Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

ANALISIS NILAI IKLAN PADA INSTAGRAM STORIES DAN EFEKNYA TERHADAP SIKAP PEREMPUAN MILENIAL Nurunnisha, Gina Apryani; Dalimunthe, Gallang Perdhana; Bestari, Dinda Kayani Putri
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 7 No 3 (2023): Edisi September - Desember 2023
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v7i3.3285

Abstract

Penelitian ini mengukur sikap konsumen perempuan milenial terhadap iklan Instagram Stories di Kota Bandung. Pengumpulan data menggunakan survei online di antara 100 perempuan generasi milenial. Terdapat tiga variabel seperti (1) anteseden pada nilai iklan, yaitu keinformatifan, hiburan, iritasi dan kredibilitas; (2) nilai iklan; dan (3) sikap terhadap iklan Instagram Stories. Model penelitian diestimasi menggunakan Partial Least Squares (PLS). Hasil menunjukkan Kredibilitas dan Hiburan adalah prediktor terkuat, dengan Informatif di tempat ketiga. Iritasi berpengaruh negatif signifikan terhadap nilai iklan. Ini menunjukkan bahwa pengiklan harus membuat visual yang kredibel dan menyenangkan untuk menyasar generasi milenial khususnya perempuan. Milenial cenderung mengabaikan format periklanan tradisional. Sementara itu, mereka adalah pengguna berat Situs Jejaring Sosial, khususnya Instagram. Penelitian ini menyajikan estimasi empiris pertama model Ducoffe Advertising Value di Instagram Stories, dan sampelnya adalah perempuan milenial di Kota Bandung (Indonesia). Hasil penelitian kami memiliki implikasi yang relevan untuk merek yang menargetkan perempuan milenial melalui iklan Instagram Stories.
SHOWROOMING DAN WEBROOMING: PENGARUHNYA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN Dalimunthe, Gallang Perdhana; Nurunnisha, Gina Apryani
JURNAL DARMA AGUNG Vol 31 No 5 (2023): OKTOBER
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Darma Agung (LPPM_UDA)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46930/ojsuda.v31i5.3755

Abstract

Untuk alasan-alasan tertentu, saat ini konsumen menginginkan pilihan berbelanja secara online maupun offline, tentunya dengan proses transaksi yang berjalan lancar dan tanpa hambatan. Metode showrooming dan webrooming marak dilakukan konsumen untuk mendukung pengambilan keputusan dalam bertransaksi. Penelitian ini dilakukan untuk membandingkan apakah showrooming atau webrooming dapat meningkatkan kepuasan pelanggan, dan yang mana di antara keduanya yang memiliki pengaruh lebih besar terhadap kepuasan pelanggan. Data dianalisis dengan menggunakan analisa regresi linier berganda untuk mengetahui pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen secara parsial. Berdasarkan hasil analisis, baik showrooming maupun webrooming memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Metode showrooming memiliki pengaruh terhadap kepuasan pelanggan yang lebih besar jika dibandingkan dengan webrooming. Faktor risiko yang lebih kecil dinilai memberikan benefit yang lebih besar yang lebih jauh dapat mempengaruhi kepuasan pelanggan.