Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

Markov Analysis: Strategi Mempertahankan Brand Image Produk Unggulan Sumatera Utara Williny; Rina Friska B Siahaan; Elserra Siemin Ciamas
Jurnal E-Bis (Ekonomi-Bisnis) Vol 5 No 1 (2021)
Publisher : Politeknik Dharma Patria Kebumen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37339/e-bis.v5i1.774

Abstract

Tujuan Penelitian adalah Untuk mempertahankan brand Image UMKM Produk Unggulandi Sumatera Utara. Ada beberapa langkah yang dilakukan dalam melaksanakan penelitian ini yaitu, a) melakukan wawancara terkait strategi pemasaran yang selama ini dilakukan, b) melakukan wawancara terkait brand image yang digunakan, c) melakukan analisis markovd) menerapkan strategi analisis markov untuk mempertahankan brand Image. Strategi yang dimaksud adalah strategi mempertahankan brand Image. Salah satu strategi yang dilakukan adalah Analisis Markov. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner yang dibagikan kepada 50 responden yang merupakan konsumen UMKM Produk Unggulan Sumatera Utara yaitu Syrup Markisah dan Ulos Khas Sumatera Utara, dengan indikator yaitu: Kualitas Produk, Harga, Packaging dan Mudah didapati. Dengan Skala Likert sebagai skala pengukuran. Jenis data pada penelitian ini adalah Data Primer dan metode yang digunakan untuk menganalisis adalah Metode Analisis Markov dengan data Deskriptif Kuantitatif. Dan dari hasil penelitianini menunjukkan bahwa dari kelima merk ulos yang penulis teliti, yang mengalami penambahan jumlah konsumen terbesar adalah merek O dengan pergeseran dari 3 orang (6%) naik menjadi 16 orang (32%) hal ini dikarenakan merek A unggul dalam kualitas produk yang nyaman saat digunakan. Sedangkan yang mengalami jumlah penurunan konsumen terbesar adalah merek S dengan pergeseran dari 25 orang (50%) turun menjadi 16 orang (32%) hal ini dikarenakan bahan yang digunakan terlalu kasar dan cukup mahal. Sedangkan untuk syrup markisah terjadi pergerseran merk antara Pohon Pinang dan Sarang Tawon.
Service Quality and Its Impact towards Purchasing Decision Juwita, Juwita; Elserra Siemin Ciamas
Husnayain Business Review Vol. 4 No. 2 (2024)
Publisher : Asosiasi Dosen Peneliti Ilmu Ekonomi dan Bisnis Indonesia (ADPEBI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54099/hbr.v4i2.947

Abstract

 This study aims to determine whether service quality can influence purchasing decisions at CV Surya Mas. Methodology/approach - This research uses quantitative research. The sampling method is Non probability with insidential sampling technique with a sampling of 35 customers who made purchases at CV Surya Mas. Findings - The effect of service quality on customer purchasing decisions can be seen from the basis of decision making in this research using the T test. Where the hypothesis results in the T test there is tcount value on the service quality variable 4.257 > ttable 1.696, so it can be concluded that there is an influence of the service quality variable on the purchasing decision variable.  
Terra Model Dalam Meningkatkan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Siswa Di Sekolah Dr. Wahidin Sudirohusodo, Medan Shindi; Elserra Siemin Ciamas; Dewi Anggraini
KENDALI: Economics and Social Humanities Vol. 2 No. 2 (2023): KENDALI: Economics and Social Humanities, November 2023
Publisher : ASIAN PUBLISHER

