Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JRMSI - Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia Prosiding Konferensi Nasional PKM-CSR
Septi Fahmi Choirisa
Unknown Affiliation
Humanities Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Nursing Public Health Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
ANALISIS PENGARUH WORK-FAMILY CONFLICT, FAMILY-WORK CONFLICT TERHADAP STRES KERJA DAN DAMPAKNYA TERHADAP KEPUASAN HIDUP PEKERJA FRONT OFFICE HOTEL DI INDONESIA Lestari, Elissa Dwi; Sugiarto Suhendar; Septi Fahmi Choirisa; Nosica Rizkalla; Purnamaningsih
JRMSI - Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia Vol. 12 No. 2 (2021): Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia
Publisher : Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21009/JRMSI.012.2.04

Abstract

Pelayanan yang prima merupakan kunci keberhasilan di industri hotel. Oleh karena itu, karyawan front office di hotel, sebagai gambaran citra perusahaan sekaligus industri dituntut untuk menunjukkan pelayanan yang terbaik secara konsisten dari waktu-waktu. Untuk memenuhi tuntutan pekerjaan maka karyawan front office bekerja dengan waktu yang panjang dan tidak menentu. Hal ini membuat karyawan front office mengalami konflik peran dan kesulitan untuk menyeimbangkan tuntutan antara pekerjaan dengan keluarga. Konflik peran ini membuat pekerjaan front office memiliki tingkat stres kerja yang tinggi. Tingkat stress yang tinggi membuat keterlibatan di pekerjaan menjadi kurang maksimal yang akhirnya berdampak pada sikap ketidakpuasan terhadap hidup secara umum. Di Indonesia, penelitian mengenai kepuasan hidup karyawan front office hotel masih belum cukup banyak ditemui padahal sikap ketidakpuasan terhadap hidup karyawan dapat berdampak pada sikap dan pelayanan di tempat kerja. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk bertujuan untuk mengetahui pengaruh Work-Family Conflict, Family-Work Conflict terhadap stres kerja dan Kepuasan hidup pekerja front office hotel di Indonesia. Penelitian ini menggunakan teknik sampling purposive terhadap 121 pekerja front office hotel di Indonesia. Hasil analisis data menggunakan SEM-PLS menunjukkan bahwa Work-Family Conflict dan Family-Work Conflict berpengaruh positif terhadap stres kerja, dan stres kerja yang tinggi akan berpengaruh negatif terhadap kepuasan hidup. Lebih lanjut, hasil analisis menunjukan Work-Family Conflict dan Family-Work Conflict tidak berpengaruh terhadap kepuasan hidup. Mengingat pentingnya tingkat kepuasan hidup terhadap sikap layanan pekerja, maka Manajemen hotel diharapkan untuk membuat kebijakan yang memfasilitasi tuntutan keluarga dan pekerjaan untuk mengurangi stres kerja.
WORKSHOP PENGEMBANGAN SOFT-SKILLS BAGI SISWA VOKASI PERHOTELAN DI TANGERANG, INDONESIA. Septi Fahmi Choirisa; Anton Harianto
Prosiding Konferensi Nasional Pengabdian Kepada Masyarakat dan Corporate Social Responsibility (PKM-CSR) Vol 4 (2021): Peran Perguruan Tinggi dan Dunia Usaha dalam Mewujudkan Pemulihan dan Resiliensi Masya
Publisher : Asosiasi Sinergi Pengabdi dan Pemberdaya Indonesia (ASPPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (495.089 KB) | DOI: 10.37695/pkmcsr.v4i0.1106

Abstract

Pengembangan diri berguna untuk siswa vokasi melengkapi keterampilan diri dalam berkarir dimasa mendatang. Sekolah vokasi membekali siswa dalam keterampilan teknis yang dapat diaplikasikan didunia kerja. Namun, keterampilan soft-skills menjadi penentu motivasi dan perkembangan karir profesionalitas. Kemampuan siswa dalam berkomunikasi, berkerjasama, kreatif, dapat memecahkan masalah serta kepemimpinan menjadi hal yang dibutuhkan industri. Namun, Pandemi Covid-19 telah membatasi siswa vokasi untuk melatih soft-skills dan hard-skills. Dengan keterbatasan ini, maka ada beberapa keterampilan yang tidak bisa diasah secara maksimal. Disisi lain, Industri Pariwisata membutuhkan individu dengan kualitas yang mumpuni. Keadaan kontras ini membuat para siswa harus bersaing lebih ketat dalam mempersiapkan diri. Terbatasnya interaksi dan kebutuhan kualitas yang tetap tinggi dapat dipecahkan melalui pelatihan yang diselenggarakan oleh Universitas Multimedia Nusantara untuk mendukung pengembangan diri siswa vokasi Indonesia. Pelatihan ini bekerjasama dengan SMKN 7 Kabupaten Tangerang secara daring melalui Aplikasi Zoom, sehingga dapat berjalan dengan efektif dimasa Pandemi Covid-19. Materi dan modul yang disiapkan oleh tim pengusul mampu memberikan pemahaman secara komperhensif oleh siswa/siswi SMKN 7. Kegiatan ini memenuhi kebutuhan siswa/siswi vokasi dalam pengembangan potensi diri baik dalam segi akademis maupun praktis.
Co-Authors Anton Harianto Elissa Dwi Lestari, Elissa Dwi Nosica Rizkalla Purnamaningsih Sugiarto Suhendar