Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

Optimalisasi Pelayanan Publik Pada Kantor Desa Kamarian Kabupaten Seram Bagian Barat K. Tuaputimain, Dominggas; Palijama, Fientje
HIPOTESA - Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial Vol 18 No 2 (2024): HIPOTESA
Publisher : STIA Abdul Azis Kataloka

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69774/hipotesa.v18i2.94

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis upaya optimalisasi pelayanan publik di Kantor Desa Kamariang, Kabupaten Seram Bagian Barat. Pelayanan publik yang optimal sangat penting untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat dan memperkuat kepercayaan publik terhadap pemerintah desa. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan metode wawancara, observasi, dan studi dokumentasi. Fokus penelitian mencakup faktor-faktor yang memengaruhi kualitas pelayanan, hambatan yang dihadapi dalam proses pelayanan, serta strategi yang diterapkan untuk meningkatkan efektivitas pelayanan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun ada peningkatan dalam kualitas pelayanan, terdapat beberapa kendala seperti keterbatasan sumber daya manusia, infrastruktur yang kurang memadai, dan koordinasi antar-stakeholder yang belum optimal. Oleh karena itu, diperlukan strategi yang lebih terstruktur, seperti pelatihan bagi aparatur desa dan peningkatan infrastruktur pelayanan untuk mencapai pelayanan publik yang lebih baik. Optimalisasi pelayanan ini diharapkan dapat memperkuat peran pemerintah desa dalam melayani masyarakat secara efektif dan efisien.
Analisis Korelasional Sistim Informasi Manajemen dengan Efektifitas Kerja Pegawai Palijama, Fientje; Jaali, La
Public Policy Jurnal Aplikasi Kebijakan Publik dan Bisnis
Publisher : Lembaga Penelitian & Pengabdian Masyarakat (LPPM) STIA Said Perintah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51135/PublicPolicy.v4.i1.p229-245

Abstract

This study aims to analyze the relationship of the management system to the effectiveness of employee work at the office of the BPM-PD Kabupten Kepulauan Aru. This type of research is classified as explanatory research. The population of this study is all BPM-PD supervisors of Aru Islands Regency and the sampling technique used is a census technique so that the entire population is sampled in this study. Research data collection using questionnaire instruments distributed online via google form to all respondents. The analysis tool used is correlation analysis or product moment. The results prove that management information systems have a low relationship with work effectiveness.
Pengaruh Sumber Daya Manusia Dalam Pelayanan Kesehatan Di Rumah Sakit dr. Haulussy Provinsi Maluku Palijama, Fientje
HIPOTESA - Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial Vol 17 No 2 (2023): HIPOTESA
Publisher : STIA Abdul Azis Kataloka

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Sumber Daya Manusia (SDM) kesehatan adalah komponen kunci untuk menggerakkan pembangunan kesehatan. SDM Kesehatan berperan meningkatkan kesadaran, kemauan dan kemampuan hidup sehat bagi setiap orang agar terwujud derajat kesehatan yang optimal. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi, mengelola dan mengetahui Pengaruh Sumber Daya Manusia Dalam Pelayanan Kesehatan Pada Rumah Sakit dr M Haulussy Propinsi Maluku. Harapannya, hasil ini akan mampu mengatasi persoalan penelitian yang disebutkan diatas dan mampu berkontribusi bagi Rumah Sakit dr M. Haulussy berkaitan dengan Sumber Daya Manusia Dalam Pelayanan Kesehatan. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan pendekatan diskriptif kualitatif. Dalam pengumpulan data digunakan prosedur pengumpulan data primer dan data sekunder yang diperoleh dari hasil wawancara, observasi dan dokumentasi. Teknik analisis data adalah Analisis data kualitatif bersifat induktif.
Optimalisasi Pelayanan Publik Pada Kantor Desa Kamarian Kabupaten Seram Bagian Barat K. Tuaputimain, Dominggas; Palijama, Fientje
HIPOTESA - Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial Vol 18 No 2 (2024): HIPOTESA
Publisher : STIA Abdul Azis Kataloka

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69774/hipotesa.v18i2.94

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis upaya optimalisasi pelayanan publik di Kantor Desa Kamariang, Kabupaten Seram Bagian Barat. Pelayanan publik yang optimal sangat penting untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat dan memperkuat kepercayaan publik terhadap pemerintah desa. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan metode wawancara, observasi, dan studi dokumentasi. Fokus penelitian mencakup faktor-faktor yang memengaruhi kualitas pelayanan, hambatan yang dihadapi dalam proses pelayanan, serta strategi yang diterapkan untuk meningkatkan efektivitas pelayanan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun ada peningkatan dalam kualitas pelayanan, terdapat beberapa kendala seperti keterbatasan sumber daya manusia, infrastruktur yang kurang memadai, dan koordinasi antar-stakeholder yang belum optimal. Oleh karena itu, diperlukan strategi yang lebih terstruktur, seperti pelatihan bagi aparatur desa dan peningkatan infrastruktur pelayanan untuk mencapai pelayanan publik yang lebih baik. Optimalisasi pelayanan ini diharapkan dapat memperkuat peran pemerintah desa dalam melayani masyarakat secara efektif dan efisien.