Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

PENGARUH KEMUDAHAN PENGGUNAAN DAN KEAMANAN TRANSAKSI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN APLIKASI KREDIVO Yulita, Lala; Solihat, Ani; Roisah, Riris; Djunarto, Djunarto; Trijumansyah, Andry
Service Management Triangle: Jurnal Manajemen Jasa Vol 5 No 2 (2023): Service Management Triangle: Jurnal Manajemen Jasa
Publisher : Magister Manajemen Universitas Adhirajasa Reswara Sanjaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51977/jsj.v5i2.1434

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji adanya pengaruh kemudahan penggunaan dan keamanan transaksi dalam memprediksi kepuasan konsumen pada aplikasi Kredivo. Metode penelitian yang digunakan adalah menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan verifikatif. Penelitian ini dilakukan pada konsumen aplikasi Kredivo dengan jumlah sampel 96 orang. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linear berganda dengan menggunakan SPSS versi 20. Hasil penelitian deskriptif menunjukkan bahwa setiap variabel memiliki nilai yang baik dan hasil verifikatif secara parsial kemudahan penggunaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen. Keamanan transaksi secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen. Secara simultan pengaruh kemudahan penggunaan dan keamanan transaksi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen aplikasi Kredivo. Manfaat dalam penelitian ini berguna untuk meningkatkan kepuasan konsumen melalui faktor kemudahan penggunaan dan keamanan transaksi.
PENGARUH REVIEW BEAUTY VLOGGER DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PRODUK SKINCARE SOMETHINC Shally Solihah; Ani Solihat; Yayu Sri Rahayu; Djunarto, Djunarto; Andry Trijumansyah
Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol. 3 No. 2 (2025): Februari
Publisher : ADISAM PUBLISHER

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

There are many factors that influence making a purchasing decision, one of which is consumers looking for information about a product through Review beauty vlogger. In this research there are two factors, namely Review beauty vlogger and product quality. This research aims to analyze the influence of Review beauty vlogger and Product quality on Purchasing Decisions. This type of research is quantitative research using Nonprobabillity Sampling techniques. With a total of 100 respondents, these respondents were those who actively watched Youtube channels and who had purchased Somethinc Skincare product. Data were collected by distribusting questionnaires and data were processed using SPSS version 29.0. Data analysis uses multiple linear regression. The results of this research data show that: (1) Beauty Vlogger Reviews (XI) have a significant influence on Purchase Decisions (Y). (2) Product quality (X2) has a significant effect on purchasing decisions (Y). The influence of Beauty Vlogger Reviews and Product Quality on Purchasing Decisions can be seen from the results of the hypothesis test which shows that H0 is rejected and H1 is accepted so that there is a positive and significant influence.
MENINGKATKAN KEPUTUSAN PEMBELIAN MELALUI PROMOSI SOSIAL MEDIA INSTAGRAM DAN WORD OF MOUTH (WOM) Ernanda, Ernanda; Solihat, Ani; Roisah, Riris; Djunarto, Djunarto; Trijumansyah, Andry
Kinerja Vol 8 No 01 (2025): KINERJA : Jurnal Ekonomi dan Bisnis
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam As-Syafi'iyah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34005/kinerja.v8i01.4888

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melihat atau mengetahui “Pengaruh Promosi Sosial Media Instagram dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan pembelian Sop Iga Nyi Iteung”. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif, yaitu penelitian yang menanyakan hubungan antara dua variabel. Dengan menggunakan rumus slovin,jumlah sampel digunakan pada penelitian ini adalah sebanyak 100 responden yang diambil dari followers instagram dari jumlah populasi. Berdasarkan hasil uji t variabel social media marketing tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. sedangkan hasil Uji F variabel social marketing dan word of mouth berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Untuk melihat besarnya nilai pengaruh variabel bebas pada variabel terikat diperoleh nilai sebesar 81,4% dapat disimpulkan bahwa variabel keputusan pembelian dipengaruhi oleh social media marketing dan word of mouth dan sisanya sebesar 18,6% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.