan dianalisis dengan analisis jalur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan (2) kemampuan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, (3) motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kemampuan kerja dan (4) motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan melalui kemampuan kerja.
MEMAHAMI STRATEGI PENGELOLAAN SUMBER DAYA MANUSIA DI PT. AMERTA INDAH OTSUKA Nor, Rofiqi; Aris Saputra, Taufik; Ahbab, Toroiqol; Sunardi, Sunardi; Muzayyin, Muzayyin
Prosiding Pengabdian Ekonomi dan Keuangan Syariah Vol. 3 No. 1 (2024): Prospeks
Publisher : LP2M IAI AL-KHAIRAT PAMEKASAN

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32806/pps.v3i1.318

Abstract

Artikel ini membahas pentingnya pengelolaan sumber daya manusia (SDM) yang efektif untuk kesuksesan bisnis di pasar kompetitif, dengan menyoroti strategi PT. Amerta Indah Otsuka (AIO) dalam mengembangkan karyawan dan membangun budaya kerja produktif. Metode pelatihan dan kesejahteraan SDM ini membantu AIO mempertahankan talenta dan meningkatkan kinerja dan loyalitas karyawan. Dalam artikel ini, metode penelitian kepustakaan digunakan untuk menganalisis data melalui penelitian literatur seperti buku, artikel ilmiah, dan dokumen lainnya yang relevan. Metode ini dimulai dengan memilih topik yang jelas, mengeksplorasi berbagai sumber informasi, dan mengklasifikasikan bahan bacaan untuk menemukan pola atau tema utama. Setelah itu, metode analisis isi digunakan untuk menganalisis data.PT. Amerta Indah Otsuka menerapkan strategi SDM dengan sukses dengan melakukan program pelatihan, pengembangan kompetensi, dan kesejahteraan karyawan. Kebijakan ini meningkatkan keterampilan, loyalitas, dan motivasi pekerja. Selain itu, budaya kerja yang inklusif dan memberikan penghargaan kepada pekerja yang berprestasi meningkatkan keterlibatan karyawan dan menciptakan lingkungan kerja yang lebih kompetitif dan produktif. PT. Amerta Indah Otsuka berhasil dalam menerapkan strategi pengelolaan SDM yang mencakup pengembangan keterampilan, kesejahteraan karyawan, dan budaya kerja yang inklusif. Selain memperkuat posisi perusahaan dalam industri yang kompetitif, metode ini terbukti meningkatkan produktivitas, loyalitas, dan inovasi.
IMPLEMENTASI AKAD WADI’AH DALAM SISTEM PERBANKAN ‎SYARIAH: ANALISIS PENERAPAN PADA BANK BPRS SPM PAMEKASAN Kirom‎, Sohibul; Aris Saputra, Taufik; Basori, Moch.; Nisa‎', Khairun; Sholihah, Imroatus
Prosiding Pengabdian Ekonomi dan Keuangan Syariah Vol. 4 No. 1 (2025): Prospeks
Publisher : LP2M IAI AL-KHAIRAT PAMEKASAN

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32806/pps.v4i1.855

Abstract

Sistem perbankan syariah di Indonesia terus mengalami perkembangan seiring dengan meningkatnya kesadaran masyarakat terhadap layanan keuangan yang sesuai dengan prinsip syariah. Salah satu akad yang digunakan dalam perbankan syariah adalah akad Wadi’ah, yang berfungsi sebagai kontrak titipan tanpa kewajiban bagi bank untuk memberikan imbal hasil kepada nasabah. Bank Pembiayaan Rakyat Syariah (BPRS) SPM Pamekasan merupakan salah satu lembaga keuangan syariah yang menerapkan akad Wadi’ah dalam produk tabungan dan giro guna memberikan alternatif penyimpanan dana yang aman dan sesuai dengan nilai-nilai Islam. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi akad Wadi’ah dalam sistem perbankan syariah dengan fokus pada mekanisme pengelolaan dana, strategi bank dalam menjaga kepercayaan nasabah, serta tantangan yang dihadapi dalam penerapannya. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan akad Wadi’ah di BPRS SPM Pamekasan telah berjalan sesuai dengan prinsip syariah, dengan memastikan transparansi dalam pengelolaan dana dan kepatuhan terhadap regulasi syariah. Namun, tantangan utama yang dihadapi meliputi rendahnya literasi keuangan syariah di masyarakat, perlunya peningkatan kepercayaan nasabah, serta persaingan dengan produk perbankan konvensional. Oleh karena itu, diperlukan strategi yang lebih inovatif dalam edukasi keuangan syariah, peningkatan kualitas layanan, serta optimalisasi sistem pengelolaan dana titipan agar produk berbasis akad Wadi’ah dapat semakin diterima oleh masyarakat luas.