Manampiring, Aaltje E
Unknown Affiliation

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

HUBUNGAN ANTARA DIMENSI KUALITAS LAYANAN PERAWAT DENGAN KEPUASAN KELUARGA PASIEN DI INSTALASI RAWAT JALAN RUMAH SAKIT JIWA Matali, Linda Agnes; Kairupan, B.H. Ralph; Manampiring, Aaltje E; Sanggelorang, Yulianty
(Jurnal Ilmiah Mahasiswa Kesehatan Masyarakat) Vol 9, No 1A (2024):
Publisher : Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37887/jimkesmas.v0i0.47011

Abstract

Pelayanan kesehatan sudah seharusnya memberikan kepuasan terhadap pengguna layanannya. Penelitian ini mengkaji faktor yang berhubungan dengan kepuasan keluarga pasien pada pelayanan perawat di Instalasi Rawat Jalan UPTD Rumah Sakit Jiwa Prof. Dr. V.L. Ratumbuysang. Penelitian ini dilakukan dengan desain cross sectional study dengan seluruh keluarga pasien sebagai populasi penelitian. Sebanyak 255 responden diikutsertakan sebagai sampel. Data dikumpulkan dengan mengadministrasikan kuesioner, sementara uji korelasi dan regresi linear digunakan dalam analisis data. Diperoleh bahwa lebih dari setengah responden merasa puas terhadap pelayanan perawat (73.3%). Analisis bivariat menunjukan bahwa terdapat hubungan antara seluruh dimensi mutu pelayanan perawat; reliability (nilai korelasi =0.523, p-value =0.000), responsiveness (nilai korelasi = 0.599, p-value = 0.000), assurance (nilai korelasi= 0.571, p-value = 0.000), empathy (nilai korelasi= 0.577, p-value = 0.000), dan tangibles (nilai korelasi = 0.591, p-value= 0.000), dengan kepuasan keluarga pasien. Hasil analisis multivariat menunjukan bahwa responsiveness perawat merupakan faktor yang paling dominan berpengaruh terhadap kepuasan keluarga pasien. Selanjutnya, seluruh dimensi mutu pelayanan perawat secara signifikan berhubungan dengan kepuasan keluarga pasien, dimana responsiveness perawat menjadi faktor yang paling dominan menentukan kepuasan keluarga pasien. Kata kunci: mutu pelayanan, kepuasan keluarga pasien, rumah sakit jiwa
KEPATUHAN PENGGUNAAN ALAT PELINDUNG DIRI DAN TINGKAT KECEMASAN DENGAN KEJADIAN DENGAN KEJADIAN COVID-19 PADA TENAGA KESEHATAN DI RSUP PROF. DR. R.D.KANDOU MANADO Babakal, Abram; Manampiring, Aaltje E; Wariki, Windy M.V
Jurnal Ilmiah Perawat Manado (Juiperdo) Vol 9 No 01 (2021): JULI
Publisher : POLITEKNIK KESEHATAN KEMENTERIAN KESEHATAN MANADO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47718/jpd.v9i01.1456

Abstract

Latar Belakang: Wabah Covid-19 menjadi pandemik global setelah diumumkan oleh WHO atau Badan Kesehatan Dunia dan dengan penyebarannya yang begitu cepat membuat Covid-19 menjadi topik utama di penjuru dunia. Tujuan : Mengetahui hubungan kepatuhan penggunaan alat pelindung diri dan tingkat kecemasan dengan kejadian Covid-19 pada tenaga kesehatan di RSUP. Prof. dr. R. D. Kandou Manado. Metode: Jenis penelitian observasional analitik dengan pendekatan cross-sectional. Penelitian ini di RSUP. Prof. dr. R. D. Kandou Manado pada bulan Januari sampai April tahun 2021. Populasi yaitu seluruh pegawai yang bekerja sebanyak 2319 pegawai dengan jumlah sampel 293 responden. Teknik pengambilan sampel non- probability sampling dengan purposive sampling. Instrumen yang digunakan yaitu kuesioner online. Hasil: Sebagian besar tenaga kesehatan yang terkonfirmasi positif berada pada usia dewasa awal yaitu sebanyak 76 orang ( 25.9, berjenis kelamin perempuan sebanyak 154 orang (52.6%), berprofesi sebagai perawat sebanyak 128 orang (43,6%), tergolong patuh pada penggunaan APD sebanyak 261 orang (89,1%), tingkat kecemasannya berada pada kategori normal yaitu 184 orang (62.8%). Hasil uji Chi-Square menunjukkan bahwa tidak ada hubungan yang bermakna antara Penggunaan APD dengan kejadian Covid-19 di RSUP. Prof. dr. R. D. Kandou Manado nilai p-value > 0.005, terdapat hubungan yang nyata antara tingkat kecemasan tenaga kesehatan dengan kejadian Covid-19 di RSUP. Prof. dr. R. D. Kandou Manado nilai p-value p <0,000. Kesimpulan : tidak terdapat hubungan yang bermakna antar Penggunaan APD dengan kejadian Covid-19 dan terdapat hubungan yang bermakna antara tingkat kecemasan dengan kejadian Covid-19 di RSUP. Prof. dr. R. D. Kandou Manado.