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58738/kendali.v2i2.495

Abstract

Sekolah merupakan pihak yang memberikan pelayanan pendidikan sepantasnya wajib memberikan pelayanan yang profesional sehingga menciptakan kepuasan peserta didik. Kualitas layanan merupakan faktor yang penting dalam kesuksesan dan kesejahteraan siswa yang menempuh pendidikan di sekolah, dimana hal tersebut berkaitan dengan kepuasan siswa. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan melalui TERRA Model terhadap kepuasan siswa, di Sekolah Dr. Wahidin Sudirohusodo. Metode yang digunakan dalam penelitian adalah metode kuantiatif asosiatif, dengan menggunakan data primer melalui kuesioner. Metode yang digunakan untuk mengolah data dalam penelitian ini adalah metode Regresi Data Panel dengan menggunakan Software Eviews versi 12 dengan pendekatan Common Effect/Pooled Least Square (CEM), yang merupakan model atau metode estimasi paling dasar dalam regresi data panel. Jumlah responden / sampel yang diambil adalah sebanyak 71 siswa dari jumlah populasi 245 siswa kelas XII T.A 2023/2024 dengan Rumus Slovin. Hasil pengujian menunjukkan bahwa Kualitas Layanan dengan TERRA Model secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Siswa di sekolah Dr. Wahidin Sudirohusodo Medan Dengan hasil pengujian koefisien determinasi atau R square menunjukkan nilai persentase sebesar 46,2% yang artinya variabel Kepuasan Siswa dipengaruhi oleh 46,2% Kualitas Layanan, sedangkan 53,8% dijelaskan variabel lain diluar penelitian ini.
Aplikatif E-Commerce Dan Brand Awareness Untuk Peningkatan Keputusan Pembelian UMKM (Studi Kasus Pada MMTC Frozen Food) Widora Siahaan; Elserra Siemin Ciamas
Jurnal Ekonomi dan Manajemen ( JEMBATAN) Vol. 2 No. 2 (2025): Volume 2 Nomor 2 Juli 2025
Publisher : Jurnal Ekonomi dan Manajemen ( JEMBATAN)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Latar belakang: Perkembangan berbelanja yang dilakukan secara online menjadi hal yang menyebabkan munculnya berbagai aplikasi secara online. Situs E-Commerce MMTC FROZEN FOOD merupakan salah satu contoh dari marketplace Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui apakah penerapan e-commerce dan brand awareness berpengaruh terhadap keputusan pembelian di MMTC FROZEN FOOD, Metode penelitian: Metode penelitian yang digunakan adalah metode analisis deskriptif kuantitatif dengan Teknik pengumpulan data nya melalui penyebaran kuesioner dengan pengambilan sampel sebanyak 53 orang pelaku e-commerce dan membeli barang melalui online di MMTC FROZEN selama bulan April 2024 . Hasil penelitian: Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan, dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel E-commerce dan Brand awareness terhadap Keputusan Pembelian baik secara parsial maupun secara simultan. Hal ini dibuktikan dengan nilai regresi yang positif dan nilai signifikan sebesar 0,000 lebih kecil dari 0,05. Kemudian hasil uji T menunjukkan bahwa nilai Thitung variable e-commerce 3,792 dan variabel Brand Awareness 4,355 > dari nilai Ttabel 2,008. Hasil uji F juga menunjukkan bahwa nilai Fhitung 49.633 > Ftabel 3.18 Kesimpulan: Dengan tingginya pengaruh simultan dan parsial aspek kedua variabel, maka MMTC FROZEN FOOD harus memastikan desain responsive agar nyaman diakses melalui berbagai perangkat dan membuat navigasi yang intuitif dan mudah digunakan, memberikan pelayanan yang baik, dan memberikan evaluasi kualitas produk yang ditawarkan oleh merek tersebut yaitu dengan mencantumkan ulasan pelanggan dan sertifikasi kualitas.
Aplikatif E-Commerce Dan Brand Awareness Untuk Peningkatan Keputusan Pembelian UMKM (Studi Kasus Pada MMTC Frozen Food) Widora Siahaan; Elserra Siemin Ciamas
Jurnal Ekonomi dan Manajemen ( JEMBATAN) Vol. 2 No. 2 (2025): Volume 2 Nomor 2 Juli 2025
Publisher : Jurnal Ekonomi dan Manajemen ( JEMBATAN)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Latar belakang: Perkembangan berbelanja yang dilakukan secara online menjadi hal yang menyebabkan munculnya berbagai aplikasi secara online. Situs E-Commerce MMTC FROZEN FOOD merupakan salah satu contoh dari marketplace Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui apakah penerapan e-commerce dan brand awareness berpengaruh terhadap keputusan pembelian di MMTC FROZEN FOOD, Metode penelitian: Metode penelitian yang digunakan adalah metode analisis deskriptif kuantitatif dengan Teknik pengumpulan data nya melalui penyebaran kuesioner dengan pengambilan sampel sebanyak 53 orang pelaku e-commerce dan membeli barang melalui online di MMTC FROZEN selama bulan April 2024 . Hasil penelitian: Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan, dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel E-commerce dan Brand awareness terhadap Keputusan Pembelian baik secara parsial maupun secara simultan. Hal ini dibuktikan dengan nilai regresi yang positif dan nilai signifikan sebesar 0,000 lebih kecil dari 0,05. Kemudian hasil uji T menunjukkan bahwa nilai Thitung variable e-commerce 3,792 dan variabel Brand Awareness 4,355 > dari nilai Ttabel 2,008. Hasil uji F juga menunjukkan bahwa nilai Fhitung 49.633 > Ftabel 3.18 Kesimpulan: Dengan tingginya pengaruh simultan dan parsial aspek kedua variabel, maka MMTC FROZEN FOOD harus memastikan desain responsive agar nyaman diakses melalui berbagai perangkat dan membuat navigasi yang intuitif dan mudah digunakan, memberikan pelayanan yang baik, dan memberikan evaluasi kualitas produk yang ditawarkan oleh merek tersebut yaitu dengan mencantumkan ulasan pelanggan dan sertifikasi kualitas.